Infonet - logo

Podrška


Česta pitanja

Infonet - podrška

Rekurzivno kopiranje datoteka

Rekuzivno kopiranje svih “index.*” datoteka iz jednog stabla direktorija u drugo stablo direktorija: rsync -avm --include='index.*' -f 'hide,! */' /izvorni-dir/ /odredišni-dir Objašnjenje -f ‘hide,! */’: ‘-f‘ znači da rsync filtrira prema predlošku: ‘*/‘ predložak koji označava “bilo koji direktorij” ‘! */‘ označava bilo što što nije direktorij (npr. datoteka) ‘hide,! */‘ znači sakrij sve datoteke i sve direktorije Filtriranje se primjenjuje u redosljedu u kojem je napisano i prvo pravilo koje je zadovoljeno se primjenjuje. –include=’index.*’ ima prednost, što znači da je datoteka uključena u kopiranje ako joj je naziv “index” i završava sa bilo koji tekstom (html, php i sl.) Sve ostale datoteke su isključene iz kopiranja.

Postavljanje php.ini postavki za cijeli hosting račun

Nakon podešavanja php.ini datoteke u root direktoriju hosting računa potrebno je u .htaccess datoteci dodati putanju do vlastite php.ini datoteke.
Podešene php postavke vrijediti će za sve .php datoteke na hosting računu, bez obzira da li se nalaze direktno u “/public_html” direktoriju ili nekom drugom poddirektoriju unutar “/public_html” direktorija.
Ukoliko se unutar .htaccess datoteke ne upiše adresa do vlastite php.ini datoteke, vlastite php postavke vrijede samo za php datoteke koje se nalaze u istom direktoriju gdje se nalazi i php.ini datoteka.

U .htaccess datoteci upišite sljedeće, “username” zamijenite sa odgovarajućim imenom hosting računa:

<IfModule mod_suphp.c>
suPHP_ConfigPath /home/username
</IfModule>
U php.ini datoteci podesite vlastite PHP postavke:
allow_url_fopen = On
upload_max_filesize = 20M
post_max_size = 20M 
memory_limit = 256M 
upload_tmp_dir = 80M 
max_execution_time = 600
ili jednostavno prekopirajte sistemsku /usr/local/lib/php.ini datoteku i u njoj obavite potrebne izmjene.

Napomena, ovaj način postavljanja php.ini postavki vrijedi samo kada je PHP podešen kao Apache “suPHP” modul.

cPanel i WHM log datoteke

General:
Quote:
Quote:
cPanel/WHM Initial Installation Errors: Location : /var/log/cpanel*install* Description : These log files contain cPanel installation logs & should be referenced first for any issues resulting from new cPanel installations..
Quote:
Cpanel/WHM Service Status Logs: Location : /var/log/chkservd.log Description :The service monitoring demon (chkservd) logs all service checks here. Failed service are represented with a [-] and active services are represented by [+].
Quote:
Cpanel/WHM Accounting Logs: Location : /var/cpanel/accounting.log Description : Contains a list of accounting functions performed through WHM, including account removal and creation..
cPanel/WHM Specific Requests and Errors:
Quote:
Quote:
cPanel error logs: Location : /usr/local/cpanel/logs/error_log Description : cPanel logs any error it incurs here. This should be checked when you encounter errors or strange behavior in cPanel/WHM…
Quote:
cPanel License Error Logs: Location : /usr/local/cpanel/logs/license_log Description : All license update attempts are logged here. If you run into any errors related to license when logging in, check here.
Quote:
Stats Daemon Logs: Location : /usr/local/cpanel/logs/stats_log Description : The stats daemon (cpanellogd) logs the output from all stats generators (Awstats, Webalizer, Analog) here.
Quote:
Client Information, Requested URL Logs: Location : /usr/local/cpanel/logs/access_log Description : General information related to access cPanel requests is logged here.
Quote:
cPanel/WHM Update Logs: Location : /var/cpanel/updatelogs/update-[TIMESTAMP].log Description : Contains all output from each cPanel update [upcp]. It’s named with the timestamp at which the upcp process was initiated..
Quote:
Bandwidth Logs: Location : /var/cpanel/bandwidth Description : Files contain a list of the bandwidth history for each account. Each named after their respective user.
Quote:
Tailwatchd [New]: Location : /usr/local/cpanel/logs/tailwatchd_log Description : Logs for daemon configuired under tailwatchd ie. cPBandwd, Eximstats, Antirelayd.
Apache Logs:
Quote:
Quote:
General Error and Auditing Logs: Location : /usr/local/apache/logs/error_log Description : All exceptions caught by httpd along with standard error output from CGI applications are logged here.. The first place you should look when httpd crashes or you incur errors when accessing website.
Quote:
Apache SuExec Logs: Location : /usr/local/apache/logs/suexec_log Description : Auditing information reported by suexec each time a CGI application is executed. Useful for debugging internal server errors, with no relevant information being reported to the Apache error_log, check here for potential suexec policy violations…
Quote:
Domain Access Logs: Location : /usr/local/apache/domlogs/domain.com Description : General access log file for each domain configured with cPanel.
Quote:
Apache Access Logs: Location : /usr/local/apache/logs/access_log Description : Complete web server access log records all requests processed by the server.
Exim :
Quote:
Quote:
Message Reception and Delivery: Location : /var/log/exim_mainlog or /var/log/exim/mainlog Description : Receives an entry every time a message is received or delivered.
Quote:
Exim ACLs/Policies based RejectLog : Location : /var/log/exim_rejectlog Description : An entry is written to this log every time a message is rejected based on either ACLs or other policies eg: aliases configured to :fail
Quote:
Unexpected or Fatal Errors: Location : /var/log/exim_paniclog Description : Logs any entries exim doesn’t know how to handle. It’s generally a really bad thing when log entries are being written here, and they should be properly investigated..
Quote:
IMAP/POP/SpamAssassin General Logging and Errors: Location : /var/log/maillog & /var/log/messages Description : The IMAP, POP, and SpamAssassin services all log here. This includes all general logging information (login attempts, transactions, spam scoring), along with fatal errors.
FTP:
Quote:
Quote:
FTP Logins and General Errors: Location : /var/log/messages Description : General information and login attempts are logged here..
Quote:
FTP Transactions logging: Location : /var/log/xferlog or /var/log/messages Description : Is a symbolic link in most cases to /usr/local/apache/domlogs/ftpxferlog, which contains a history of the transactions made by FTP users…
MySQL:
Quote:
Quote:
MySQL General Information and Errors : Location : /var/lib/mysql/$(hostname).err Description : This path could vary, but is generally located in /var/lib/mysql. Could also be located at /var/log/mysqld.log
Security:
Quote:
Quote:
Authentication attempts: Location : /var/log/secure Description : Logs all daemons which requires PAM Authentication.
Quote:
Tracking all Bad Logins and Logouts: Location : /var/log/btmp Description : Log of all attempted bad logins to the system. Accessed via the lastb command..
Quote:
Tracking all Logins and Logouts: Location : /var/log/wtmp Description : The wtmp file records all logins and logouts.
Quote:
Last Logins: Location : /var/log/lastlog Description : Database times of previous user logins. The lastlog file is a database which contains info on the last login of each user.
Quote:
WebDav or WebDisk Log : Location : /usr/local/cpanel/logs/cpdavd_error_log Description : The cpdavd daemon is “WebDav” (better known as “WebDisk”) which was introduced in cPanel 11 to allow users to mount their home directory on their personal computer, always having access to the files and content…
Quote:
Cphulkd Logs: Location : /usr/local/cpanel/logs/cphulkd_errors.log Description : cPHulk Brute Force Protection prevents malicious forces from trying to access your server’s services by guessing the login password for that service…. It blacklists IPs that it thinks are trying to run a brute force attack.
Quote:
Failure Logging: Location : /var/log/faillog Description : Faillog formats the contents of the failure log from /var/log/faillog database. It also can be used for maintains failure counters and limits. Run faillog without arguments display only list of user faillog records who have ever had a login failure.
Quote:
Startup/Boot, Kernel & Hardware error messages : Location : /var/log/dmesg Description : dmesg is a “window” into the kernels ring-buffer. It’s a message buffer of the kernel. The content of this file is referred to by the dmesg command. It shows bootlog and the hardware errors..
Tomcat:
Quote:
Quote:
General Startup, Shutdown & Error Logs: Location : /usr/local/jakarta/tomcat/logs/catalina.err and /usr/local/jakarta/tomcat/logs/catalina.out Description : Logs for Tomcat and all tomcat based applications…

Deploying a Ruby on Rails application – Passenger

Please edit your Apache configuration file, and add these lines:
LoadModule passenger_module /usr/lib/ruby/gems/1.8/gems/passenger-2.2.15/ext/apache2/mod_passenger.so
PassengerRoot /usr/lib/ruby/gems/1.8/gems/passenger-2.2.15
PassengerRuby /usr/bin/ruby
After you restart Apache, you are ready to deploy any number of Ruby on Rails applications on Apache, without any further Ruby on Rails-specific configuration! ——————————————– Deploying a Ruby on Rails application: an example Suppose you have a Rails application in /somewhere. Add a virtual host to your Apache configuration file and set its DocumentRoot to /somewhere/public:
<VirtualHost *:80>
 ServerName www.yourhost.com
 DocumentRoot /somewhere/public    # <-- be sure to point to 'public'!
 <Directory /somewhere/public>
  AllowOverride all              # <-- relax Apache security settings
  Options -MultiViews            # <-- MultiViews must be turned off
 </Directory>
</VirtualHost>
And that’s it! You may also want to check the Users Guide for security and optimization tips, troubleshooting and other useful information: /usr/lib/ruby/gems/1.8/gems/passenger-2.2.15/doc/Users guide Apache.html Enjoy Phusion Passenger, a product of Phusion (www.phusion.nl) 🙂 http://www.modrails.com/ Phusion Passenger is a trademark of Hongli Lai & Ninh Bui.

Roundcube webmail – reinstalacija/nadogradnja

U slučaju neke greške u radu RoundCube webmail aplikacije najjednostavnije rješenje je pokrenuti skriptu za forsirano ažuriranje aplikacije.
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force

Zauzeće diska, pregled po direktorijima

Sortiranje direktorija prema zauzeću, od najvećeg do najmanjeg. Rezultat se sprema u datoteku “sortirano.txt”
du -k | sort -nr | awk '
     BEGIN {
        split("KB,MB,GB,TB", Units, ",");
     }
     {
        u = 1;
        while ($1 >= 1024) {
           $1 = $1 / 1024;
           u += 1
        }
        $1 = sprintf("%.1f %s", $1, Units[u]);
        print $0;
     }
    ' > sortirano.txt

Primjeri korištenja unix naredbe “find”

Rekurzivna promjena prava pristupa na svim direktorijima i poddirektorijima:
find . -type d -exec chmod 755 {} \;
Rekurzivna promjena prava pristupa na svim datotekama u svim direktorijima i podirektorijima:
find . -type f -exec chmod 644 {} \;
 VAŽNO:  Obavezno se morate nalaziti u direktoriju unutar kojeg se naredba izvršava, u protivnom se može pruzročiti nepovratna šteta (čak i obavezna reinstalacija kompletnog OS-a i svih aplikacija) !!!

Rekurzivno listanje svih pronađenih datoteka određenog naziva. Promjena -print u -exec izvršava određenu naredbu nad pronađenim datotekama.
find . -name \*.txt -type f -print //ispisuje sve pronađene .txt datoteke
find . -name \*.txt -type f -exec echo {} \; //ispisuje sve pronađene .txt datoteke
find . -name \*.txt -type f -exec rm -v {} \; //briše sve .txt datoteke
Rekurzivno listanje svih datoteka:
find . -type f -print
Rekurzivno pretraživanje svih datoteka za određenim tekstom uz ispis pronađene linije:
find . -exec grep "infoitdns.com" '{}' \; -print
Rekurzivno pretraživanje svih datoteka za određenim tekstom uz ispis samo datoteke u kojoj je tekst pronađen:
find . -exec grep -q "infoitdns.com" '{}' \; -print

Instalacija podrške za rar unutar php-a

Rar je trenutno dostupan preko PECL » http://pecl.php.net/package/rar. Instalacija je moguća preko PECL instalera upisivanjem naredbe: pecl -v install rar. U slučaju da iz bilo kojeg razloga takva automatska instalacija ne prolazi, može se obaviti i ručno preuzimanjem rar-xxx.tar.gz arhive na linku iznad.
Nakon toga slijedi ručna instalacija: 
gunzip rar-xxx.tgz
tar -xvf rar-xxx.tar
cd rar-xxx
phpize
./configure && make && make install
Nakon što instalacija završi potrebno je u sistemsku php.ini datoteku koja se kod servera sa instaliranim cPanelom nalazi na /usr/local/lib/php.ini dodati liniju:
extension=rar.so

Import velike količine podataka u mysql bazu

Ukoliko ste imali priliku raditi import velike količine podataka, izvorna .sql datoteka preko 5GB ili preko 20 milijuna zapisa, vrlo vjerojatno ste se susreli sa pitanjem na koji način to najbrže i najlakše odraditi. Pogotovo kada se radi o live produkcijskom serveru kod kojeg nije zgodno isključiti pristup na više sati.

Ovih dana upravo sam radio na jednom takvom primjeru. Sql datoteka sa oko 25 milijuna zapisa koje treba ubaciti u mysql bazu.

Kreirao sam myslq bazu i unutar mysql prompta upisao naredbu:

. /home/user/backup_dump.sql

Krenulo je odlično, ubrzo je importano preko 10  milijuna zapisa. Međutim, import podataka lagano se počeo usporavati.

Na početku je bilo oko 15 tisuća upisa u sekundi, nakon milijun-dva upisa usporilo se na 2-3 sekunde po upisu, zatim na 12-15 sekundi, da bi se nakon 15 milijuna zapisa usporilo na preko 60 sekundi i smanjilo na svega 6 tisuća upisa. Ovo je poprilično velik problem pošto je ostalo još oko 10 milijuna zapisa za upisati, a svaki paket upisa je sve sporiji i sporiji. Ukoliko se ovako nastavi trebati će preko 100 sati (>4 dana) da se dovrši upis kompletno svih podataka.

Ovakav način importa je prekinut. Pokušao sam zatim import preko komandne linije “mysql baza < /home/user/backup_dump.sql” no završilo je sa istim rezultatom. Što se više bliži kraj, više vremena treba mysql-u da pročita upiti iz datoteke.

Nakon toga pokušao sam sljedeće. Backup_dump.sql datoteku podijelio sam na nekoliko dijelova od po otprilike 200MB. Za ovo sam koristio naredbu “split”:

cd /home/user
mkdir splits
split -l 200 backup_dump.sql splits/sql_

Ovo je rezultiralo sa petnaestak datoteka i potrajalo je par minuta (8 min). Opcija -l označava da se nakon svakih 200 linija napravi prekid i kreira nova datoteka za upis sljedećih 200 linija. Kreirane manje datoteke nazvane su sql_aa, sql_ab, sql_ac, itd. sve do zadnje. Nakon toga, koristio sam naredbu “cat” da pošaljem sve podatke prema mysql-u:

cd splits
cat sql_* | mysql baza

Jedini problem kod ovoga je da se ne može pratiti status svakog izvršenog upita, već se jednostavno podaci importaju dok se ne pojavi neka greška, nakon čega se prekida daljnji import. Ako sve prođe ok vratit će se natrag komandna linija. Za pregled tijeka importa može se u novom prozoru u mysql naredbenoj liniji izvršiti naredba “show processlist;”, ili u komandnoj liniji naredba “mysqladmin proc”, tako da vidimo dokle je stigao import.

Nakon nekoliko sati kompletno svi podaci importani su u mysql bazu. Najvažnije je da za ovakav import treba znatno manje vremena nego za import jedne cijele velike datoteke.

Nadam se da će vam ovaj članak pomoći u slučaju da se nađete u sličnoj situaciji.

Spremanje promjena u httpd.conf datoteci

Prilikom ručne promjene Apache httpd.conf datoteke potrebno je pokrenuti “distiller” kako bi se ručno napravljene izmjene spremile u cPanel httpd.conf templatu preko koje se automatski regenerira httpd.conf datoteka kod svakog kreiranja novog hosting računa ili dodavanja addon/parked domene na postojećem hosting računu. Naredba za spremanje ručno napravljenih izmjena:
/usr/local/cpanel/bin/apache_conf_distiller –update
Kod bilo kakvih promjena u konfiguracijskoj datoteci preporučeno je restartati httpd servis kako bi se promjene učitale i postale aktivne. Naredba za restart httpd servisa:
/etc/init.d/httpd restart
ili
service httpd restart

Kompresiranje i cache datoteka

Kako bi ubrzali rad stranice, u velikom broju slučajeva znatno pomaže kompresiranje podataka prije nego što se šalju browseru te spremanje datoteka u cache browsera na duži period od standardnih 24 sata. U nastavku je set Apache .htaccess pravila koji se upisuju u .htaccess datoteci kako bi se izvršilo kompresiranje određenih vrsta datoteka i pravila za podešavanje cache vremena:
# Enable GZIP
 <IfModule mod_deflate.c>
 AddOutputFilterByType DEFLATE text/text text/html text/plain text/xml text/css application/x-javascript application/javascript application/json application/rss+xml application/vnd.ms-fontobject application/x-font-ttf application/x-web-app-manifest+json application/xhtml+xml application/xml font/opentype image/svg+xml image/x-icon text/x-component
 BrowserMatch ^Mozilla/4 gzip-only-text/html
 BrowserMatch ^Mozilla/4.0[678] no-gzip
 BrowserMatch bMSIE !no-gzip !gzip-only-text/html
 </IfModule>

 # Expires Headers - 2678400s = 31 days
 <IfModule mod_expires.c>
 ExpiresActive On
 ExpiresDefault "access plus 1 seconds"
 ExpiresByType text/html "access plus 7200 seconds"
 ExpiresByType image/gif "access plus 2678400 seconds"
 ExpiresByType image/jpeg "access plus 2678400 seconds"
 ExpiresByType image/png "access plus 2678400 seconds"
 ExpiresByType text/css "access plus 518400 seconds"
 ExpiresByType text/javascript "access plus 2678400 seconds"
 ExpiresByType application/x-javascript "access plus 2678400 seconds"
 </IfModule>

 # Cache Headers
 <IfModule mod_headers.c>
 # Cache specified files for 31 days
 <FilesMatch ".(ico|flv|jpg|jpeg|png|gif|css|swf)$">
 Header set Cache-Control "max-age=2678400, public"
 </FilesMatch>
 # Cache HTML files for a couple hours
 <FilesMatch ".(html|htm)$">
 Header set Cache-Control "max-age=7200, private, must-revalidate"
 </FilesMatch>
 # Cache PDFs for a day
 <FilesMatch ".(pdf)$">
 Header set Cache-Control "max-age=86400, public"
 </FilesMatch>
 # Cache Javascripts for 31 days
 <FilesMatch ".(js)$">
 Header set Cache-Control "max-age=2678400, private"
 </FilesMatch>
 </IfModule>

 # Turn ETags Off
 FileETag None

 # Turn PHP caching off
 <FilesMatch ".(php)$">
 <IfModule mod_expires.c>
 ExpiresActive Off
 </IfModule>
 <IfModule mod_headers.c>
 Header set Cache-Control "private, no-cache, no-store, proxy-revalidate, no-transform"
 </IfModule>
 </FilesMatch>

CloudLinux CageFS + PostgreSQL

CageFS virtualno okruženje onemogućava korištenje globalnog /tmp foldera unutar kojeg se nalazi socket za spajanje na PostgreSQL bazu podataka. Iz tog razloga PostgreSQL socket treba postaviti izvan /tmp foldera, u npr. /var/run/pgsql
mkdir /var/run/pgsql
chmod 0755 /var/run/pgsql
chown postgres:postgres /var/run/pgsql
Nakon toga u konfiguraciji PostgreSQL servisa treba podesiti da se koristi nova lokacija za unix_socket_directory
pico /var/lib/pgsql/data/postgresql.conf
Linije:
unix_socket_directory = '/var/run/pgsql'
unix_socket_permissions = 0777
Novu lokaciju PostgreSQL socketa treba upisati u datoteci /etc/cagefs/cagefs.mp I zatim treba pokrenuti
cagefsctl --remount-all
Nakon toga obavimo restart PostgreSQL servisa
/etc/init.d/postgresql restart
Da bi cPanel PostgreSQL Databases/Wizard i phpPgAdmin radili preko nove PostgreSQL socket lokacije potrebno je kreirati symlink u /tmp folderu prema socketu u /var/run/pgsql folderu
ln -s /var/run/pgsql/.s.PGSQL.5432 /tmp/
Da bi php skripte radile preko nove socket lokacije potrebno je u postavkama spajanja PostgreSQL baze podesiti host na adresu “/var/run/pgsql”  ili treba kreirati symlink u CageFS /tmp folderu usera prema socketu u /var/run/pgsql folderu.
ln -s /var/run/pgsql/.s.PGSQL.5432 /var/cagefs/`cagefsctl --prefix USERNAME`/USERNAME/tmp/ 

CloudLinux CageFS + pdo_mysql

Kako bi se omogućilo korištenje php ekstenzija (pdo_mysql i ostalih) u kombinaciji sa CloudLinux CageFS virtualnim okruženjem potrebno je kreirati novu filesystem templatu za CageFS. U novoj datoteci /etc/cagefs/conf.d/php-extensions.cfg potrebno je upisati:
[php-extensions]
comment=PHP extensions
paths=/usr/local/lib/php/extensions, /usr/lib/php/extensions
i zatim treba izvršiti
cagefsctl --update

Instalacija PHP v5.3 na svim shared serverima

PHP v5.2 je dosegnuo svoj “kraj života” i više nije podržan od strane PHP projekta. To znači da se više ne izdaju sigurnosna ažuriranja i da bi zadržali servere i web stranice sigurne, potrebna je nadogradnja na PHP v5.3. Nadogradnja na svim našim shared serverima planirana je za drugi kvartal 2012, završno sa  30.06.2012. Svim klijentima poslat ćemo obavijest o nadogradnji PHP-a putem e-maila najkasnije nekoliko tjedana prije same nadogradnje. Što za vlasnike web stranica znači nadogradnja PHP-a na verziju 5.3? Dobra vijest je da je mnogo popularnog PHP softvera već kompatibilno sa PHP v5.3., a za stranice koje koriste vlastite PHP skripte (ili nemaju kompatibilnu verziju)  postoje vrlo jednostavna rješenja koja se mogu primijeniti. Kreirali smo listu kompatibilnog softvera, provjerite je.

Što je promijenjeno u PHP v5.3?

Službeno izvješće možete pronaći ovdje: php.net/releases/5_3_0.php i uputa za migraciju sa PHP v5.2 ovdje: php.net/migration53. Najviše problema prouzročiti će “zastarjele” funkcije, tj. funkcije koje su označene za brisanje u kasnijim verzijama PHP-a, što će rezultirati PHP greškama i upozorenjima. Najčešće će probleme stvarati funkcije iz obitelji ereg() funkcija. Molimo provjerite kompletan popis ovdje. Drugi najčešći problem će biti kod softvera koji još uvijek koristi register_globals i register_long_arrays. register_globals je veliki sigurnosni propust i takav softver svakako treba nadograditi. Za više detalja provjerite ovdje.

Što znači “zastarjele” fukcije?

“U svijetu softverskog razvoja, “zastarjelo” se odnosi na funkcije ili elemente koji su u tijeku zamjene sa novijim funkcijama. Zastarjele funkcije mogu raditi u trenutnoj verziji programa ili programskog jezika, no neće više raditi u budućim nadogradnjama. Zbog toga se softver developerima preporuča da zastarjele funkcije zamijene drugim opcijama.”

Obavijesti o zastarjelim funkcijama

Obavijestima o zastarjelim funkcijama upravlja se preko E_DEPRECATED (dio od E_ALL) umjesto preko E_STRICT razine grešaka. To znači da ako koristite E_ALL (standardno na svim serverima), vidjet ćete obavijest o zastarjelim funkcijama u error_log datotekama. Ako koristite softver koji vraća E_ALL greške na ekranu (preporučeno samo za softver u razvoju budući da mogu sadržavati osjetljive informacije), tada možete vidjeti i obavijesti o zastarjelim funkcijama. Preporučamo da nadogradite softver na noviju verziju, a kao najbrže rješenje je da isključite prikaz grešaka naredbom “error_reporting(0);”. Detalje oko postavki error_reporting opcije molimo provjerite na php.net/manual/en/errorfunc.configuration.php#ini.error-reporting.

register_globals

register_globals je isključen od strane PHP projekta i zastario je sa PHP v5.3. Radi se o sigurnosnom propustu i svim vlasnicima web stranica strogo je preporučeno da koriste samo softver koji je kompatibilan sa isključenom opcijom register_globals. Detalje oko problema sigurnosti sa register_globals opcijom provjerite na php.net/manual/en/security.globals.php Nakon što nadogradimo PHP na v5.3 na svim serverima će u php.ini postavkama biti podešeno register_globals (i register_long_arrays) na OFF, no i dalje nas možete kontaktirati i tražiti postavljanje vlastite php.ini datoteke sa uključenom opcijom register_globals. Međutim ovo je samo kratkoročno rješenje i smanjit  će sigurnost vaših web stranica.

Zastarjele INI direktive

U nastavku je popis zastarjelih INI direktiva. Korištenjem bilo koje od ovih INI direktiva prouzročiti će E_DEPRECATED grešku kod izvršavanja php skripte.
  • define_syslog_variables
  • register_globals
  • register_long_arrays
  • safe_mode
  • magic_quotes_gpc
  • magic_quotes_runtime
  • magic_quotes_sybase
  • Komentari koji počinju znakom ljestva “#”

Zastarjele funkcije

Najjednostavniji način provjere da li vaša stranica koristi neku od ovih zastarjelih funkcija je da pokrenete pretraživanje svih datoteka sa nekim text editorom kao što je NotePad++. To će vam omogućiti pretragu svih PHP datoteka za specifičnim riječima. Za provjeru promjena na stranicama prije same nadogradnje servera na PHP v5.3, preporučamo da na lokalnom računalu instalirate XAMPP sa tom verzijom PHP-a i provjerite rad stranice. Za vlasnike stranica sa ograničenim znanjem PHP-a, preporučamo angažiranje nekog PHP developera koji će provjeriti stranicu i ispraviti eventualne nekompatibilnosti sa novom verzijom PHP-a. Velik broj PHP developera spremnih za rad može se pronaći na oDesk.

Nekoliko popularnih softvera kompatibilnih sa PHP v5.3

  • Zen Cart je kompatibilan sa PHP v5.3 od verzije 1.3.9.a. Budući da starije verzije imaju ozbiljne sigurnosne propuste, sve stranice koje koriste stariji Zen Cart trebalo bi nadograditi na verziju 1.3.9 što je prije moguće. Posljednja verzija Zen Cart-a trenutno je 1.5.0 i može se preuzeti na www.zen-cart.com ili automatskom instalacijom preko cPanel Softaculous paketa koji je dostupan na svakom našem serveru.
  • Magento je kompatibilan sa PHP v5.3 od verzije 1.4.0. Starije verzije 1.3.x nisu kompatibilne pa je potrebna nadogradnja na  verziju 1.4. ili novije
  • PrestaShop je potpuno kompatibilan sa PHP v5.3 od verzije 1.3, izdane 25.05.2010. Za posljednju dostupnu verziju PrestaShop-a provjerite na: www.prestashop.com/en/downloads/ ili automatskom instalacijom preko cPanel Softaculous paketa koji je dostupan na svakom našem serveru.
  • WordPress nema točne informacije od koje verzije je kompatibilan sa PHP v5.3, no svakako bi trebali redovno raditi ažuriranje. Verzije od 3.0 na više svakako će raditi sa PHP v5.3. Automatska instalacija i nadogradnja dostupna je preko cPanel Softaculous paketa koji je instaliran na svakom našem serveru.
  • Joomla! je potpuno kompatibilan sa PHP v5.3 od verzije 1.5.15 . Nadogradnja na verziju 2.5 je svakako preporučena budući da se verzija 1.5 više ne nadopunjuje sa sigurnosnim zakrpama i nema službenu podršku Joomla developera. Automatska instalacija i nadogradnja dostupna je preko cPanel Softaculous paketa koji je instaliran na svakom našem serveru.
  • Drupal molimo provjerite zahtjeve na http://drupal.org/requirements. Drupal v5.x NIJE kompatibilan. Za Drupal v6.x kažu da je PHP v5.3 podržan od strane same skripte od verzije 6.14, no neki od dodatnih modula nisu kompatibilni sa PHP v5.3 i neke od konfiguracija i dalje mogu prikazivati PHP upozorenja. Drupal v7.x je potpuno kompatibilan.
  • Ostali web softver – u ovom članku spomenute su samo najčešće korištene web skripte, no to ne znači da druge skripte koje koristite na svojim web stranicama nisu već kompatibilne. Prvi korak bi bio da provjerite dokumentaciju instaliranog softvera, provjerite na službenoj stranici ili ako projekt ima forumu pitajte zajednicu korisnika tog softvera da li je vaša verzija kompatibilna sa PHP v5.3.
  • Ako koristite vlastito napisanu stranicu/skriptu, prvo pokušajte kontaktirati tvrtku koja vam je izradila stranicu. Ako to više nije moguće, tada razmislite o unajmljivanju PHP developera koji će vam provjeriti stranicu i nadograditi je da podržava PHP v5.3.
  • ionCube kodirani softver bi trebao raditi bez ikakvih izmjena, no ako niste sigurni kontaktirajte dobavljača softvera.
 

Kako kompresirati cijeli Linux / Unix direktorij?

Kompresiranje cijelog Linux/Unix direktorija je vrlo jednostavno, a najčešće se koristi za kreiranje backupa. Uglavnom, radi se o kompresiranoj arhivi podataka, a najbolji alat za kreiranje takve arhive je GNU “tar” naredba. Dotična naredba radi dvije stvari:
  1. Kreira arhivu (-z)
  2. Kompresira arhivu (-c)
Naredba “tar” koristi se na sljedeći način:
tar -zcvf naziv-arhive.tar.gz naziv direktorija
Gdje je:
  • -z: Kompresiraj arhivu korištenjem gzip programa
  • -c: Kreiraj arhivu
  • -v: Verbose (opširno) tj. prikazuje tijek kreiranja arhive
  • -f: Naziv arhive
  U primjeru, ako želite kompresirati direktorij naziva /home/korisnik/program naredbu “tar” koristit ćete na sljedeći način:
tar -zcvf program-03-06-2012.tar.gz /home/korisnik/program
Ova naredba kreirat će arhivu naziva “program-03-06-2012.tar.gz” u trenutnom direktoriju. Ako poželite raspakirati tu arhivu koristit ćete sljedeću naredbu (raspakirat će podatke u direktoriju u kojem se nalazite):
tar -zxvf program-03-06-2012.tar.gz
Gdje je:
  • -x: Raspakiraj arhivu
Ako arhivu želite raspakirati u određenom direktoriju, npr. /tmp tada morate koristiti sljedeću naredbu:
tar -zxvf program-03-06-2012.tar.gz -C /tmp
Gdje je:
  • -C: Naziv direktorija u kojem će se arhiva raspakirati

Korištenje vlastitih php.ini postavki uz PHP5 pod FastCGI

Kada se koristi FastCGI (FCGI) kao loader za PHP, tradicionalne php_vrijednosti u .htaccess datoteci isto kao i vlastitim php.ini datotekama u public_html direktoriju više ne rade. Postoje dva načina na koje možemo zaobići ovaj problem: 1. Teži način: moramo kreirati omotač za glavnu FastCGI aplikaciju, što će uzrokovati da se php.ini datoteka učita iz trenutno radnog direktorija, a ne iz predpodešenog serverskog php direktorija. Za početak, otvorimo .htaccess datoteku unutar hosting računa kod kojeg želimo koristiti vlastite php.ini postavke i u tu datoteku dodamo sljedeće dvije linije:
AddHandler php5-fastcgi .php
Action php5-fastcgi /cgi-bin/php5.fcgi
Nakon toga, moramo prekopirati serversku php.ini koja se nalazi u /usr/local/lib/ u naš radni direktorij (cgi-bin) i podesiti ispravno vlasništvo nad datotekom:
cd /home/user/public_html/cgi-bin/
cp -a /usr/local/lib/php.ini .
chown user:user php.ini
Slijedeće moramo kreirati omotač za skripte. Kreiramo datoteku naziva php5.fcgi unutar radnog direktorija (cgi-bin) sa sljedećim sadržajem:
#!/bin/sh
export PHP_FCGI_CHILDREN=1
export PHP_FCGI_MAX_REQUESTS=10
exec /usr/local/cpanel/cgi-sys/php5
Za kraj, provjerimo i podesimo ispravnu dozvolu pristupa te vlasništvo nad tim datotekama:
chown user:user php5.fcgi && chmod 0755 php5.fcgi
Sada možemo uređivati php.ini datoteku unutar cgi-bin direktorija prema vlastitim željama i potrebama. 2. Lakši način: mogućnost koja je uvedena sa PHP v5.3.0 je .user.ini datoteka unutar koje se upisuju php postavke identično kao što su upisane u php.ini datoteci. Datoteka .user.ini se kreira unutar direktorija gdje su potrebne vlastite php postavke, a nakon spremanja vlastitih postavki potrebno je restartati Apache httpd servis (kontaktirajte našu podršku). Npr. za uključivanje register_globals opcije u .user.ini datoteci potrebno je upisati sljedeće:
register_globals=on

Instalacija podrške za rar/unrar – CenotOS 6

Podrška za rar/unrar nije standardno dostupna nakon instalacije CentOS-a. Upute za instalaciju: Prvo preuzmemo .rpm paket:
wget http://dag.wieers.com/packages/unrar/unrar-3.6.2-1.el4.rf.i386.rpm
Nakon toga instalaciju pokrećemo sa yum:
yum --nogpgcheck localinstall unrar-3.6.2-1.el4.rf.i386.rpm
Yum će automatski instalirati sve potrebne dodatne pakete

Preimenovanje datoteke sa specijalnim znakovima u nazivu

Preimenovanje datoteka sa specijalnim znakovima u nazivu ponekad zna biti popriličan problem. Pogotovo ako naziv počinje sa crticom, npr.: “-nazivdatoteke”. Komandno linijske aplikacije i skripte takav naziv automatski parsiraju kao opciju koji prosljeđujemo aplikaciji, a ne kao naziv datoteke koju želimo preimenovati, kopirati ili otvoriti. Da bi se to zaobišlo datoteku moramo pronaći i preimenovati korištenjem njezinog inode broja.

Prvo provjerimo inode broj problematične datoteke izlistom svih datoteka u direktoriju:

ls -il

Nakon toga sa naredbom ‘find’ i inode brojem pronađemo tu datoteku na disku i preimenujemo je u neki “normalniji” naziv:

find . -type f -inum "inode broj datoteke" -exec mv {} novinazivdatoteke \;

Transferirajte i uštedite

  Akcijska ponuda transfera i produženja .eu, .com, .net, .org i .biz domena. Do 29.11.2013 naručite transfer svojih domena po najnižoj mogućoj cijeni. Transfer domene uključuje produženje registracije za godinu dana od dana isteka valjanosti. Adresa za narudžbu prijenosa domene: https://user.infoitdns.com/cart.php?a=add&domain=transfer – količina transferiranih domena po jednom korisniku nije ograničena – akcijska cijena vrijedi samo za prijenose domena kod nas, produženje domena koje su već registrirane kod nas nije uključeno u ovu akciju. – akcijska cijena vrijedi za sve naručene i uplaćene transfere najkasnije do 29.11.2013.

Autentifikacija putem SSH ključa

Obavještavamo vas da je došlo do određenih promjena u načinu na koji se možete spojiti na SSH konzolu web servera. Mnogi će se pitati zbog čega sada to kada je prijava putem lozinke funkcionirala bez greške. Zbog dodatne zaštite hosting račun i samih web servera, prijava na SSH korištenjem cPanel lozinke je isključena. Sigurnost vaših web stranica, mailova, baza podataka nam je najbitnija, zbog toga je uvedena ova izmjena oko prijave. Ulažemo velike napore kako bi sigurnost naših web servera bila na razini, no nažalost to je jednim dijelom nemoguće ostvariti sve dok je omogućena prijava putem običnih tekstualnih lozinki. Unatrag nekoliko mjeseci naveliko se povlači rasprava oko raznih rootkit virusa koji koriste SSH pristup. Odlučeno je da nećemo riskirati i čekati napade na naše servere već ćemo što prije obaviti potrebne izmjene kako bi se zaštitili od takvih virusa.

Ukoliko vam je potreban SSH pristup hosting računu, na našoj FAQ stranici možete pročitati kako generirati i koristiti SSH ključeve za prijavu. FAQ:  Autentifikacija putem SSH ključa

Poklanjamo registraciju .EU domena

Želite registrirati svoju .EU domenu? Poklanjamo .eu domeneRedovna cijena registracije .EU domene je 70,00kn, mi vam je sada poklanjamo, potpuno besplatno na rok od godinu dana. Prilikom narudžbe hosting paketa odaberite svoju .EU domenu i registrirat ćemo vam je potpuno besplatno na rok od godinu dana. Broj narudžbi po jednom klijentu nije ograničen. Akcija vrijedi kod narudžbe shared web hosting paketa Pluto, Mercury, Mars, Venus, Earth i Neptune. Trajanje akcije je do daljnjega.

Registracija domena i verifikacija email adrese

Početkom godine (01.01.2014.) na snagu su stupila nova pravila ICANN-a oko verifikacije kontakt e-mail adrese vlasnika domene prilikom registracije, transfera i promjene kontakt e-mail adrese gTLD domena (.com, .net, .org, .biz, .info).

Nova pravila odnose se samo na domene koje su registrirane nakon 01.01.2014., za domene registrirane prije tog datuma neće biti potrebno verificirati kontakt e-mail adresu sve dok se domena ne transferira na novu kontakt e-mail adresu ili se u postojećim kontakt podacima ne mijenja e-mail adresa.

Nakon registracije domene, na upisanu kontakt e-mail adresu vlasnika domene stići će poruka naslova
IMPORTANT! Verify your contact information for naziv-vaše-domene.com u kojoj će se nalaziti link za verifikaciju kontakt e-mail adrese.

 Sve što je potrebno za verifikaciju kontakt e-mail adrese je da vlasnik domene klikne na taj link i tako potvrdi da je upisana e-mail adresa ispravna. 

Rok u kojem se e-mail adresa može verificirati je 15 dana od dana registracije domene, transfera ili izmjene kontakt e-mail adrese. Poruka sa linkom za verifikaciju šalje se odmah po registraciji, dok se podsjetnici šalju nakon 7 i nakon 14 dana od registracije. Dodatno je moguće zatražiti slanje poruke sa linkom za verifikaciju e-mail adrese unutar korisničkih stranica pod detaljima domene.

Moramo naglasiti da ukoliko se kontakt e-mail adresa ne verificira nakon 15 dana, domena se automatizirano privremeno isključuje sve dok se kontakt e-mail adresa vlasnika ne verificira. Stoga je vrlo bitno da odmah verificirate email adresu kako se ne bi dogodilo da vam se domena isključi.

Jednom verificirana kontakt e-mail adresa više se ne mora ponovno verificirati kod registracije novih domena na istu kontakt email adresu.

Velika AKCIJA! SSD hosting paketi u pola cijene

SSD-popust-50

Za što bolji početak nove godine poklanjamo Vam 50% popusta kod narudžbe naših novih SSD hosting paketa Atom SSD, Pluto SSD, Mars SSD i Mercury SSD.

Promocijski kod:  SSD-50 

– Promocijski kod upisujete u za to predviđeno polje prilikom narudžbe hosting usluge. – Promocijski kod vrijedi od 10.01.2014. do 31.01.2014. – Promocijski kod vrijedi samo za shared SSD hosting pakete. – Promotivni kod vrijedi isključivo za kupnju novog hosting računa.

– Otkazivanje postojećih usluga i istovremeno ponovni zakup novih usluga, a sve u svrhu ostvarivanja dodatne pogodnosti iz promotivne akcije nije dozvoljeno. – Hosting usluge naručene putem promotivne akcijske ponude ne mogu se mijenjati za novčanu protuvrijednost. – Hosting usluga koja se jednom otkaže nije moguće ponovno zakupiti najmanje 30 dana od datuma otkazivanja. – Svi pokušaji manipulacije promotivnim akcijskim kodovima strogo su zabranjeni i biti će sankcionirani otkazivanjem naručene hosting usluge bez mogućnosti ponovne narudžbe.

Infonet i cPanel partnerstvo

Studio4web & cPanel partnerstvo

Studio4web je službeni partner popularnog web hosting kontrolnog panela, cPanel-a.

cPanel/WHM kontrolni panel za web hosting servere vrlo je popularan kako kod administratora web servera tako i kod resellera i vlasnika web stranica, prvenstveno zbog svoje jednostavnosti te mogućnostima kojima nadmašuje mnoge ostale kontrolne panele.

Na svim Infonet serverima nalazi se instaliran cPanel kontrolni panel budući da našim klijentima želimo pružiti isključivo samo najbolje iskustvo u radu sa web hosting uslugom.

cPanel je brz i jednostavan za korištenje, dozvoljava korisnicima upravljanje različitima aspektima web stranica te administraciju hosting računa putem preglednog grafičkog sučelja direktno u web browseru. Isto tako omogućava kompletnu kontrolu nad MySQL bazama, upravljanju datotekama, podešavanju email adresa i još mnogo, mnogo više.

Partnerstvo sa cPanel-om omogućuje nam pristup vrhunskoj i prioritetnoj cPanel podršci u slučaju kada sami nismo u mogućnosti ukloniti neki veći problem, time smo također i kvalitetu naše podrške krajnjim klijentima digli na potpuno novu razinu.

Provjerite našu cPanel partnersku stranicu.

Registracija .EU domena za 30,00kn

Studio4web - registracija .EU domena za 30,00kn

Akcijska cijena registracije .EU domena !

Od 10.03.2014 do 30.04.2014 akcijska cijena registracije .EU domene za prvu godinu iznosi svega 30,00kn!
– redovna cijena .eu domene snižena je sa 70,00kn na 30,00kn.
Napomena:
  • Broj registriranih .EU domena po jednom korisniku NIJE ograničen
  • Akcijska cijena odnosi se samo na registraciju nove .EU domene za prvu godinu registracije
  • Akcijska cijena vrijedi samo za domene koje su plaćene najkasnije do 30.04.2014!
  • Narudžbe domena po akcijskoj cijeni plaćene nakon 30.04.2014. neće biti provedene bez doplate do pune cijene registracije domene.
  • Produženje i transfer postojećih .EU domena naplaćuje se po redovnoj cijeni i za njih ne vrijedi akcijska cijena.

Nova cPanel tema Paper Lantern

Paper Lantern cPanel Infonet

Nova cPanel tema Paper Lantern

Prošlog tjedna, cPanel je predstavio veliki makeover izgleda kontrolnog sučelja hosting računa. Radi se o novoj temi naziva Paper Lantern (Paper Lantern demo možete vidjeti ovdje) baziranoj na Twitter Bootstrap frameworku.

Trenutno se još uvijek radi samo o radnoj verziji, no potpuno je funkcionalna i stabilna za korištenje. Očekuje se da će potpuno biti dovršena u cPanel verziji 11.44 koja će biti izdana u travnju ili svibnju ove godine.

Što mislite o novom izgledu cPanela, naravno još nedovršenom? Tema se još uvijek dorađuje, tako da je svaki komentar krajnjih korisnika dobrodošao. cPanel dizajneri slušaju i traže savjete korisnika na WHT forumu, Reddit-u ili direktno na mailu paperlantern.feedback@cpanel.net

Paper Lantern Infonet cPanel

Ozbiljna ranjivost u OpenSSL-u (Heartbleed Bug)

Heartbleed Bug

Ozbiljna ranjivost u OpenSSL-u (Heartbleed Bug)

Početkom tjedna otkrivena je ozbiljna ranjivost (CVE-2014-0160) preljeva spremnika prilikom čitanja memorije u OpenSSL-u, a omogućuje krađu informacija zaštićenih SSL/TLS enkripcijom. Slanjem posebno oblikovanog upita poslužitelju (eng. heartbeat) moguće je izvući 64KB podataka, a ovisno o sustavu, najčešće ne ostaju nikakvi tragovi. Ranjivost je otkrivena tek nakon dvije godine u kodu biblioteke za baratanje šifriranjem. Ranjivost nekog poslužitelja može se testirati ovdje http://filippo.io/Heartbleed/.

Heartbleed

Ukratko

Heartbleed bug (http://en.wikipedia.org/wiki/Heartbleed_bug) je ozbiljan sigurnosni propust u aplikaciji OpenSSL v1.0.1 do verzije 1.0.1.f.

Sigurosni propust omogućava napadaču čitanje dijelova memorije servera i klijenata koji kod spajanja koriste SSL protokol kroz implementaciju heartbeat ekstenzije u OpenSSL aplikaciji.

OpenSSL pruža kritičnu funkcionalanost internetskog ekosistema, a time ranjivosti, kao što je Heartbleed, imaju značajan utjecaj na digitalnu komunikaciju i njihov integritet.

Što to znači za korisnike Infonet hosting usluga?

SSL je važan protokol za zaštitu web prometa, kao i za zaštitu login podataka, platnih transakcija, i sl. Infonet korisničke stranice, kao i sve druge web aplikacije, oslanjaju se na web servere za ispravnu implementaciju SSL protokola. Infonet korisničke stranice ne mogu ispraviti OpenSSL Heartbleed sigurnosni propust, niti ga mogu zaobići. Međutim, kao član internetske zajednice, smatramo da je važno podizanje svijesti o opasnosti i osigurati da naši korisnici provjere da je njihov server zaštićen.

Kako mogu provjeriti da li je moj server zaštićen?

Postoji nekoliko načina provjere:
1) Možete kontaktirati svojeg hosting providera za provjeru servera ili stranice.
2) Nekoliko adresa na kojima sami možete provjeriti da li je hosting server vaše web stranice podložan heartbleed sigurnosnom propustu:

Što učiniti ako moj hosting server nije zaštićen?

Odmah kontaktirajte svojeg sistem administratora ili hosting providera! Oni imaju dovoljno tehničkog iskustva da na vašem serveru odmah ažuriraju OpenSSL aplikaciju za daljnju zaštitu SSL komunikacije.

Jednom kada je server zaštićen, da li je potrebno još što učiniti?

Zbog prirode ranjivosti nije moguće odmah znati koje informacije, uključujući i privatne ključeve, lozinke ili sessioni, mogu biti ugroženi. Napadi koji se temelje na Heartbleed bugu javljaju se vrlo rano u procesu razmjene informacija, prije nego što je ostvarena puna veza i na taj način ne ostavljaju nikakve tragove u povijesti log zapisa da je uopće došlo do napada.

Zbog predostrožnosti, preporučamo da regenerirate sve SSH ključeve, kao i da zatražite ponovno izdavanje svih SSL certifikata koji su u upotrebi.

Također preporučujemo da zbog predostrožnosti promijenite lozinke koje koristite za prijavu u sustav korisničkih stranica, cPanel-a, FTP-a i email adresa.

Infonet stranica, web serveri i SSL certifikati su zaštićeni završno sa 07.04.2014 kada je javno objavljen sigurnosni propust.

Bilo koja komunikacija sa našim serverima, kao što je prijava u korisničke stranice, nije podložna Heartbleed sigurnosnom propustu nakon javne objave.

Heartbleed bug bitno utječe na prijenos sigurnih podataka po internetu. Zbog toga apeliramo na sve naše klijente da odmah obavite promjenu svojih lozinki. Molimo vas da zapamtite da uvijek koristite jedinstvene lozinke, slučajno generirane, i obavezno ih povremeno zamijenite novima.

Velika akcija registracije domena

Studio4web - velika akcija registracije domena

Akcijska cijena registracije .EU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, . IN i .WS domena !

Od 05.05.2014 do 30.05.2014 po akcijskoj cijeni nudimo registracije .EU, .COM, .NET, .ORG, .BIZ, .IN i .WS domena za prvu godinu registracije.
  • redovna cijena .eu domene snižena je sa 70,00kn na 30,00kn
  • redovna cijena .com domene snižena je sa 80,00kn na 70,00kn
  • redovna cijena .net domene snižena je sa 80,00kn na 50,00kn
  • redovna cijena .org domene snižena je sa 80,00kn na 50,00kn
  • redovna cijena .biz domene snižena je sa 80,00kn na 40,00kn
  • redovna cijena .in domene snižena je sa 100,00kn na 40,00kn
  • redovna cijena .ws domene snižena je sa 180,00kn na 80,00kn

Napomena:
  • Broj registriranih domena po jednom korisniku NIJE ograničen
  • Akcijska cijena odnosi se samo na registraciju nove domene za prvu godinu registracije
  • Akcijska cijena vrijedi samo za domene koje su plaćene najkasnije do 30.05.2014!
  • Narudžbe domena po akcijskoj cijeni plaćene nakon 30.05.2014. neće biti provedene bez doplate do pune cijene registracije domene.
  • Produženje i transfer postojećih domena naplaćuje se po redovnoj cijeni i za njih ne vrijedi akcijska cijena.

SSD super brzi web hosting paketi

Studio4web - novi SSD web hosting paketi

Upoznajte naše nove super brze SSD web hosting pakete!

Početkom 8. mjeseca iz ponude smo maknuli spore shared web hosting pakete i postavili potpuno nove super brze SSD shared web hosting pakete.

Višemjesečnim testiranjem nekoliko servera sa SSD diskovima te inicijalnom ponudom 4 manja SSD hosting paketa uvidjeli smo da se preko 80% klijenata odlučilo na kupnju novih SSD hosting paketa, također povratne informacije u potpunosti su bile isključivo pozitivne. Iz tog razloga klasični diskovi su za nas stvar prošlosti i svi novi serveri koje instaliramo od sada će biti isključivo na SSD diskovima.

SSD tehnologija nudi znatno više prednosti naspram klasičnih diskova, a koje su od velikog značaja za sve vlasnike web stranica. Klijenti će iskusiti dramatično poboljšanje u brzini prijenosa podataka, znatno veći uptime uz povećanu pouzdanost i stabilnost sustava. Konstanto radimo na poboljšanju naših usluga kako bi svakom klijentu pružili vrhunske performanse za što uspješniju prezentaciju web stranica. Vjerujemo da će vam naši novi paketi pružiti sigurnu budućnost za sve vaše sadržajno bogate web stranice.

Moramo napomenuti i da je nemjeren promet kod svih novih SSD web hosting paketa povećan sa 250GB na nevjerojatnih 1TB mjesečno.

Iz ponude bi svakako izdvojili paket “Galaxy SSD” po cijeni već od 100,00kn godišnje (pregled paketa shared SSD web hosting ponude) kod kojeg sami određujete koliko kojih resursa želite.

Galaxy SSD paket po želji

Studio4web - novi Galaxy SSD web hosting paket po želji

Složite hosting paket točno onako kako sami želite, predstavljamo vam paket Galaxy SSD!

Novi hosting paket Galaxy SSD osim što se instalira na serverima sa super brzim SSD diskovima, omogućava vam da ga sami složite točno prema vašim potrebama i željama.

Sa početnom cijenom od svega 100,00kn godšnje idealno je rješenja za sve koji ne žele biti ograničeni unaprijed definiranim limitima.

Želite hrpu prostora, ali vam nije potrebno 100 MySQL baza, 50 addon domena i sl., odaberite Galaxy SSD paket i limite koje želite.

Nardužba novog Galaxy SSD paketa dostupna vam je ovdje: Super brzi SSD shared web hosting paket Galaxy SSD.

Recite prijatelju i ostvarite popust od 10%

Crypto PHP infekcija, nulled teme i skripte

CryptoPHP infekcija

Crypto PHP infekcija, nulled teme i skripte

Dana 20.11.2014 Nizozemska tvrtka za internet sigurnost “Fox-IT” objavila je podužu analizu otkrivenog sigurnosnog propusta u velikom broju WordPress, Joomla i Drupal CMS-ova. Radi se o Crypto PHP infekciji velikog broja stranica zbog instalacije “nulled” tema i plugina. “Nulled” verzije tema i skripti su hakirane verzije koje su inače komercijalne i plaćaju se, a u ovom slučaju se mogu besplatno preuzeti sa raznih nulled, warez i sl. stranica koje su inače mjesto za preuzimanje raznog ilegalnog i piratskog sadržaja.

Crypto PHP

CryptoPHP se koristi kao backdoor ulaz za Joomla, WordPress i Drupal teme i dodatake kako bi se kompromitirao kompletan web server. Preuzimanjem i instaliranjem piratiziranih tema i dodataka besplatno umjesto uz plaćaje naknade autorima, CryptoPHP koristi socijalni injženjerig prema administratorima stranica koji zajedno sa temom ili skriptom instaliraju i backdoor ulaz na svoj hosting račun i web server.

Nakon što je instaliran na web poslužitelju backdoor ulaz ima nekoliko opcija kojima kontrolira koje naredbe će se izvršavati, može se preuzeti nadzor nad komunikacijom servera, preuzeti email komunikaciju kao i ručnu kontrolu servera.

Operatori CryptoPHP trenutno zloupotrijebljvaju backdoor ulaz za ilegalne optimizacije stranica za tražilice, također poznato kao “Blackhat SEO”. Backdoor je dobro razvijen dio koda i dinamičan u upotrebi. Neke od sposobnosti CryptoPHP backdoor ulaza su:

  • Integracija u popularne sustave za upravljanje sadržajem kao što su WordPress, Drupal i Joomla
  • Javni ključ za šifriranje komunikacije između napadnutog poslužitelja i zapovjednog i kontrolnog (C2) poslužitelja
  • Opsežna infrastruktura u smislu C2 domena i IP-a
  • Backup mehanizmi u obliku e-mail komunikacije u slučaju da su C2 domene srušene
  • Ručno upravljanje backdoor ulazom osim putem C2 komunikacije
  • Daljinski ažuriranje popisa C2 poslužitelja
  • Sposobnost da se sam ažurira

“Fox-IT” je do 12.11.2014. identificirao na tisuće backdoor ulaza u datotekama tema i plugina koje su sadržavale 16 različitih verzija CryptoPHP-a. Prva verzija 0.1 zabilježena je 25.09.2013, a trenutno aktualna verzija je 1.0a koja je prvi put objavljen 12.11.2014. godine. Nažalost nije moguće detaljno odrediti broj zaraženih stranica, no procjena je da je sa CyptoPHP zaraženo nekoliko tisuća web stranica.

Sve teme i plugini koji su zaraženi obično na kraju datoteke imaju php include() funkciju “social.png” datoteke.

Svakom php developeru ovo će odmah upasti u oči pošto ovo nije način za učitavanje slika već php skripti.

Detaljna analizu CryptoPHP-a možete pročitati na https://foxitsecurity.files.wordpress.com/2014/11/cryptophp-whitepaper-foxsrt-v4.pdf

Akcija domena u studenom 2014, popust 70%

PROMOTIVNE CIJENE DOMENA U STUDENOM

Promo cijene domenaIskoristite odličnu ponudu! Ovaj mjesec registrirajte jednu od dolje navedenih popularnih domena i ostvarite poseban popust do 70%.

Akcija traje od 10. studenog do 30. studenog 2014. Broj registriranih domena nije ograničen. Akcijska cijena vrijedi samo za nove registracije u trajanju od godinu dana, dodatne godine naplaćuju se po redovnoj cijeni. Cijena vrijedi samo za domene naručene i plaćene najkasnije do 30.11.2014.

.ORG 40 kn

(puna cijena 80kn)

.BIZ 40 kn

(puna cijena 80kn)

.EU 35 kn

(puna cijena 70kn)

.WEBSITE 90 kn

(puna cijena 215kn)

.PW 45 kn

(puna cijena 90kn)

.ME 50 kn

(puna cijena 180kn)

.IN 40 kn

(puna cijena 80kn)

.Third Level .IN 35 kn

(puna cijena 70kn)

.CO 65 kn

(puna cijena 300kn)

.ASIA 30 kn

(puna cijena 180kn)

.IN.NET 40 kn

(puna cijena 80kn)

.RED 80 kn

(puna cijena 150kn)

.PINK 80 kn

(puna cijena 150kn)

.BLUE 100 kn

(puna cijena 160kn)

.US 45 kn

(puna cijena 90kn)

.MOBI 120 kn

(puna cijena 180kn)

.WS 80 kn

(puna cijena 215kn)

.SHIKSHA 100 kn

(puna cijena 180kn)
 
Iskoristite ovu ponudu i naručite nove domene po promotivnim cijenama putem ovog linka

Akcijske cijene domena u prosincu 2014

NASTAVLJAMO S PROMOTIVNIM CIJENAMA DOMENA!

Promo cijene domena

Zbog izuzetno dobrog odaziva na prošlomjesečnu akciju i ovaj mjesec nastavljamo s promotivnim cijenama domena! Do kraja prosinca 2014. registrirajte jednu od dolje navedenih popularnih domena i ostvarite poseban popust do nevjerojatnih 70%.

Akcija traje od 4. prosinca do 31. prosinca 2014.
Broj registriranih domena nije ograničen.
Akcijska cijena vrijedi samo za nove registracije u trajanju od godinu dana, dodatne godine naplaćuju se po redovnoj cijeni.
Promotivna cijena vrijedi samo za domene naručene, plaćene i registrirane najkasnije do 31.12.2014 u 23:59h.

.EU

35 kn
(puna cijena 70kn)

.BIZ

40 kn
(puna cijena 80kn)

.ORG

50 kn
(puna cijena 80kn)

.WEBSITE

100 kn
(puna cijena 215kn)

.HOST

300 kn
(puna cijena 900kn)

.ME

100 kn
(puna cijena 200kn)

.IN

40 kn
(puna cijena 80kn)

.Third Level .IN

40 kn
(puna cijena 70kn)

.CO

100 kn
(puna cijena 300kn)

.TRADE

150 kn
(puna cijena 280kn)

.IN.NET

40 kn
(puna cijena 80kn)

.RED

80 kn
(puna cijena 150kn)

.PINK

80 kn
(puna cijena 150kn)

.BLUE

100 kn
(puna cijena 160kn)

.WEBCAM

150 kn
(puna cijena 280kn)

.PW

45 kn
(puna cijena 90kn)

.BID

150 kn
(puna cijena 250kn)

.WS

100 kn
(puna cijena 215kn)

.SHIKSHA

100 kn
(puna cijena 180kn)

.MOBI

120 kn
(puna cijena 180kn)
 
Iskoristite ovu ponudu i naručite nove domene po promotivnim cijenama putem ovog linka

Velika ljetna akcija domena, popust do 85%

CIJENE DOMENA NIKAD NISU BILE NIŽE!

Promo cijene domena

Do kraja lipnja 2015. registrirajte jednu od dolje navedenih popularnih domena i ostvarite poseban popust do nevjerojatnih 85%.

Akcija traje od 11. lipnja do 30. lipnja 2015.

Broj registriranih domena nije ograničen.

Akcijska cijena vrijedi samo za nove registracije u trajanju od godinu dana, dodatne godine naplaćuju se po redovnoj cijeni.

Promotivna cijena vrijedi samo za domene naručene, plaćene i registrirane najkasnije do 30.06.2015 u 23:59h.

Iz akcijske ponude svakako bi izdvojili .me domenu koju sada možete zakupiti za svega 50,00kn, te nove .xyz, .space i .website domene

DomenaPuna cijenaPromo cijenaPopust
.pw95,94 kn20,00 kn-79%
.in.net82,83 kn30,00 kn-64%
.xyz127,69 kn35,00 kn-73%
.space89,04 kn40,00 kn-55%
.in80,00 kn50,00 kn-38%
.me250,00 kn50,00 kn-80%
.webcam306,46 kn50,00 kn-84%
.biz95,00 kn55,00 kn-42%
.eu80,00 kn60,00 kn-25%
.science306,46 kn60,00 kn-80%
.website216,73 kn80,00 kn-63%
.club165,65 kn89,00 kn-46%
.co.com306,46 kn99,00 kn-68%
.ws242,27 kn100,00 kn-59%
.party306,46 kn100,00 kn-67%
.blue153,23 kn109,00 kn-29%
.kim153,23 kn109,00 kn-29%
.pink153,23 kn109,00 kn-29%
.red153,23 kn109,00 kn-29%
.mobi210,52 kn109,00 kn-48%
.co318,88 kn109,00 kn-66%
.trade306,46 kn199,00 kn-35%
.bid306,46 kn209,00 kn-32%
.host982,88 kn300,00 kn-69%

 


Iskoristite ovu ponudu i registrirajte domene po promotivnim cijenama >>

 

Akcijske cijene domena, popust preko 80%

NAJNIŽE CIJENE DOMENA U MJESECU SRPNJU!

Promo cijene domena

Do kraja srpnja 2015. registrirajte jednu od dolje navedenih popularnih domena i ostvarite poseban popust od preko 80%.

Akcija traje do 30. srpnja 2015.

Broj registriranih domena nije ograničen.

Akcijska cijena vrijedi samo za nove registracije u trajanju od godinu dana, dodatne godine naplaćuju se po redovnoj cijeni.

Promotivna cijena vrijedi samo za domene plaćene i registrirane najkasnije do 30.07.2015 u 23:59h.

Iz akcijske ponude svakako bi izdvojili .website domenu koju sada možete zakupiti za svega 50,00kn!

Domena Redovna cijena Akcijska cijena Razlika Popust
.webcam 306 kn 50,00 kn 256,00 kn -83,66%
.science 306 kn 50,00 kn 256,00 kn -83,66%
.uno 191 kn 40,00 kn 151,00 kn -79,06%
.pw 95 kn 20,00 kn 75,00 kn -78,95%
.website 216 kn 50,00 kn 166,00 kn -76,85%
.me 250 kn 60,00 kn 190,00 kn -76,00%
.xyz 127 kn 35,00 kn 92,00 kn -72,44%
.blackfriday 408 kn 120,00 kn 288,00 kn -70,59%
.host 982 kn 300,00 kn 682,00 kn -69,45%
.co.com 306 kn 99,00 kn 207,00 kn -67,65%
.christmas 306 kn 100,00 kn 206,00 kn -67,32%
.party 306 kn 100,00 kn 206,00 kn -67,32%
.space 89 kn 30,00 kn 59,00 kn -66,29%
.in.net 82 kn 30,00 kn 52,00 kn -63,41%
.club 165 kn 65,00 kn 100,00 kn -60,61%
.ws 242 kn 100,00 kn 142,00 kn -58,68%
.design 510 kn 220,00 kn 290,00 kn -56,86%
.sc 1.149 kn 500,00 kn 649,00 kn -56,48%
.in 80 kn 50,00 kn 30,00 kn -37,50%
.biz 95 kn 60,00 kn 35,00 kn -36,84%
.trade 306 kn 199,00 kn 107,00 kn -34,97%
.bid 306 kn 209,00 kn 97,00 kn -31,70%

Iskoristite ovu ponudu i registrirajte domene po promotivnim cijenama >>

U ponudi imamo nekoliko novih vršnih domena (TLD)

Od danas kod nas možete registrirati nekoliko novih vršnih domena, u ponudu smo uvrstili sljedeće domene: domain-cloud
  • .army – 360,00kn
  • .band – 230,00kn
  • .best – 1.090,00kn
  • .casino – 1.560,00kn
  • .date – 310,00kn
  • .faith – 310,00kn
  • .gives – 310,00kn
  • .gold – 1.030,00kn
  • .nagoya – 130,00kn
  • .navy – 310,00kn
  • .ngo – 470,00kn
  • .ong – 470,00kn
  • .poker – 470,00kn
  • .republican – 310,00kn
  • .review – 310,00kn
  • .vet – 310,00kn
  • .vote – 780,00kn
  • .voto – 780,00kn
Ponudu ostalih domena možete provjeriti u našoj tražilici dostupnosti domena.

Potvrda u dva koraka – two-factor authentication

Dvostruka provjera autentičnosti (two-factor authentication) od sada je dostupna i na vašem korisničkom računu!

Svi korisnici čije su osobne informacije bile izložene zloupotrebi ili krađi znaju da čak i najsnažnije lozinke ponekad nisu dovoljne kako bi se podaci zaštitili od neovlaštenog pristupa. Mnogo je načina na koje se možete izložiti opasnosti: izgubljeni ili ukradeni elektronički uređaji, elektorničke prijevare (phishing, scam i sl.) ili hakiranje popularnih pružatelja usluga.

Potvrda u dva koraka snažno je oružje koje vam pruža dodatni sloj sigurnosti.

Od sada je ova mogućnost besplatno dostupna svim našim korisnicima.

Što je potvrda u dva koraka?

Potvrda u dva koraka (two-factor authentication) poboljšava sigurnost vašeg korisničkog računa dodajući još jednu lozinku koja se dinamički generira i mijenja svakih nekoliko minuta. Kako biste je koristili, potrebna vam je smartphone aplikacija pomoću koje ćete generirati kod koji ćete koristiti za svaku prijavu.

Potvrda u dva koraka značajno unapređuje sigurnost korisničkog računa jer kombinira dva jedinstvena elementa: nešto što samo vi znate (vašu lozinku) i nešto čemu samo vi imate pristup (vaš smartphone uređaj). Čak i kada je jedan od tih elemenata ugrožen, dodatni sloj sigurnosti vas još uvijek štiti od neovlaštenog pristupa.

Kako omogućiti potvrdu u dva koraka?

Potvrdu u dva koraka možete omogućiti putem izbornika “Uredi svoje kontakt podatke -> Sigurnosne postavke” na vašim korisničkim stranicama.

Molimo vas, zapamtite da ćete nakon aktivacije potvrde u dva koraka trebati smartphone uređaj prilikom svake prijave na vaš korisnički račun. Potvrdu u dva koraka možete koristiti čak i ako dijelite pristup računu s više korisnika – sve što trebate je dodati vaš korisnički račun na više uređaja.

Što ako izgubite svoje pristupne kodove?

I to se događa – izgubljen ili ukraden mobilni uređaj, kao i neočekivani gubitak podataka moguće su situacije. S aktiviranom potvrdom u dva koraka mala je mogućnost da izgubite pristup svom računu. Ukoliko se takvo što dogodi, postoje dvije rezervne opcije da isključite potvrdu u dva koraka: PIN broj korisničkog računa kojim možete zatražiti deaktivaciju dvostruke provjere autentičnosti ili prethodno generirani backup kod koji upisujete prilikom prijave.

Nadamo se da će vam potvrda u dva koraka biti korisna i prikladna. Ako naiđete na poteškoće prilikom podešavanja ili korištenja, ne ustručavajte se kontaktirati nas i upitati za pomoć jer vam sa zadovoljstvom stojimo na raspolaganju.

 

Poklanjamo .xyz domenu i 50% popusta na Pluto SSD paket – Halloween 2015

fb-post

Tijekom Halloween vikenda naručite Pluto SSD hosting paket za 50% nižu cijenu i uz to Vam poklanjamo registraciju .xyz domene!

  • Akcija vrijedi za sve narudžbe od objave 30.10.2015 do 02.11.2015. u 23:59 sati
  • Broj naručenih paketa i domena nije ograničen po pojedinačnom korisniku
  • Akcijska cijena vrijedi za prvu godinu korištenja usluga
P: Kako ostvariti 50% popusta na hosting paket i besplatnu registraciju .xyz domene?
O: U košaricu stavite Pluto SSD paket i jednu .xyz domenu na rok od godinu dana i sustav će automatski obračunati popust.

Poklanjamo registraciju .xyz domene

Besplatna .xyz domena

Tijekom 11. mjeseca poklanjamo Vam godišnju registraciju .XYZ domene

Registracija domene je potpuno besplatna, bez ikakvih sakrivenih i dodatnih troškova!

Prilikom narudžbe domene upišite promocijski kod: XYZ


  • Besplatna registracija domene vrijedi samo za prvu godinu registracije
  • Akcija vrijedi za sve narudžbe .xyz domena od 03.11.2015 do zaključno 30.11.2015.
  • Broj registriranih besplatnih domena po jednom korisniku ograničen je na maksimalno jednu .xyz domenu
  • Otvaranje duplih korisničkih računa u svrhu registracije dodatnih besplatnih .xyz domena nije dozvoljeno
  • Domenu možete koristiti samo na našim web serverima i našim DNS adresama
  • Domena je zaključana za prijenos dvije godine od registracije

50% popusta na sve shared web hosting pakete

10 Godina Infonet

Tijekom veljače poklanjamo 50% popusta na sve shared web hosting pakete!

  • Promo kod vrijedi od 07.02.2016 do 29.02.2016. u 23:59 sati
  • Broj naručenih paketa ograničen je na maksimalno jedan po pojedinačnom korisniku
  • Akcijska cijena vrijedi za prvu godinu korištenja usluge

P: Kako ostvariti 50% popusta na shared web hosting paket?
O: U košaricu stavite bilo koji shared web hosting paket na rok od godinu dana i unesite promo kod: 10godina




P.S. Ako ste pročitali do ovdje, na našoj Facebook stranici u tijeku je nagradna igra gdje svakog dana (do 16.02.2016) poklanjamo jedan “Pluto SSD” hosting paket, pa provjerite!

Novosti u registraciji .hr domena od 4. srpnja 2016.

Registracija .hr domena

U nastavku kontinuiranog poboljšanja upravljanja .hr domenom doneseni su postupci i uvjeti registracije domena sastavljenih od jednog ili dva alfanumerička znaka te domena s dijakritičkim znakovima.

Daljnjom liberalizacijom upravljanja domenama, po prvi put od postojanja .hr domena, bit će omogućena registracija domena s jednim alfanumeričkim znakom koje je zajedno s domenama s dva alfanumerička znaka moguće registrirati kao naplatne domene kod ovlaštenih registrara. Registracija će biti moguća od 4. srpnja 2016. godine od 12 sati.

Domene se registriraju kao i do sada prema načelu vremenskog prvenstva bez davanja prednosti bilo kojoj fizičkoj ili pravnoj osobi.

Domene s dijakritičkim znakovima č,ć,đ,š i ž bit će moguće registrirati kao besplatne ili naplatne ovisno o zadovoljavanju uvjeta iz Pravilnika i željama korisnika.

Novost je i dozvola promjene korisnika kod naplatnih domena koja ce biti moguća od 1. rujna ove godine, a radi koje je Povjerenstvo za upravljanje domenom .hr upozorilo sve korisnike domena na važnost ispravno upisanih podataka pod .hr domenom. Poseban naglasak stavljen je na e-mail adresu korisnika putem koje se upravlja domenom pa je moguće izvršiti i nepovratne akcije. Korisnika domene smatra se odgovornim za točnost navedene e-mail adrese i sve aktivnosti napravljene putem te adrese smatraju se valjanima.

SEO Savjeti: Optimizacija Ključnih Riječi

SEO Savjeti: Optimizacija Ključnih Riječi za bolji rang

SEO Savjeti: Optimizacija Ključnih Riječi za bolji rang

Optimizacija ključnih riječi i njihovo pravilno korištenje su ključ uspješne on-site SEO optimizacije. Kako pronaći prave ključne riječi i kako ih koristiti na webu, pročitajte u nastavku.

Long – tail ključne riječi

Ključ dobre SEO optimizacije su kvalitetne, optimizirane ključne riječi za koje želimo da se naš sajt prikazuje na rezultatima pretrage. Prije kretanja u bilo kakav on-site SEO, moramo dobro istražiti ključne riječi koje želimo uključiti u naše stranice. Najbolje je birati specifične, relevantne ključne riječi koje ciljaju na publiku koja je spremna uložiti u proizvod koji nudimo – drugim riječima long-tail ključne riječi. Long –tail ključne riječi najčešće nisu one najpopularnije, općenite riječi poput „hosting“, već one specifičnije fraze poput „povoljni SSD hosting na Linux serverima“. Takve specifične izraze u svojim upitima rabi publika koja je prešla fazu informiranja, zna što želi, i spremna je na kupnju. Promet koji ćemo dobiti koristeći ovakve ključne riječi je manji, ali relevantniji za naše poslovanje.

Alati za analizu ključnih riječi

Kako doći do kvalitetnih long-tail ključnih riječi? Jedan od najpopularnijih alata za analizu ključnih riječi je Google Keyword Planner. On omogućuje pregled mjesečnih pretraživanja, razinu konkurencije i relevantnosti za svaku ključnu riječ, a osim toga predlaže vam nove ključne riječi kojih se vi možda nikada ne bi sjetili. Najbolje je birati relevantne ključne riječi s malom do srednjom konkurencijom i visokom razinom mjesečnih pretraživanja. U našem primjeru je to „hrvatski hosting“.

Google Keyword Planner analiza ključnih riječi

Među popularnijim alatima za analizu ključnih riječi je i Wordtracker, no on nije u potpunosti besplatan. Kao i Google Keyword Planner nudi pregled obujma pretraživanja, kao i razinu konkurencije. Ako niste u mogućnosti platiti početni paket od 30-tak dolara mjesečno, moguće je pretplatiti se na sedmodnevno besplatno korištenje ovog alata.

Ako ste ipak odlučili uložiti malo veći budžet u vaš SEO, onda predlažemo ovaj koristan alat – Keywordtool. Profesionalan verzija ovog alata može nadopuniti rezultate koje ste dobili analizom u Google Keyword Planneru koristeći autocomplete tehniku. To znači da je ovaj alat iskoristio Google-ovu opciju automatskog dovršavanja upita u tražilici, kako bi nadogradio rezultate i ponudio najrelevantnije ključne riječi. No ukoliko niste spremni uložiti 50-tak dolara mjesečno za ovaj alat, možete i sami doći do ovih izrazito relevantnih ključnih riječi i sami. Jednostavno upisujući u tražilicu jednu po jednu ključnu riječ sa svog popisa koji ste dobili istraživanjem u Google-ovom alatu, možete i sami dobiti vrijedne autocomplete prijedloge.

Pretraživanje ključnih riječi Google autocomplete tehnikom

Pretraživanje ključnih riječi Google autocomplete tehnikom

Kako bi došli do najbolji rezultata, najbolje je uložiti malo vremena i koristiti kombinaciju ovih alata. Za najbolje SEO pozicije potrebno je konstantno pratiti trendove u pretraživanjima, te pratiti zajednice na forumima, blogovima i društvenim mrežama koje se bave tematikom vezanom za vaše poslovanje.

Kako koristiti ključne riječi

Za dobru SEO optimizaciju potrebno je uključiti ključne riječi na nekoliko mjesta na vašem webu.

URL tag

U svaki URL tag na vašem sajtu preporuča se uključiti barem jednu ključnu riječ. Svaki URL tag na vašoj stranici bi trebao sadržavati jedinstvenu ključnu riječ optimiziranu za tu stranicu. Također, budući da Google naglašava svaku riječ koja je identična upitu upisanom u tražilicu, uključivanje ključnih riječi u URL je izrazito bitno za povećanje vidljivosti u rezultatima pretraživanja.

Kako koristiti ključne riječi u URL tagu

Title tag

Kako napraviti title tag kod

Title tag je glavni tekst koji opisuje online dokument, stoga je važan i za iskustvo korisnika (user experience) i za SEO optimizaciju. Title tag se pojavljuje na tri mjesta:

  • Tražilicama

  • Rezultatima pretrage (SERP)

  • Vanjskim stranicama – najčešće društvenim mrežama

Koristeći ključne riječi u title tagu omogućujete korisniku da lakše uoči vaš web na rezultatima pretrage – a veća vidljivost najčešće vodi i do većeg CTR-a. U doljnjem primjeru vidite kako je ključna riječ ‘title tag’ uključena u title tag stranice za SEO savjete – moz.com.

Kako koristiti ključne riječi u title tagu

Važno je znati kako dužina title tag-a treba biti između 50 i 60 znakova kako bi se u potpunosti prikazao na SERP-u. Ključne riječi treba postaviti što bliže početku title taga kako bi tražilice bolje rangirale web za tu ključnu riječ. SEO stručnjaci preporučuju uključivanje imena brenda u title tag. Ako je ime brenda poduzeća vrlo poznato – treba ga staviti ispred ključne riječi, no ako je ključna riječ popularnija od samog brenda, treba ga staviti na kraj.

Meta description

Kako napraviti meta description

Iako meta description nije toliko bitan za tražilice, izrazito je bitan za user experience. Iz meta descriptiona tražilice generiraju opis stranice na SERP-u, stoga je pametno tu uključiti relevantne ključne riječi kako bi privukli željenu publiku. Treba paziti da meta description ne prelazi između 150 i 160 znakova. Svaka stranica vašeg weba treba imati jedinstven meta description koji uključuje jedinstvene ključne riječi.

Kako koristiti ključne riječi u meta descriptionu

Sadržaj teksta

Sadržaj teksta na vašem webu također treba sadržavati optimizirane ključne riječi koje ste prethodno analizirali i odabrali. Ne postoji jedinstvena formula za savršeni omjer broja ključnih riječi i količine sadržaja (keyword density), no jedno je sigurno – nikako ne pretjerivati sa ključnim riječima! Pretjerano i umjetno ubacivanje ključnih riječi u tekst se zove keyword stuffing ili keyword spamming i tražilice to zaista ne vole. Takva praksa može čak dovesti do prestanka indeksiranja stranice. Ključne riječi u tekstu koristite prirodno i sa ciljem informiranja i educiranja korisnika. Razmišljanje u smjeru dobrog user experience-a se dugoročno uvijek isplati jer će Vas korisnik linkati kao relevantan izvor u svom blogu, podijeliti Vaš sadržaj na društvenim mrežama, ili pak napisati dobru recenziju ili ocjenu – a to sve dovodi do većeg ranga na SERP-u.

H1-H6 tagovi

Tagiranje ovim tagovima zapravo označava način kako ste podijelili svoj tekst na cjeline. H1 tag zapravo označava naslov stranice ili njen najistaknutiji dio, i može biti jednak title tag-u, dok svi ostali označavaju cjeline manje važnosti – primjerice H2 je podnaslov, H3 je podnaslov manje važnosti i tako dalje do H6. Razlika između title taga i H1 taga postoji i to iz razloga što H1 tag osim teksta može sadržavati linkove, logo firme i druge HTML elemente. Naravno, nije nužno imati svih šest razina tagova, već taj broj treba biti konzistentan kroz sajt.

Iako ovi elementi nisu toliko bitni za bolji rang, ubacivanje ključnih riječi u H1 tag neće biti na odmet, i može dati laganu prednost pred drugim stranicama.

ALT tagovi

Budući da tražilice ne mogu ‘očitavati’ slike potrebno je, na neki način, označiti i dati opis svakoj slici u HTML kodu. To se radi pomoću ALT tag-a ili ALT text-a. Alt tekst objašnjava tražilicama što je na slici i koja je njena funkcija. Ako imate sliku koja se koristi kao ikonica za kupnju proizvoda, u alt tagu mora pisati ikona za kupnju proizvoda ‘X’. U svaki alt tag ubacite smislenu ključnu riječ koja je relevantna za sliku koju opisuje. Dolje možete vidjeti puni zapis HTML koda za alt tag.

<img src="image.jpg" alt="image description" title="image tooltip"/>

UX/UI Savjeti: Kako izbjeći najčešće UX i UI pogreške

SEO Savjeti: Optimizacija Ključnih Riječi za bolji rang

Kako izbjeći najčešće UX i UI pogreške

U praksi često susrećemo UX i UI pogreške u dizajnu raznih web stranica. Promišljenim pristupom, analizom stranice i ponašanja korisnika, te konstantnim testiranjem i optimizacijom sadržaja se te greške mogu smanjiti ili čak u potpunosti izbjeći. U ovom članku ćemo ponuditi rješenja za neke od najčešćih pogrešaka iz prakse. Pravovremeni ispravci grešaka rezultirat će većim zadovoljstvom korisnika i boljim rezultatima poslovanja.

Razlika između UX i UI

Započet ćemo s otkrivanjem značenja ovih akronima. UX (eng. User Experience) definira proces i skup tehnika kojima je web stranica prilagođena posjetitelju kako bi se postigao optimalni učinak stranice. Drugim riječima, prilagodba dizajna web stranice i njenih elemenata kako bi bila što lakša za korištenje i postigla željeni rezultat kod korisnika. UI (eng. User Interface) je blizak termin, i odnosi se na predstavljanje web stranice i njenih elemenata publici na razumljiv i jedinstven način, tako da kreira jasnu sliku o brendu tog proizvoda/kompanije. UI dizajn vizualnim tehnikama i interaktivnim elementima stvara tijek kojim navodi korisnika kroz sučelje stranice.

Možemo reći da su UX tehnike više tehničke i analitičke naravi za koje je u praksi zadužen front-end developer, dok su UI tehnike više u dodiru s grafičkim dizajnom. UX je odgovoran za dobro funkcioniranje elemenata stranice, dok je zadatak UI dizajna da ti elementi stvaraju koheziju i skladno pričaju priču stranice. Ova dva elementa se u praksi isprepleću, i jedan bez drugoga ne mogu zasebno funkcionirati. Stoga ćemo u ovom blogu obraditi neke od najčešćih pogrešaka koje imaju dodirne točke i u UX i UI dizajnu.

Jedinstveno iskustvo na različitim platformama

Engleska riječ za postizanje jedinstvenog korisničkog iskustva web stranice na različitim platformama ili uređajima se zove ‘Omnichannel experience’. To u praksi znači da, bez obzira koji uređaj posjetitelji koristili da bi učitali vašu stranicu, bilo da je riječ o desktopu, laptopu, mobitelu ili tabletu, njihovo iskustvo mora biti isto. Posjetitelj mora imati pristup svim elementima na mobilnoj verziji, brzo i jednostavno kao i na desktop verziji, bez potrebe za skrolanjem i zumiranjem radi bolje čitljivosti teksta i linkova. Zbog tog je nužno da vaša web stranica bude responzivna, odnosno prilagođena svim navedenim uređajima!

Ukoliko koristite neku od CMS platformi, poput WordPress-a ili Joomle, prilagođenu stranicu možete imati onoliko brzo koliko vam treba za instaliranje responzivne teme. Ako pak imate programiranu stranicu, responzivni programerski okviri poput Bootstrap, Skeleton ili Foundation će vam uvelike olakšati i ubrzati proces pisanja novog koda. Donja slika vizualno predstavlja razlike između responzivnog i neresponzivnog prikaza web stranice na mobilnom uređaju.

Prikaz web stranice: ne-responzivne vs responzivne - UX i UI pogreške

Izvor: http://michaelsoriano.com/10-common-uiux-mistakes-and-how-to-avoid-them/

Uočljiva i jednostavna navigacija

Posjetitelji Vaše stranice žele informacije i žele ih odmah! Pružite im jednostavnu i lako uočljivu navigaciju kako ne bi gubili vrijeme na snalaženje među šumom podataka. Dizajnirajte navigaciju tako da posjetitelj dođe kamo želi u što manje klikova.

Prvi korak u kreiranju dobre navigacije je usporedba vlastite navigacije s navigacijom konkurentske stranice. Pretražite nekoliko konkurentskih stranica, zapisujući sve ‘pluseve’ i ‘minuse’ iz perspektive Vas kao korisnika – jeste bili zbunjeni podjelom kategorija, je li svaki link funkcionirao, koliko brzo ste došli do tražene informacije i slično. Zatim se vratite na svoju stranicu i usporedite svoje doživljaje s iskustvom na vlastitoj stranici. Još bolja opcija za testiranje Vaše navigacija je vlastita analitika stranice. Proučite kako se korisnici vaše stranice snalaze u navigaciji pomoću kategorije ‘Ponašanje’ u Google Analytics sučelju. Tamo možete vidjeti na kojim to pod-stranicama najčešće posjetioci izlaze s web-a, kakav je tok korisnika na webu i slično. Primijetite li čudne obrasce i preveliki bounce rate možda je vrijeme da preispitate funkcioniranje vaše navigacije.

Kako bi vam pomogli u testiranju navigacije, navest ćemo neke od točaka provjere ispravnosti:

  • Konstantnost

    za što lakšu uočljivost, navigacija se treba pojavljivati na jednak način i na istom mjestu na svim pod-stranicama weba

  • Klikabilnost

    sve kategoričke podjele navigacije trebaju biti klikabilni linkovi 

  • Jasna podjela kategorija

    sve kategorije i potkategorije navigacije moraju biti jasno odijeljene grafički

  • Točni nazivi

    korisnik mora znati što ga očekuje i prije nego klikne na link navigacije po nazivu linka

Relevantan sadržaj

U očima korisnika nema goreg scenarija nego kad web stranica koju posjeti s ciljem informiranja ili kupnje nema strukturiran i relevantan sadržaj. Što god imate reći, recite to jednostavno i u par rečenica! Prosječan korisnik ima vrlo kratak attention span, odnosno period u kojem imate njegovu pozornost, stoga nema potrebe da natrpavate sadržaj stranice nepotrebnim elementima. Ako je korisnik došao kupiti majicu, nema potrebe da mu na istoj stranici nudite i mobitel ili ga obasipate reklamama nevezanima za sadržaj. Svijetleći i pop-up oglasi koji iskaču nasred ekrana i preveliki broj formi s različitim call-to action linkovima na istoj stranici odvlače pažnju od onoga što je bitno. U fokusu mora biti ono zbog čega je korisnik i došao, ništa više od toga.

Na ovom primjeru stranice koja nudi feng-shui uređenje interijera možete vidjeti kako oglasi za kreme protiv starenja i preveliki Facebook box odvlače pažnju od onoga po što je korisnik stvarno došao.

Primjer web stranice s nerelevantnim i prenatrpanim sadržajem

Raščlanjivanje informacija

Važno je znati da korisnici ne čitaju sve što se nalazi na Vašem webu! Jednom kada dođu, u potrazi za nekom specifičnom informacijom, oni brzinski skeniraju web kako bi u što kraćem roku pronašli ono što ih zanima i zatim se fokusirali na to. Kako bi im pomogli da što prije nađu ono što traže i ne odustanu od potrage, dizajnirajte stranicu tako da važan sadržaj poput login forme, kontakt forme, free trial buttona, navigacije i sl., učinite centralnim ili istaknutim dijelom stranice. Postoje različite grafičke opcije kako da istaknete dio stranice. To možete učiniti postavljanjem raznih „buttona“, slika, ilustracija, ikona, istaknutih fontova i sl. Dolje možete vidjeti primjer isticanja “free trial” pomoću okvira s ugrađenim klikabilnim buttonom na web stranici EnvatoTuts+.

Primjer web stranice s istaknutim okvirom s „free trial“ opcijom

Različite veličine i tipovi fonta mogu uvelike pomoći korisniku u shvaćanju namjene nekog tekstualnog sadržaja. Primjerice, naslovi članaka su uvijek pisani najtamnijim i najvećim fontom, podnaslovi su pisani tamnijim fontom od ostatka teksta i odvojeni bijelim prostorom u paragrafe, nazivi autora mogu biti potpuno drugog tipa fonta i sl. Takva stilizacija teksta je jedan od temeljnih načela vizualne hijerarhije.

Primjer teksta web stranice s različitim veličinama i tipovima fonta radi naglašavanja namjene

Izvor: http://michaelsoriano.com/10-common-uiux-mistakes-and-how-to-avoid-them/

In – site pretraživači

Česta pogreška, koja se događa u praksi kod webova s unutarnjom pretragom, je ne blokiranje ostatka stranice prilikom filtriranja rezultata pretrage. Ako se stranica ne blokira, korisnici i dalje mogu unositi upite tijekom pretrage, što otežava rad filterima i može dovesti do pada pretraživača. Jednostavno rješenje ovog problema je dodavanje dodatnog sloja ili overlay-a kako bi blokirao daljnje aktivnosti korisnika. Dok se rezultati učitavaju, a korisnici čekaju, potrebno ih je na neki način obavijestiti o tijeku procesa. Dodavanje progress bara i/ ili poruke s objašnjenjem o tijeku procesa, možete spriječiti ljutnju korisnika i njihov preuranjen odlazak sa stranice. Uzimajući u obzir prosječnog korisnika web-a, obavijest o procesu bi trebala biti napisana jednostavnim, svakidašnjim rječnikom, a po želji se može i personalizirati ili uključiti ime brenda.

Primjer blokiranja web stranice postavljanjem dodatnog sloja – overlaya dok traje pretraživanje

Izvor: http://michaelsoriano.com/10-common-uiux-mistakes-and-how-to-avoid-them/

Forme i upitnici

U današnje vrijeme zaista nema puno web stranica koje nemaju postavljenu barem jednu formu za ispunjavanje. Svrha takvih formi je prikupljanje podataka o potencijalnim korisnicima u marketinške svrhe, no ponekad takve forme mogu biti prava gnjavaža za korisnike. Postavite sebe u situaciju posjetitelja svoje stranice – je li vaša forma preopsežna, trebaju li vam svi ti podaci, što je cilj te forme? Često se dogodi da su preopširne forme krivac za visoki bounce rate stranice.

Druga vrlo česta pogreška koja se tiče formi je da se ne mogu podnijeti klikom na tipku „Enter“. Ovo često iritira desktop i laptop korisnike koji vrlo brzo tipkaju i ne žele potrošiti dodatnu sekundu vremena na klikanje mišem kako bi podnijeli ili spremili dovršenu formu. Ovaj problem se može riješiti dodavanjem Javascript koda.

Primjer Javascript koda koji se umeće na web stranicu kako bi korisnici mogli spremiti formu tipkom "Enter"

Izvor: http://michaelsoriano.com/10-common-uiux-mistakes-and-how-to-avoid-them/

Najveći izbor i najpovoljnije cijene registracije domena

Najveći izbor domena i najniže akcijske cijene

NAJVEĆI IZBOR I NAJNIŽE CIJENE DOMENA!

U ponudi imamo na odabir preko tisuću domena. Registrirajte jednu od domena na akciji po cijeni već od 10,00kn.

Akcijske cijene domena vrijede do 30. svibnja 2016.

Broj registriranih domena po korisniku nije ograničen.

Akcijske cijene vrijede samo za nove registracije u trajanju od godinu dana, dodatne godine registracije i obnove registracija naplaćuju se po redovnoj cijeni domena.

Promotivna cijena vrijedi za naručene i domene plaćene najkasnije do 30.05.2016 u 23:59h.

Iz akcijske ponude svakako bi izdvojili .top domenu koju sada možete zakupiti za svega 10,00kn!

Nove hr domene

Nove hr domene

Nove hr domene

U nastavku kontinuiranog poboljšanja upravljanja .hr domenom doneseni su postupci i uvjeti registracije domena sastavljenih od jednog i dva alfanumerička znaka te domena s dijakritičkim znakovima.

Registracija novih domena biti će moguća od 4. srpnja 2016. godine od 12 sati.

Domene se registriraju kao i do sada, prema načelu vremenskog prvenstva bez davanja prednosti bilo kojoj fizičkoj ili pravnoj osobi.

Domene s dijakritičkim znakovima ć,č,đ,š i ž biti će moguće registrirati kao besplatne ili naplatne ovisno o zadovoljavanju uvjeta iz Pravilnika i željama korisnika.

Studio4web kao ovlašteni registrar CARNet-a u mogućnosti Vam je ponuditi registraciju jednoslovnih, dvoslovnih i domena sa dijakritičkim znakovima.

CJENIK REGISTRACIJE I OBNOVE NOVIH .HR DOMENA

  • Registracija Jednoslovna .hr Dvoslovna .hr

    Dijakritička .hr
    (osim 1 i 2 slovnih)

    Od 04.07. do 10.07.2016. 12.625,00kn 10.125,00kn 85,00kn
    Od 11.07. do 17.07.2016. 10.125,00kn 7.625,00kn 85,00kn
    Od 18.07. do 24.07.2016. 7.625,00kn 5.125,00kn 85,00kn
    Nakon 24.07.2016. 5.125,00kn 2.625,00kn 85,00kn
    Obnova Jednoslovna .hr Dvoslovna .hr Dijakritička .hr
    (osim 1 i 2 slovnih)
    Nakon 24.07.2016. 625,00kn 625,00kn 85,00kn

Napomene:

  • Jednoslovnim ili dvoslovnim domenama smatraju se domene koje sadrže skup znakova od 1 ili 2 znamenke ili slova, pod time se podrazumijeva da se dvoslovi “dž”, “lj” i “nj” sastoje od dva znaka
  • Jednoslovne ili dvoslovne domene registriraju se isključivo kao naplatne domene
  • Domene s dijakritičkim znakovima smatraju se sve domene koje sadrže znakove ć, č, đ, š i ž
  • Domene s dijakritičkim znakovima registriraju se kao naplatne i kao besplatne .hr domene, pod istim uvjetima koji vrijede i za obične .hr domene sa 3 i više znakova u nazivu
  • Registracija naplatnih .hr domena dostupna je svim fizičkim i pravnim osobama iz Hrvatske te pravnim osobama iz EU koje imaju VAT broj evidentiran u VIES bazi

Besplatan Comodo SSL certifikat za sve domene na Infonet serverima

Besplatan Comodo SSL certifikat

Studio4web osigurava besplatan Comodo SSL certifikat za sve domene koje su smještene na našim web serverima!

Jedna od opcija hosting usluge koja je najčešće bila previše komplicirana za krajnje korisnike je instalacija SSL certifikata. Od sada toga više nema, nema više popunjavanja nejasnih formulara, generiranja zahtjeva za certifikat, potvrđivanja izdavanja certifikata, ručnog kopiranja certifikata te ručne instalacije.

Od sada je sve navedeno potpuno automatizirano i najvažnije potpuno besplatno za sve domene koje imate instalirane na hosting računima kod nas!

Studio4web konstanto brine o sigurnosti korisničkih podataka, a uz sve ostale sigurnosne mjere koje konstanto održavamo na razini ovo je još samo jedna dodatna mjera koja će znatno unaprijediti povjerenje posjetitelja u sigurnost Vaših web stranica kao i sigurnost transakcija korisničkih podataka između računala posjetitelja i Vaše web stranice.

Osim samih web stranica, SSL certifikatom zaštićene su i sve Vaše email adrese, pa tako sada bez problema možete uključiti SSL opciju kod slanja i primanja poruka.
Preporučene postavke email adresa navedene su ovdje.

Više o besplatnom SSL certifikatu kao i odgovore na neka najčešća pitanja naveli smo u našoj bazi znanja: Besplatan Comodo SSL certifikat

SSD vs. HDD – razlike i značaj za web stranice?

SSD disk (solid state drive)

SSD disk koristi neizbrisivu memoriju za pohranu podataka, dok HDD disk (hard drive) koristi rotirajuću ploču i mehaničku ruku.

Pohranjivanje podataka Vaše web stranice ne odrađuje se sekvencijalno, stoga podaci na serveru nisu posloženi po redu. HDD rotirajuća ploča konstantno se okreće kako bi pronašla željeni podatak, što znači, sporiji pristup podacima. Sa SSD-om, server može vrlo brzo pronaći i odabrati dijelove podataka koji mu trebaju jer se ne oslanjanju se na rotitajuću ploču i mehaničku ruku, već koristi neizbrisivu memoriju za pohranu podataka. Podaci na SSD memoriji se pohranjuju na međusobno povezane flash memorijske čipove, a SSD funkcionalno radi sve što radi HDD.

Značaj za Vaše web stranice?

Za dinamičke web stranice i one s visokim istovremenim prometom, vrijeme pristupa je iznimno bitno. Kada posjetitelj posjeti dinamičke web stranice kao što su stranice na WordPressu, posjet aktivira upite prema bazi i sadržaju u isto vrijeme. Uz standardne web hosting pakete koji koriste klasične hard diskove, pristup je spor zbog mehaničkog kretanja HDD-a. Kod SSD diskova, podaci se čitaju i pišu istovremeno čineći iskustvo pregledavanja stranice ugodnijim zbog znatno kraćeg vremena učitavanja.

Pouzdaniji i sigurniji!

Osim brzine, SSD ima prednosti i u pouzdanosti i sigurnosti pred HDD-om. Za razliku od mehaničkih hard diskova koji se mogu lako pokvariti što rezultira potpunim gubitkom podataka, SSD u slučaju problema jednostavno sprječava daljnji pristup pisanja dok su prethodno pohranjeni podaci još uvijek dostupni za čitanje.

Nedostatak pokretnih dijelova također znači da su manje osjetljivi na udare ili oštećenja vibracijama te imaju i veći raspon operativnih temperatura. Sve ovo znači manju vjerojatnost katastrofalnog gubitka podataka.

SSD ima bolje performanse, brže upite prema bazi podataka, brži caching što je dobitna formula za više prometa, više prodaje i više prihoda.

Želite isprobati kako Vaš web radi na SSD diskovima? Kliknite ovdje i odaberite jedan od naših web hosting paketa!

 

SSL CERTIFIKAT – siguran web

Što je SSL?


(engl. Secure Socket Layer) (SSL je mehanizam podizanja sigurnosti na web stranici.) Označava transportni TCP/IP protokol čija metoda kriptiranja web prometa sprečava pristup do web-a onima kojima to nije namijenjeno. SSL omogućuje siguran kanal za slanje povjerljivih podataka putem Interneta jer se podaci nakon unosa prvo kriptiraju pa tek onda šalju dalje. Stoga najveću svrhu ima na web stranicama gdje se npr. ispunjavaju forme s podacima kreditnih kartica i ostalih povjerljivih korisničkih podataka, što osobnih što financijskih. U tom slučaju podaci su nevidljivi, ne mogu se presresti i dešifrirati.
Dakle, u današnjem Internet-fokusiranom svijetu, SSL se koristi kako bi se enkripcijom, unatoč nesigurnom Internetu, uspostavila sigurna veza/komunikacija klijenta (web-preglednika, mail klijenta) s poslužiteljem (web server-neka domena, mail).
SSL protokol prilikom spajanja obavještava korisnika putem preglednika o prisutstvu SSL-a ikonom lokota, ispisanom adresom u zelenoj boji (u adresnoj traci) ili zelenom adresnom trakom (ovisi da li je Extended validation SSL certifikat ili Standard-OV, DV SSL certifikat) te oznakom “https”. Klikom na spomenutu ikonu lokota mogu se vidjeti detalji o SSL certifikatu (izdavač, vlasnik, jačina enkripcije…)


https vs. http


Web-adrese koje su zaštićene SSL protokolom započinju izrazom https, umjesto http. Zato neki SSL nazivaju i “HTTPS”. Https protokol koristi internet port 443, dok http protokol koristi port 80.
Https je internetski protokol nastao kombinacijom protokola HTTP s protokolom SSL/TLS.
Moguća posljedica http pristupa je krađa podataka. Preko http protokola događaju se “napadi prisluškivanjem” gdje napadač lako dobije pristup online računima i osjetljivim informacijama kao što su podaci o kreditnoj kartici te login podaci raznih web računa koje krajnji korisnik ima. Podaci upisani i poslani kroz preglednik preko https-a (SSL-a) sigurni su jer se kriptiraju (šifriraju).


Gdje i za što se sve koristi SSL?


– za sigurne online transakcije kreditnim karticama
– za sigurnu prijavu u sustav i sve osjetljive informacije koje se u njemu razmjenjuju
– za siguran webmail pristup i aplikacije kao što je Outlook Web Access ili Exchange
– za osiguranje tijeka rada i virtualizacijskih aplikacija kao što su Citrix isporučne platforme za Cloud-based računalne platforme.
– za sigurnu vezu između email klijenta kao što je Microsoft Outlook ili Microsoft Exchange
– za siguran prijenos datoteka preko https ili FTP(s) servisa kada administratori stranica ažuriraju web ili kod prijenosa datoteka.
– za sigurne prijave u hosting control panel, kao što su cPanel, Parallels i dr.
– za sigurne Intranet i Ekstranet mreže, kao što su interne mreže, datotečni prijenos (file sharing i Microsoft SharePoing), spajanje na bazu…
– za sigurne mrežne prijave i drugi mrežni promet sa SSL VPN kao što su VPN pristup poslužiteljima ili aplikacijama kao što su Citrix Access Gateway.

Što je SSL certifikat?


SSL certifikat je dio programskog koda instaliran na poslužitelju koji kao opće prihvaćeni mehanizam podiže sigurnost web stranica na višu razinu. On je potvrda da se na tom web mjestu koristi enkripcija podataka. Instalacijom jednog od SSL certifikata možete nenametljivo i provjereno potvrditi da je Vaša web stranica sigurna. Kod kupovine putem Interneta gdje kupac mora unijeti svoje podatke SSL certifikat je znak da su svi poslani podaci osigurani.


Tko izdaje SSL certifikate?


SSL certifikate izdaju certifikacije kuće, CA – Certificate Authority koje utvrđuju točnost informacije koje im pošalju pojedinci ili organizacije kod traženja SSL-a. Neke kuće sigurnije su od drugih jer se pridržavaju strožijih procedura gdje se greške ne potkradaju, npr. GlobaSign. Najutjecajnije i najbolje rangirane certifikacijske kuće su Symantec, Thawte i GeoTrust te se njihovi certifikati smatraju pouzdanima.


Koje su vrste SSL certifikata?


Neke organizacije trebaju SSL radi tajnosti povjerljivih podataka, tj. enkripcije, a neke kako bi poboljšali povjerenje u svoju sigurnost i identitet, kada žele dokazati kupcima kako su povjerljiva i legitimna organizacija.
SSL certifikati razlikuju se po dubini enkripcije (stupnju sigurnosti) i po načinu uporabe, odnosno štite li samo glavnu domenu ili i sve njene poddomene.
Kako se zahtjevi za SSL-om sve više šire, zasada postoje tri vrste SSL certifikata nazvanih prema razini validacije:


1. Extended SSL certifikat (EV)


Najcjenjenija i najsigurnija tehnologija SSL-a koja od prvobitnog nastanka slijedi proširene smjernice validacije (Extended validation guidelines). Nanoviji preglednici kao što su Microsoft Internet Explorer 7+, Opera 9.5+, Firefox 3+, Google Chrome, Apple Safari 3.2+ i iPhone Safari 3.0+ identificiraju Extended SSL certifikate i pritom aktiviraju zelenu adresnu traku s dodanom ikonom lokota. Dostupni su za sve vrste poslovanja. Extended SSL certifikat je idealan za one koji žele imati najvišu razinu autentičnosti. Web shop tvrtke koje rade s kreditnim karticama definitivno bi trebale imati EV certifikat.
Prije izdavanja, CA provjerava pravo podnositelja zahtjeva za isti, je li domena u njihovom vlasništvu te provodi temeljitu provjeru organizacije po strogim koracima koje je CA/Browser forum objavio u spomenutim smjernicama 2007. godine. Podnositelj zahtjeva potpisuje poseban ugovor o prihvaćanju uvjeta, radi se telefonska provjera postojanja tvrtke, provjerava se sudski registar, direktor i još niz drugih provjera što može potrajati od nekoliko dana do nekoliko tjedana.


2. Organization SSL (OV)


Organizacije koje se prijave za taj certifikat provjeravaju se od strane CA prije samog izdavanja certifikata u vidu imaju li legitimnu domenu te provjere samu organizaciju. Također otkriva posjetiteljima glavne informacije o organizaciji kada kliknu na markicu “Secure Site Seal” kojom se spoje na certifikatora. Time posjetitelji mogu poboljšati svoje povjerenje u tu organizaciju. Izdaje se u roku par dana.


3. Domain SSL (DV)


Preglednik ga prepoznaje i označava jednako kao i Organization SSL, samo što klikom na “Secure Site Seal” nema prikaza informacija o poduzeću već samo dubina enkripcije. Prednost mu je što se izdaje odmah po zahtjevu, kroz nekoliko minuta i bez dostavljanja dokumentacije poduzeća koje ga želi. Potrebna je samo validacija domene, tj. CA provjeri pravo podnositelja na domenu. To ga čini idealnim za one koji žele enkripciju podataka bez dodatnog napora, za malu cijenu i kojima nije bitno dokazivanje autentičnosti.

Zašto je toliko bitno dokazati autentičnost firme?


Zato jer danas bilo tko može registrirati bilo koju domenu, postaviti web stranicu na kojoj će se predstaviti lažno, kao neka druga osoba, tvrtka, web shop… Prevarant tako dođe u posjed svih podataka koje je posjetitelj unio preko forme, od osobnih podataka do brojeva kartica. Taj način prevare naziva se “phishing”. Klikom na markicu certifikata posjetitelj može provjeriti nalazi li se zaista na web stranicama firme predstavljene na stranicama i uvjeriti se u (ne)sigurnost.

Slika 1. Prikaz EV SSL certifikata kroz tri različita preglednika (Firefox, Chrome, Internet Explorer)

Klikom na oznaku lokota na korak ste do detalja o certifikatu i obaviješteni da je veza sigurna. Slijedi primjer EV SSL certifikata za korisničke stranice web hosting providera Infonet u Google Chrome pregledniku.

Slika 2. Korak do informacija tvrtke i Extended SSL certifikata

Slika 3. Podaci o certifikatu

Izgled prikaza certifikata putem preglednika Mozilla Firefox:

Slika 4. Prikaz certifikata u Firefox pregledniku


Slika 5. Informacije o vrsti EV certifikata


Većina SSL certifikata osigurati će glavnu domenu ili poddomenu, zato postoji još jedna skupina certifikata:


4. Wildcart certifikati


Vrsta certfikata koja je potrebna ukoliko želite osim glavne domene zaštititi i neograničen broj poddomena. Ne podržava extended validaciju pa adresa ne može biti zelena.

Enkripcija i dubina enkripcije


Enkripcija je matematički algoritam u programskom kodu kojim se šifriraju i dešifriraju podaci. Namjena je da se informacije učine nečitljivim za osobe koje nemaju – ključ. Za to postoje različiti algoritmi, a većina SSL certifikata koristi SHA algoritam. Nakon pokretanja enkripcijske sesije, njenu dubinu i sigurnost određuje više faktora od kojih su navažniji: vrsta SSL certifikata, vrsta web poslužitelja, vrsta web preglednika i vrsta OS-a na računalu klijenta.
Javni ključ se koristi za šifriranje, a privatni ključ za dešifriranje.
Svaki SSL certifikat kreira jedinstveni par ključeva: jedan je javni ključ, a drugi (tajni) privatni ključ. Podatak ili poruka koja je šifrirana određenim javnim ključem može se dešifrirati samo posjedovanjem određenog privatnog ključa. Isto vrijedi i obratno. Dubina enkripcije zavisi o kompleksnosti i veličini ključeva, čim je kompleksnot i duljina veća, manja je mogućnost dešifriranja od neautorizirane strane. Konkretno, veličina ključa ovisi o broju bitova. (npr. 40 bita, 128 bita, 256 bita…). Kao i duža lozinka, i veći ključ ima veći broj kombinacija. U praksi, 128 bitni ključevi su probijeni, 160 bitni ključevi su teoretski probijeni i stoga se u današnje vrijeme preporuča korištenje 256 bitnih ključeva.
Kako internetski i matematički svijet napreduje, povećava se i mogućnost razbijanja SHA1 (160bit) algoritma pa je 2014. godine počela tranzicija na SHA2 (256bit) SSL certifikate. Od 1. siječnja 2016. godine certifikati sa SHA1 algoritmom više se ne izdaju jer su označeni kao nepovjerljivi. U razdoblju tranzicije moglo se besplatno postojeće SHA1 certifikate reizdati u SHA2 algoritam.
Većina aplikacija, poslužitelja i preglednika podržava SHA2, ali stariji operacijski sustavi kao što je Windows XP i neki mobilni uređaji ne podržavaju.
Za prelaza na SHA2 potrebno je ažurirati na posljednju verziju preglednik i aplikacije te napraviti sigurnosna ažuriranja na operacijskom sustavu.

SSL brendovi


Kvalitetan, a s najnižom cijenom na tržištu Rapid SSL najčešće se koristi. Razina enkripcija je 256 bitna, koristi se za zaštitu maila, aplikacija kao što je npr. Facebook te kod manjih web stranica (shopova) na kojima se vrše novčane transakcije ili razmjena povjerljivih podataka. Instalira se na jednu domenu i osigurava samo nju i njene poddirektorije. Prepoznaje ga 99% preglednika i ima visok nivo stabilnosti.
Comodo SSL nudi povoljne certifikate s 256 bitnom enkripcijom. Kao i sljedeća dva, nudi trust seal logo kojeg možete postaviti na web stranicu kao znak sigurnog web okruženja. Svakako bi se trebao staviti na stranicu gdje kupci unose svoje podatke i na blagajni web shopa.
Geotrust SSL je malo skuplji, ali vrhunski certifikat prepoznat kao optimalan izbor.
Thawte SSL i Symantec SSL (nekad Verisign), najcjenjeniji su certifikati, a najskuplji je Symantec zbog svog ugleda jer je kao izdavatelj najstariji. No to ne znači da je najbolji jer oba imaju istu razinu zaštite i koriste istu tehnologiju šifriranja.
Svi oni nude različite vrste SSL-a prema dubini enkripcije.

I za kraj po jedan savjet za vlasnike stranica i posjetitelje:
– Vlasnici stranica, zaštite sebe i svoje posjetitelje od prijevara na Internetu.
– Posjetitelji stranica, nikada ne upisujte svoje povjerljive podatke, broj kartice u formular na web stranici koja nije zaštićena SSL certifikatom i ako niste 100% sigurni da se nalazite na stranicama firme koje želite.

Autor: Dinka Jurinić – infoitdns.com

Najpopularniji tipovi prijevara koji se koriste u internet svijetu

U današnjici je nezamislivo živjeti bez Interneta jer se pokazao kao globalni fenomen u komunikaciji i skladištenju informacija, no s druge strane pokazao se i idealnim za razne vrste prijevara koje su usmjerene prema korisnicima. Katkad nam se dogodi da zaprimimo sumnjiv e-mail u kojem se od nas traže pristupni podaci ili uplata novca trećim stranama. Takvi mailovi izgledaju izuzetno legitimni jer ponekad sadrže logo banke ili nekog poznatog servisa, a zapravo se radi o vrsti internet prijevare. U nastavku Vam donosimo najčešće načine prijevara.

Phishing

Pojam phishing napada podrazumijeva aktivnosti kojima neovlašteni korisnici korištenjem lažiranih poruka elektroničke pošte i lažiranih Web stranica financijskih organizacija pokušavaju korisnika navesti na otkrivanje povjerljivih osobnih podataka kao što su korisnička imena i zaporke, PIN brojevi, brojevi kreditnih kartica i sl. Jednostavnije rečeno u takvim se porukama od korisnika traži otvaranje poveznica koje vode na lažne web stranice koje u svom pregledu izgledaju kao legitimne stranice i navode korisnika da upiše svoje podatke.

E-mail spoofing

E-mail spoofing je način prevare koji funkcionira tako da se u zaglavlju poruke lažira informacija o pošiljatelju maila, kako bi se na korisnika ostavio dojam da je poruka pristigla iz nekog drugog njemu bliskog izvora. Primjerice korisniku se šalje poruka elektroničke pošte koja izgleda kao da je poslana od administratora unutar tvrtke ili slične ustanove, u kojoj se od korisnika traži da promijene svoju lozinku za neki od mrežnih računa, identičnom nizu znakova koji im je naveden u poruci. Ukoliko to ne učine, u poruci stoji, kako će njihov račun biti obrisan.

Novčane prijevare – 411 ili “Advance-fee” prijevara

Ovaj način prijevare, usmjeren je korisnicima koji nemaju prevelikog iskustva sa Internetom ili prijevarama na Internetu te ih privlači brzi način zarade. Prijevara je najčešće u obliku e-maila u kojem je obećana značajna novčana nagrada ako se uplati neki dio novca (“advance fee”). Primjeri uključuju dobitak na lutriji, zaposlenje ili prijevare nasljedstvom.

On-line ucjene i kriptovirusi

U virtualnom svijetu postoji niz načina na koji napadači pokušavaju prisiliti korisnika da kupi određeni proizvod ili uslugu, a u zadnje vrijeme jako su poznati tzv. kriptovirusi odnosno ucjenjivački programi. Postoje dva tipa ovog načina prijevare, a to su: scareware i ransomware.

Scareware je vrsta malicioznog programa napravljena sa ciljem da natjera internet korisnike da preuzmu ili kupe beskoristan i potencijalno štetni program. Takva vrsta programa se korisniku predstavljaju kao antivirusni program, antispyware, firewall ili registry cleaner. Najčešće se pojavljuju u obliku pop-up poruka na stranicama ili redirekcija s vama poznatih stranica. Pop-upovi i lažne stranice sadrže izjave poput “Your computer may be infected with harmful spyware programs. Immediate removal may be required. To scan, click ‘Yes’ below.”

Ransomware je naziv za maliciozne programe koji izvršavaju napad na način da „šifriraju“ (kriptiraju) podatke na napadnutom računalu. Nakon toga aplikacija vlasniku podataka, žrtvi napada, daje podatke za uplatu kako bi se podaci otključali.

Kako se zaštititi od napada?

  • Održavajte operativni sustav. Operativni susatav kao i motorna vozila treba održavati. Stoga ne ignorirajte kada Vam sustav nudi update.

  • Ne otvarajte sumnjivu poštu. Otvaranje sumnjive elektorničke pošte može Vas stajati zareze računala, tako da izbjegavajte otvaranje takve pošte.

  • Koristite antivirusni program. Antivirusni programi mogu na vrijeme prepoznati brojne opasnosti i spriječiti zarazu Vašeg računala.

  • Kupujte online samo na provjerenim stranicama. Budući da se online kupovinom ostavljaju Vaši osobni podaci, brojevi kartica, kupujte samo na povjerljivim stranicama.

  • Nikada ne koristite lozinku glavnog maila. Glavni mail “zlatni je rudnik privatnih informacija” jer obično taj mail sadrži Vaše važne podatke, bankovne račune, osobne podatke…

  • Koristite više mail računa. Svaki od računa koristite za neki od servisa, jedan za online kupovinu, drugi za online bankarstvo, treći za društvene mreže, itd., kako biste spriječili krađu podataka, ako hakeri provale na neki od računa.

  • Ne spremajte podatke o kraticama na internetskim stranicama. Sigurnije je svaki put upisivati podatke, nego ih spremiti za buduću upotrebu.

  • Omogućite dvostruku autentifikaciju. Sve veći broj online servisa koristi mogućnost dvosturke autentifikacije, korištenjem posebene aplikacije ili upisivanjem broja za dodatni kod, tako da ako hakeri i ukradu login podatke, neće moći provaliti u sam račun jer nemaju pristup dodatnom kodu.

  • Ignorirajte pop-up prozore. Pop-up prozori mogu sadržavati maliciozni program, tako da izbjegavajte klikanje na takve prozore.

  • Spremanje sigurnosnih kopija. Sigurnosnu kopiju bitnih podataka spremajte na vanjske medije (prijenosni hard disk, USB memoriju, CD i sl.) kako bi bili osigurani od ransomware i malware napada.

Gotovo sve domene u ponudi snižene 40Kn

Bliži se kraj godine, te smo odlučili svim svojim korisnicima, kako trenutnim, tako i budućim ponuditi specijalne akcijske cijene domena.

Gotovo sve domene u našoj ponudi snižene su i do 20%.

Provjerite dostupnost vaše željene domene i iskoristite akciju još danas.

Popust 40kn na gotovo sve domene

Ponuda vrijedi do 20. prosinca 2017.

Najjeftinija .hr domena u Hrvatskoj

Svim našim trenutnim i budućim korisnicima omogućili smo .hr domenu po promotivnoj cijeni od svega 540,00Kn.

Jedini uvijet za odobrenje popusta je da domenu zakupite na godinu dana.

Uz .hr i ostale popularne domene (.com, .com.hr, .eu) su takođe snižene, te su najjeftinije na tržištu.

.com .net .eu .hr .com.hr domene na akciji

AKCIJA vrijedi do 20. prosinca 2017. 

Kako podesiti WordPress/Joomla stranicu za rad putem HTTPS veze?

Internet postaje sve nesigurniji stoga je, “surfajući” Internetom lijepo vidjeti da se nalazimo na stranici koja ima zelenu oznaku (zeleni lokot, cijeli naziv tvrtke u zelenoj boji ili samo dio “https” ispred naziva weba) jer tada znamo da smo na sigurnoj stranici.

Da bi dobili takav status na svojoj stranici, morate imati SSL certifikat koji omogućuje sigurnu HTTPS vezu. Web stranice označene sivom bojom, s oznakom http-a, ili crvenim uskličnikom ne koriste SSL certifikat i ne mogu se učitati preko https veze. Kao oznaka može se pojaviti i žuti uskličnik, to znači da domena ima SSL, ali nije potpuno sigurna jer nisu sve veze promijenjene na https, već se neki dijelovi i dalje pozivaju preko http protokola.

Prednosti korištenja SSL certifikata

Sigurnost: Upotreba https protokola omogućuje višu razinu privatnosti i sigurnosti od nekriptirane internetske veze (http).
SSL spriječava krađu brojeva kreditnih kartica, e-mail adresa, osobnih podataka i lozinki jer omogućava kriptiranu komunikaciju i sigurnu identifikaciju web poslužitelja mreže te time smanjuje opasnost da treće strane presretnu i zloupotrijebe podatke. Posjetitelji web-lokacija smatraju da je upis osobnih podataka kod plaćanja i ostalih privatnih informacija/lozinki sigurnije ako stranica upotrebljava SSL vezu.

Povjerljivost: Informacije napisane na stranicama sa SSL-om pouzdanije su i vjerodostojnije.

Bolji rang na tražilicama: Tražilice žele maksimalno zaštiti krajnjeg korisnika, tj. kupca pa tako Google nagrađuje stranice sa SSL-om dajući im bolju poziciju na tražilici. Od siječnja ove godine, Google Chrome označava ona web mjesta koje traže podatke kreditnih kartica i lozinke kao nesigurne ukoliko nemaju SSL te korisniku prikazuje upozorenje u traci za adresu preglednika.

Kako podešavamo HTTPS vezu na stranicama?

Kad na svojoj domeni imate instaliran SSL certifikat, možete podesiti https vezu. Prije promjena svakako preporučamo napraviti backup stranice u slučaju bilo kakvih problema.

1. Postavke unutar WordPress administracije

Prijavite se u administraciju WordPressa te pod opcijom “Settings” odaberite karticu “General”. Nakon toga, u “WordPress (URL) Address” i “”Website Address (URL)” sekciji postavite https konekciju dodavanjem slova “s” iza http.

Da spremite promjene kliknite na “Save Changes” na dnu stranice.

2. Instalacija plugina – Really Simple SSL

Plugin automatski prepoznaje Vaše postavke i konfigurira Vašu web stranicu da se svi dolazni zahtjevi preusmjeravaju na https. Sam će promijeniti siteurl i home u bazi na https://vaša-domena.

Sav Vaš nesiguran sadržaj će popraviti zamjenom svih http:// url-ova s https://, osim hiperveza na druge domene, njih neće promijeniti.

Neki info oko tog plugina: https://hr.wordpress.org/plugins/really-simple-ssl/

Postavke unutar Joomla administracije

Prijavite se u administraciju Joomle zatim idite na “System” gdje odaberite “Global Configuration” iz padajućeg menia.

Kliknite na karticu “Server” pa u sekciji “Server Settings” pod opcijom “Force SSL” izaberite “Entire Site” tako da se sve veze usmjere na https. Da spremite promjene kliknite na Apply/Save gumbić.

Zatim idite u cPanel i otvorite prvu opciju “File Manager”. Otvorite folder gdje se nalazi Joomla stranica (/public_html) i pronađite datoteku “configuration.php”. Označite datoteku i kliknite na “Edit” iz trake opcija u headeru.

Unutar datoteke pronađite redak:

var $live_site =”;

Pa unutra dopišite:

var $live_site = ‘https://www.vasa-domena.com’;

cPanel upravljačka ploča

cPanel je upravljačka ploča web hosting računa koju pružaju mnogi pružatelji web hosting usluga vlasnicima web stranica, čime im omogućuju lako upravljanje web stranicama. Ova upravljačka ploča korisnicima daje grafičko sučelje iz kojeg mogu kontrolirati svoj dio Unix poslužitelja. cPanel upravljačka ploča dizajnirana je kako bi pojednostavila prikazivanje i kontrolu web stranica, a koristi višeslojnu strukturu koja omogućuje različite razine pristupa.

cPanel upravljačkoj ploči se pristupa pomoću https na priključku 2083 ili preko domene domena.tld/cpanel.
Ovisno o pružatelju hosting usluge, cPanel nudi mogućnost automatske instalacije sustava za upravljanje sadržajem poput WordPressa ili Joomle.


cPanel upravljačka ploča


Funkcionalnosti koje pruža cPanel

Neke od važnijih značajki kojima korisnik može upravljati preko cPanel sučelja su upravljanje e-poštom, mailing listama, automatskim odgovorima, Cron Job zadacima pa sve do filtriranja neželjenih poruka. Kreiranjem vlastitih email račun cPanel pruža mogućnost upravljanja njihovim prostorom, lozinkama, preusmjeravanjem i postavljanjem aliasa, dok je webmail aplikacijom je omogućeno pregledanje e-pošte sa bilo kojeg mjesta preko preglednika, a za filtriranje neželjene pošte pomaže SpamAssasian i razni email filteri.

Pomoću cPanela mogu se lako obavljati zadaci poput uređivanja, brisanja, premještanja datoteka, upravljati kreiranim FTP računima, sesijama, privilegijama, kreiranjem i čuvanjem sigurnosnih kopija cijelog hosting računa ili samo određenog dijela.

Za upravljanje bazom podataka tu je kartica Database Management pomoću koje se na vrlo jednostavan i lak način upravlja svim koracima koji su potrebni za njezino upravljanje.

Kako su većini webmastera vrlo bitne statističke značajke, tako su i one nezaobilazan dio cPanela, iz tog razloga pod karticom Metrics možete pratiti potrošnju resursa, broj posjetitelja, koje su web stranice najčešće posjećene i u kojem periodu.

cPanel pruža mnogobrojne pogodnosti za krisnike, a što je najbitnije automatski obrađuje i nadograđuje Apache, MySQL, PHP, čime su sve aplikacije spremne za upotrebu.

Demo verzija cPanela dostupna je na sljedećem linku….

WordPress optimizacija

Bilo da pokrenete web stranicu u WordPress -u sa velikim brojem posjetitelja ili blog stranicu sa manjim brojem posjetitelja trebali biste optimizirati WordPress što je učinkovitije moguće. WordPress platforma daje ogromne  mogućnosti ukoliko se one iskoriste na pravi način, zato Vam u nastavku donosimo nekoliko savjeta na koji način iz WordPress platforme izvuči maksimalne performanse.

Kako poboljšati performanse Vaše WordPress stranice?

  1. Plugin-ovi

Pluginovi su iznimno korisni sve dok se koriste u optimalnom broju.  Prvi način da poboljšate performanse WordPressa je da deaktivirate i izbrišete sve nepotrebne pluginove. Ukoliko Vam je WordPress stranica jako spora preporuča se instalacija P3 (Plugin Preformance Profiler) plugina jer njime možete detaljno vidjeti koji plugin i u kojoj mjeri utječe na brzinu rada Vaše stranice.

Također, za brži rad WordPress stranice preporuča se instalcija cache pluginova koji spremaju dinamički generirane HTML datoteke te ih poslužuju iz cache memorije. Rezultat toga je znatno ubrzanje Vaše web stranice te brža dostupnost sadržaja posjetitelju. W3 Total Cache plugin je jedan od boljih pluginova koji se preporuča iskusnijim korisnicima, dok je nešto jednostavniji DB Cache Reloaded Fix.

Još jedan koristan open source alat je Heartbeat Control plugin koji u samo nekoliko klikova omogućuje jednostavno upravljanje frekvencijom API heartebeat-a. Heartbeat API koristi se za obavljanje rutinskih zadataka za pružanje informacija u stvarnom vremenu i trenutačno sinkroniziranje podataka na serveru i na upravljačkoj ploči.

  1. Tema

Prilikom odabira WordPress teme važno je obratiti posebnu pozornost  na optimizaciju. Neke lijepe i impresivne teme su zapravo loše kodirane i mogu usporiti rad Vaše web stranice. Obično je bolje izabrati jednostavniju temu i upotrijebiti kvalitene pluginove i time poboljšati web stranicu nego odabrati temu sa složenim izgledom, velikim brojem animacija i ostalim nepotrebnim značajkama.

 

  1. Optimizacija slika

Slike su jedan od važnih faktora na web stranici koje daju ljepši dojam samoj stranici , no ukoliko slike nisu optimizirane, mogle bi naštetiti brzini stranice što u konačnici rezultira odlaskom posjetitelja sa Vaše web stranice. Kako biste izbjegli usporavanje web stranice, slike je potrebno prilagoditi za web.  U izvornom formatu fotografije su jako velike, srećom, postoje mnogobrojni alati koji mogu pomoći oko uređivanja i smanjivanja slika i do 5 puta. Neki od poznatijih alata za uređivanje slika:

  • Riot je besplatan program za uređivanje slika koji je potrebno preuzeti na Vaše računalo. Pomaže vizualno podesiti parametre kompresije i zadržati minimalnu veličinu filea.
  • TinyPng ili WordPress Image Shrinker su dobar izbor ukoliko želite da web stranica radi brže, budući da ovi alati komprimiraju ogromne .png fileove.
  • io je online alat za komprimiranje velikih fotografija bez gubitka kvalitete.

  1. Smanjite broj HTTP zahtjeva

HTTP zahtjevi se šalju prema serveru svaki puta kada netko posijeti Vašu web stranicu. Najvažniji dio HTTP zahtjeva je URL, na temelju tih podataka poslužitelj će pokušati vratiti valjani odgovor.  Što je više HTTP zahtjeva prema serveru gdje su smještene web strnaice, stranica će trebati više vremena za učitavanje. Smanjenjem objekata na web stranici, možete smanjiti broj HTTP zahtjeva koji su potrebni za prikazivanje stranice i time ubrzati vrijeme učitavanja.

  1. Koristite Content Delivery Network (CDN)

CDN je mreža koja se sastoji od poslužitelja diljem svijeta čime se ubrzava učitavanje stranica na bilo kojoj zemljopisnoj lokaciji. Bez obzira koristite li WordPress ili bilo koju drugu platformu, od CDN-a možete imati samo koristi. U principu, CDN sve datoteke sa Vaše web stranice dostavlja preko servera koji je najbliži posjetitelju što utječe na brzinu, konverzije, SEO i iskustvo posjetitelja.

Zaštita WordPress admin panela – sigurnost web stranica

WordPress je vrlo popularan CMS, ujedno je i open source pa je razumljivo da je i meta hakerima. Sav trud oko stranice, prikupljanja zadovoljnih posjetitelja i klijenata, može pasti u vodu ako se na stranici dogodi sigurnosni propust i hakeri npr. “ukradu” email adrese prijavljenih korisnika i šalju im spamove. Stoga će se mnogi zapitkivati koliko je WordPress siguran, no slično pitanje treba postaviti vlasniku stranice – što će on napraviti za veću sigurnost svoje stranice?

Ovdje možete saznati kako bi odgovoran vlasnik stranice trebao voditi brigu o svojem WordPressu. Kod svakog tko ne obraća pažnju na sigurnost postoji šansa od napada hakera, a da bi se to izbjeglo treba zaštiti WP administracijsku kontrolnu ploču i stranicu za prijavu.

Redovito ažurirajte WordPress, temu i pluginove

Prvi i najjednostavniji savjet, budite u toku s nadogradnjama. Ukoliko koji zastarjeli plugin neće biti kompatibilan s novijom verzijom WordPressa, pronađite drugi sličan njemu koji to je. WordPress developeri svakodnevno prate nove ranjivosti i ažuriraju WP platformu.

Koristite jače lozinke

Odabir jake lozinke za administratora i ostale korisničke račune je neophodan korak ka sigurnosti administratora. Osobito ako imate blok na kojem više ljudi pristupa administratorskoj ploči jer postoji veća vjerojatnost ranjivosti.

Preporuka je da se koriste velika/mala slova, brojevi i koji znak. Nikako ne koristite iste lozinke kod više korisnilka.

Ograničite broj pokušaja prijava

Nemojte dozvoliti da se netko pokušava ulogirati u vaš admin panel sve dok ne pogodi lozinku, a osim toga hakeri koriste skripte za pogađanje lozinki tako da se neprestano pokušavaju ulogirati. Smanjenjem limita na npr. 3 pokušaja spriječiti ćete neovlaštenim osobama da pogode ispravnu lozinku. Ukoliko netko prekorači limit pokušaja, pristup stranici će se zatvoriti, a vi ćete biti obavješteni.

U tu svrhu možete instalirati jedan od pluginova kao što su iThemes Security, Wordfence Security, WP Limit Login Attempts i Login LockDown.

Podesite svoj link do login stranice

Za pristup admin panelu koristi se /wp-login.php ili /wp-admin (koji je alias do wp-login.php skripte) i to je svima poznato. Ako netko i sazna Vašu lozinku, znat će i način kako doći do login stranice te se ulogirati.

Plugin Stealth Login omogućuje stvaranje prilagođenih URL-ova za prijavu, odjavu, administraciju i registraciju te tako umjesto /wp-admin koristite neki svoj naziv. Također možete omogućiti “Stealth Mode” koji će spriječiti korisnike da budu u mogućnosti pristupiti wp-login.php izravno. Svoj login link postavite na npr. /moj-admin i tako ćete svima otežati pronalaženje pristupnog linka pa neće biti ni hakera i botova koji bi se pokušavali prijavljivati pogađanjem lozinke.

Malo prije spomenuti plugin  iThemes Security također omogućava skrivanje login stranica, a osim toga nudi još sigurnosnih mogućnosti te je jednostavan za korištenje.

Otvarajte login stranicu preko HTTPS protokola

O blagodatima SSL certifikata pisali smo u jednom od prethodnih članaka i ovdje možete slijediti upute kako ga uključiti na Vašoj WP stranici.

Opasno se prijavljivati u svoj admin panel preko javne mreže jer hakeri mogu “slušati” promet i pristupiti Vašem http zahtjevu. Sve komunikacije, kao što su lozinke poslužitelja i podaci za prijavu, šifrirani su, a vi ste sigurni od hakiranja. Sve to znači da će bilo koja akcija koju obavljate unutar vašeg područja administracije WordPressa biti šifrirana tako da haker ne može primijetiti nikakve tajne informacije koje mogu biti štetne u pogrešnim rukama.

Ako je Vaša domena smještena na našem serveru, onda imate i instaliran SSL certifikat. Usmjerite vašu stranicu na https čim prije ako to još niste ovdje

Jednostavnost korištenja WordPressa – prednost nad ostalim CMS platformama

WordPress je pokrenut 2003. godine kao besplatan servis otvorenog koda („open source“). Otpočetka je krenuo kao platforma za blogere, ali blog je danas samo jedna od mogućnosti dok njegove najveće prednosti dolaze do izražaja kada ga se koristi kao CMS (Content Managment System) odnosno sustav za upravljanje sadržajem web stranica. Bez CMS-a ne biste mogli sami jednostavno mijenjati sadržaj na stranici, dodavati nove objave i stranice već bi za svaku promjenu trebali angažirati svog web dizajnera, u slučaju da ne poznajete kod.

WordPress je baziran na programskom jeziku PHP i besplatnom sustavu za upravljanjem bazom podataka MySQL.

Koliko je popularan vidi se iz postotka korištenja jer 27% web stranica na Internetu koristi WordPress. Iz tog razloga postoji more tutorijala, videa, raznoraznih uputa, informacija i foruma gdje se uvijek možete informirati u bilo kojem stadiju izrade i korištenja Vašeg weba.

Jednostavan za korištenje

Preveden je skoro na svaki jezik pa možete odmah prilikom instalacije podesiti hrvatsko sučelje. Za instalaciju WordPressa kroz cPanel i Softaculous potrebno je 1-2 min. Od samog početka građen je s ciljem da ga mogu koristiti početnici stoga je sučelje vrlo jednostavno i sve se podesi u par klika. Sav sadržaj raspoređen je po stranicama ili postovima koji se lako kreiraju i editiraju. Svaka nova stranica koja se doda, u postavkama izbornika, u par klika umetne se na željeno mjesto u meniu.

WordPress možete koristiti kao uslugu direktno na njihovoj stranici WordPress.com gdje je moguće napraviti svoj blog bez zakupa domene ili hostinga. No ako želite veću kontrolu, uvijek je bolje naći dobrog hosting providera, zakupiti vlastiti hosting paket i registrirati domenu prema svojoj želji.

Profesionalan izgled

Možda krenete s nekim jednostavnijim izgledom (temom), no vrlo brzo steći ćete vještine s kojima možete urediti web kao profesionalni web designer.

Na raspolaganju imate mnogo besplatnih tema koju možete odabrati odmah prilikom instalacije ili kasnije u postavkama. Naravno, postoje i naprednije teme koje se mogu kupiti, a opet je jeftinije nego da plaćate web designera. Uz raznolike teme, tu je i preko 50 000 pluginova (dodataka) s kojim uvijek možete doraditi izgled weba, nadograditi funkcionalnost, ukoliko odabrana tema nema već ugrađene te mogućnosti. Preporuka je da ne instalirate puno više preko 20 plugina zato što previše dodataka može štetiti performansama weba, smanjiti brzinu, odužiti učitavanje. Može se dogoditi i konflikt jednog plugina s drugim, stoga je važno testirati stranicu nakon svakog dodanog plugina i provjeriti radi li s Vašom verzijom teme. Kao i sve ostalo, pluginove je lako instalirati u 2 klika, neke je potrebno dodatno podesiti, no uglavnom za sve postoje instrukcije.

Osnovna struktura WordPress CMS-a ograničena je prvenstvenom namjenom blog-a, ali budući da je sve open source, sve se da dodatno prilagoditi Vašim željama. To zahtjeva veće iskustvo i znanje ili dodatnog developera koji će WordPress i temu “naštimati” točno onako kako Vama odgovara.

Podrška i sigurnost

WordPress je široka zajednica na koju se možete osloniti u bilo kojem trenutku. WordPress developeri su među najboljima na svijetu te konstantno rade na unapređenju platforme. Pomoć možete zatražiti među iskusnijima na forumima, a ako je problem ovdje nerješiv, možete se obratiti direktno dizajneru teme ili plugina.

Što se sigurnosti tiče, svakodnovno se radi na sigurnosti i čim se uoči neki propust u sustavu odmah se radi na tome i poboljšava zaštita. Osim toga, na sigurnosti Vašeg WordPressa možete poraditi i sami kroz neke korake kao npr. redovitim ažuriranjem WordPressa na noviju verziju, teme i pluginova. Više o tome kako osigurati svoj WordPress možete pročitati ovdje: https://baza.infoitdns.com/zastita-wordpress-admin-panela-sigurnost-web-stranica/

Dobar SEO

WordPress je poznat i po odličnim SEO karakteristikama zbog čiste strukture linkova (permalinkova) pa tražilice takve linkove lako indeksiraju i dobro pozicioniraju stranice. Kod podešavanja strukture linkova u postavkama preporučamo da linkove podesite ovako pr: https://baza.infoitdns.com/shared-ssd-web-hosting/, a ne po broju članka pr ovako: https://baza.infoitdns.com/?p=15/

S obzirom na različite veličine uređaja preko kojih ljudi pregledavaju stranice, važno je da je web responzivan odnosno prilagodljiv izgledom za razne medije (mobitele, tablete, laptope, televizore). Google je od 2015. počeo penalizirati stranice koje nisu responzivne, stoga odaberite temu koja je responzivna (sve novije su uglavnom takve). Prilikom pregleda teme možete vidjeti kako stranica izgleda na raznim uređajima.

S vremenom, možda skupite dovoljno iskustva u radu s WordPressom, upoznate se s kodom i postanete freelancer pa ćete napraviti svoje dodatke i teme na kojima možete zaraditi. Od platforme za blogere, WordPress je postao platforma gdje mnoge agencije i freelanceri zarađuju za život doprinoseći izradi koda ili predlaganjem novih ideja za budućnost.

 

Mars web hosting paket na popustu 20%

Sa zadovoljstvom Vas obaviještavamo da je naš Mars Shared SSD web hosting paket na popustu 20% za naše nove klijente.

U Mars paketu dobijate 4GB prostora, besplatnu domenu, SSL certifikat, imate neograničen broj e-mail računa, FTP računa, MySQL baza, poddomena…

Shared SSD web hosting je idealno rješenje ako vaša stranica zahtjeva visoke performanse, brzo vrijeme odgovora i nasumično učitavanje raznih podataka.

Akcija traje do 31.03.2018.

Svi Reseller paketi na AKCIJI – uštedite 30%

Pravo vrijeme da uđete u Reseller biznis. Svi Reseller paketi u Infonet ponudi su na AKCIJI i ukoliko bilo koji zakupite na cijelu godinu, slijedi Vam popust od 30%.

Uz svaki zakupljeni paket na godinu dobivate i besplatnu domenu!

Pogledajte izbor naših paketa već od 52 kn mjesečno

Kao reseller prodajete hosting pakete ispod vašeg vlastitog imena. Možete postavljati vlastite pakete sa različitim imenima (npr. Mali, Veći, itd.). Sami postavljate mogućnosti (prostor, promet, itd.) i cijenu za svaki paket.

Pakete prodajete svojim klijentima po cijenama koje sami odredite. Sve što ćete platiti nama je cijena reseller paketa kojeg zakupite. To vam omogućuje da izgledate i osjećate se kao prava hosting kompanija.

Reseller web hosting – kada i kako ga koristiti?

Reseller web hosting je najpovoljniji, najjednostavniji i najlakšni način za pokretanje valstitog posla. Kao reseller (preprodavač) zakupite web paket na dijeljenom serveru i prodajete vlastite hosting pakete ispod vlasitog imena. Reseller paketi  namijenjeni su i webmasterima koji imaju veliki broj web stranica, a ujedno žele imati centralno mjesto preko kojeg mogu jednostavno upravljati.

Gift Present Celebrate Party Wrapped Simple Concept

Kod reseller paketa sami postavljate mogućnosti (prostor, promet, itd.) i cijenu za svaki paket. I tada prodajete pakete svojim klijentima. Sve što  plaćate hosting pružatelju usluge  je cijena reseller paketa kojeg zakupite. Vi ćete naplaćivati svojim klijentima pakete koje njima prodate, možete staviti cijenu paketa koju god želite. To vam omogućuje da izgledate i osjećate se kao prava hosting kompanija.

Kako postati reseller?

Kako biste postali reseller sve što je potrebno jest pronaći svoj krug klijenata i  partnera čiji ćete proizvod prodavati i nuditi Vašim klijentima.

Sljedeća bitna stavka je pronaći najbolji kanal za promociju i prodaju.  Obično su  reselleri  vlasnici tvrtki koji žele proširiti ili pružati više u odnosu na izvornu ponudu.

Koje su glavne prednosti?

Glavne prednosti kod preprodaje reseller paketa su što ste zaduženi samo za dvije stvari:

  • Biranje proizvoda
  • Postavljanje proizvoda na tržište

Ovdje ne gubite vrijeme na proizvodnju, niste odgovorni za zastoje u radu jer je tehnička podrška Vašeg hosting providera zadužena za održavanje servera I rješavanje svih nastalih poteškoća.

Sve vrijeme koje ste uštedjeli kod prethodno navedenih stavki, možete iskoristiti za izradu marketinških planova te na ostvarivanje prihoda.

Koliko mogu zaraditi?

Kao preprodavač, uvjete prodaje postavljate isključivo Vi, a to znači da zarada ovisi o Vama. Ako na dobar način uskladite marketinški plan sa troškovima, zarada može biti višestruka. Ukoliko već radite u prodaji,  najbolji način za dobru zaradu jest ponuditi proizvod koji preprodajete kao dodatnu vrijednost, ovime ćete ujedno steći i povjerenje klijenta.

Ako se bavite izradom web stranica i pri tome želite svakim hosting računom upravljati pojedinačno ili pak samo želite preprodavati web hosting u tom slučaju reseller web hosting je logičan izbor.

Kako biste odabrali hosting prema Vašim potrebama poslovanja, slobodno nam se obratite za savjet.

Odličnu ponudu naših reseller paketa možete vidjeti na našim stranicama.  Naš tim je tu za sve Vaše upite. Slobodno nas kontaktirajte i zatražite ponudu ili savjet vezano za preprodaju naših usluga.

Prijenos (eng. transfer) domena

Transfer ili prijenos domene je postupak promjene registrara za domenu. Registrari su organizacije ili trgovačka društva koja su ovlaštena za pružanje usluga registracije domena s pojedinim ekstenzijama (npr. hr, com, org, eu itd.). Mnogi vlasnici domena misle da će prijenosom domene prenijeti i sadržaj s jednog web hosting providera na drugi pa može doći do nesuglasica.

Domenu je moguće imati registriranu kod jednog pružatelja usluge, a web hosting račun kod drugog. Ako domena nije registrirana kod istog pružatelja usluga gdje se nalazi i web hosting, tada je domenu potrebno povezati sa hosting uslugom upisom DNS adresa pružatelja hosting usluge. Prijenosom domene kod drugog registrara DNS zapisi ne mijenjaju se sami tako da se ni domena neće automatski povezati s novim web hosting serverom već treba ručno upisati nove DNS adrese.

Postupak prebacivanja .hr i com.hr domena je najjednostavniji i kratko traje jer se  prenosi unutar hrvatskih ovlaštenih registrara te nije potreban EPP/AUTH transfer kod. Prvi korak je da korisnik kod trenutnog registrara otključa domenu. Zatim novi registrar pokreće transfer, a korisnik naveden u whois podacima domene dobiva email poruku sa linkom za potvrdu transfera. Čim korisnik klikne na navedeni link iz maila, te potvrdi prijenos, domena je automatski transferirana na novi registrar.

Provjerite tko je korisnik .hr ili com.hr domene putem CARNetove web stranice u polju “pretraživanje domena”.

.com, .net, .org, .biz, .info i novi tld-ovi

Postupak prijenosa generičkih domena te novih tld-ova traje između 5 i 7 dana. Kako bi novi registrar mogao pokrenuti transfer, korisnik pri trenutnom registru također treba otključati domenu za prijenos (Status: OK) jer zaključane domene nije moguće transferirati, potrebno je isključiti opciju whois privacy (ako je uključena), dostaviti novom registru EPP/AUTH transfer kod te adresa administratora ili korisnika domene mora biti aktivna za potvrdu transfera. Ukoliko to nije, trebalo bi prvo zatražiti promjenu administrativne adrese kod trenutnog registra, u suprotnom se transfer neće moći potvrditi.

Kada su sve predradnje za transfer obavljene, novi registrar pokreće transfer i administrativni kontakt (mail adresa u whois podacima) dobiva poruku sa linkom na koji treba kliknuti i potvrditi transfer domene. Kada je transfer domene potvrđen od administratora, potrebno je još pričekati 5-7 dana da vršni registrar odobri prijenos i da se domena i produži.

Za vrijeme transfera domena je cijelo vrijeme aktivna i ne prestaje funkcionirati, a sve postavke koje su bile podešene prije transfera, ostaju iste i nakon dovršetka transfera.

.eu domene

Za transfer .eu domene dovoljno je novom registraru dostaviti EPP kod. EPP kod možete zatražiti od trenutnog registrara ili ga generirati sami, ukoliko imate pristup administraciji domene unutar korisničkih stranica.

Novi registrar pokreće transfer domene nakon što im se dostavi EPP kod i time je transfer odmah dovršen, odnosno nije ga potrebno dodatno potvrđivati od strane administrativne osobe ili korisnika domene.

Za sve ostale domene i upute za transfer, možete nas kontaktirati kako bismo vas uputili u proceduru.

Saznajte više o domenama koje su dostupne za prijenos kao i besplatnom prijenosu domena kod nas.

Kako odabrati pravi naziv domene?

Što je to domena i kako odabrati dobro ime?

Pojednostavljeno, domena je naziv Vaše web stranice, odnosno adresa koju upisujete u svoj internet preglednik kako bi uspješno došli do željene web stranice.

Domena ne predstavlja samo Vaše ime web stranice već i cjelokupnu online osobnost, tako da bi se prilikom odabira domene trebalo za ozbiljno uzeti ovaj korak.

Kod odabira domene bilo bi poželjno izaći izvan okvira standardnih tld-ova te tako izabrati najoriginalniju moguću domenu, koja će biti isključivo Vaša!

Jedna od najpoznatijih tld domena je zasigurno .com domena. Najlakša je za pamćenje i širenje prisutnosti na globalnoj razini, ali je i najčešće korištena domena. Prilikom odabira domene, cilj je biti što kreativniji i odabrati domenu koja će Vas odmaknuti od većine. Samim time ćete osigurati prepoznatljivo i lako pamtljivo ime.

Lokalne domene su dobar izbor, ali svakako ne bi trebao biti prvi izbor za Vašu domenu. Takav izbor domene je vezan za geografsku lokaciju i dobar je za lokalnu publiku, također pokazao se kao vrlo bitna stavka kod SEO optimizacije.

Međutim, ako kreativno birate riječi, lokalne domene isto tako mogu imati doseg i izvan granica geografskog područja. Nije nužno koristiti točnu domenu zemlje iz koje dolazite, bitnije je tržište na koje ciljate pa ukoliko imate uvjete za neki drugi lokalni .tld, možete koristiti i domenu neke druge države.

Ako niste sigurni koji naziv domene bi bio najbolji izbor, svakako započnite sa svojim brendom. Umjesto da stavite točku odmah iza imena brenda, probajte je pomaknuti 2 ili 3 slova prije kraja i na taj način iskoristiti domenu kao dio imena. Takav izbor je česti kod poznatih brenova, primjerice goo.gl, ispravi.me, itd.

Za poboljšanjem Vaše online pristupnosti, oslobodite svoj um i razmišljajte na malo drugačiji način. Kako biste pozicionirali svoju web stranicu na bolju poziciju u online pretragama ili na društvenim mrežama uvijek možete dodatno platiti. Međutim, mi vjerujemo da ćete krenuti ispravno, što će Vam omogućiti privlačenje pažnje i bez dodatnih troškova SEO optimizacije.

Kako biste provjerili dostupnost Vaše buduće domene, možete se poslužiti našim alatom za pretragu.

Promjena cijena cPanel licenci

 

Krajem lipnja ove godine, cPanel, tvrtka koja je kreirala najpoznatije kontrolno sučelje za Linux servere, objavila je novi model plaćanja licenci po računu – ne više po serveru kao što je to do sada bilo. Razlog izmjene cijena je, prema navodima cPanela, pravednije naplaćivanje licenci. Korisnici sa 20 cPanel ili sa 100 cPanel računa, do sada su plaćali istu cijenu – licencu za jedan server.

Više o promjeni cijena možete pročitati ovdje:
https://blog.cpanel.com/update-to-account-based-pricing/

Nova cjenovna politika utjecat će na nas kao hosting providere, isto kao i na Vas, naše krajnje korisnike. Iz tog razloga, morali smo prilagoditi naše cijene porastu cijena našeg dobavljača.

Problemu smo morali pristupiti na način koji će imati najmanje utjecaja na Vas kao krajnjeg korisnika.

To znači da smo naše operatere proveli kroz dodatno cPanel licenciranje gdje ostvarujemo dodatni popust kao ovlašteni cPanel partner i time smo dodatno smanjili povećanje troška koje, za Vas kao korisnika znači minimalno povećanje troška.

Prema novom cjeniku, cPanel cijene cPanel licenci će biti sljedeće:

2,50kn + pdv – do 100 cPanel računa

2,20kn + PDV – od 101 – 500 cPanel računa

2,00kn + PDV – od 501 > cPanel računa

Kako će izgledati nova naplata za resellerske pakete?

Novi resellerski paketi će biti definirani na način da će u paket biti uključen ograničen broj cPanel licenci prema tablici ispod:

PAKET OXYGE2 URANUS SATURN JUPITER
BROJ LICENCI 40 60 80

100

UKUPNA CIJENA PAKETA 100 kn/mj. 200 kn/mj. 350 kn/mj. 550 kn/mj.

*Naš novi cjenik stupa na snagu 1.11.2019. godine

Za svaku dodatnu cPanel licencu, naplaćuje se naknada prema cjeniku iznad.

Kako biste provjerili broj otvorenih cPanel računa u Vašem resellerskom paketu, dovoljno je otvoriti WHM sučelje i izlistati broj računa > List accounts.

Za korisnike kojima paket istječe nakon stupanja novog cjenika na snagu, mjesečno će biti fakturiran samo dodatak cPanel licenci po akcijskoj cijeni.

Što će se promijeniti za VPS i Dedicated korisnike?

Cijena pojedinačnih cPanel licenci je jednaka za sve naše korisnike, a izgleda ovako:

2,50kn + pdv – do 100 cPanel računa

2,20kn + PDV – od 101 – 500 cPanel 

2,00kn + PDV – od 501 > 2,50kn sa PDV-om

Za VPS i Dedicated korisnike će broj cPanel licenci koje imaju otvorene na svom serveru, biti prikazan na mjesečnom računu počevši od 1.11.2019.

Što je sa ostalim korisnicima?

Na ostale, shared korisnike, nova cjenovna politika cPanela neće imati utjecaja, jer shared paketi koriste samo 1 cPanel licencu.

Imate pitanja?

Kontaktirajte nas na podrska@infoitdns.com

Ostvari popuste za Black Friday i Cyber Monday

Black Fryday je pokucao na vrata, a sa sobom doveo i Cyber Mondey.
Ako želiš ostvariti pogodnosti 29.11.2019. i 2.12.2019. javi nam se na podrska@infoitdns.com ili kontakt@infoitdns.com i zatraži obnovu postojećeg hosting paketa ili zakup novog pri čemu dobivaš nadogradnju na sljedeći veći paket potpuno BESPLATNO.

Detalje promotivne ponude možeš pročitati u nastavku:

  1. Koji su uvjeti promotivne ponude?
    Promotivna ponuda vrijedi za za prvu godinu zakupa i obnove Vašeg paketa. Ponuda traje za Black Friday 29.11. i Cyber Monday 02.12. i vrijedi za narudžbe i obnove plaćene isključivo na navedne datume.
  1. Moj shared hosting paket ističe tek za 6 mjeseci i trenutno nemam obnovu koju mogu platiti. Kako mogu ostvariti ponudu?
    Pošaljite zahtjev mailom za izradu ponude za obnovu i naša korisnička podrška će to za Vas napraviti.
  1. Želim ostvariti akciju za obnovu paketa, mogu li sam to napraviti?
    Ne. Pošaljite zahtjev mailom za izradu ponude za obnovu i naša korisnička podrška će to za Vas napraviti.
  1. Vrijedi li pogodnost za VPS/DEDICATED servere?
    Akcija vrijedi isključivo za shared hosting pakete, Akcija NE vrijedi za VPS, SSL i domene.
  1. Nedavno sam platio obnovu za uslugu, mogu li ostvariti popust/dobiti kredite/ povrat novca ?
    Ne. Akcija ne vrijedi retrogradno.
  1. Kupio sam paket prije nekoliko dana, mogu li dobiti povrat u iznosu popusta?
    Ne. Akcija vrijedi isključivo za narudžbe plaćene 29.11. i 01.12. 
  1. Što se događa s nadograđenim paketom sljedeće godine?
    Nakon što istekne 1 godina od akcije i Vaš paket dolazi na obnovu, dobit ćete ponudu za obnovu paketa po standardnoj cijeni.

 

Kratka obavijest o radnom vremenu korisničke podrške

Naši bi operateri željeli provesti, kao i svi ostali, više vremena sa svojim obiteljima za predstojeće blagdane te će zato operateri korisničke podrške Infonet-a 24.12.2019. i 31.12.2019. raditi skraćeno radno vrijeme do 16:00 h.

Ali ne brinite, naši dežurni tehničari će kao i uvijek paziti da Vaše stranice i mailovi rade besprijekorno kao i do sada.

Sretne blagdane želi Vam Infonet tim!

Važna obavijest za korisnike i vlasnike .hr domena

Carnet ponovno poziva sve korinsike i vlansike .hr domena da pročitaju Odluku Povjerenstva za upravljanje domenom .hr zbog važnosti ispravnog navođenja svih korisničkih podataka o domeni iz 2016. godine.

Sve relevantne dokumente, pravilnike i odluke možete provjeriti na službenoj javnoj poveznici – https://domene.hr/portal/about/documents

Addon domene i kako ih kreirati

Addon domene koriste se za instalaciju dodatnih web stranica unutar postojećeg hosting računa. Addon domene funkcioniraju kao neovisne web stranice, a nalaze se u istom cPanelu hosting računa kao i glavna domena hosting računa. Za primjer, vaša web stranica http://primjer.hr/, ima vlastiti cPanel i prikazuje sadržaj koji se nalazi u folderu /home/primjer/public_html.

Korištenjem tog cPanela kreirate Addon domenu, http://test.hr/. Ovo će automatski kreirati novi direktorij unutar public_html direktorija (čiji naziv sami možete odabrati). Za primjer uzmimo naziv “testhr” što će izgledati kao /home/primjer/public_html/testhr/. Sada zamislimo da imate registriran naziv domene “test.hr” i da je podešen na iste DNS adrese kao i glavna domena cPanel hosting računa “primjer.hr”, otvaranjem adrese http://test.hr/ prikazat će se sadržaj koji ste postavili unutar direktorija /home/primjer/public_html/testhr/.
 
Za pristup vašoj novoj Addon web stranici postoje tri načina:
1. http://test.hr/ i http://www.test.hr
2. http://primjer.hr/testhr/
3. http://testhr.primjer.hr/

Nova Addon domena imati će pristup cPanel administraciji preko cPanel-a vaše glavne domene hosting računa.

Zapamtite da ako koristite addon domene, da na registru gdje je registriran naziv domene morate upisati iste DNS adrese kao što su upisane na glavnoj domeni hosting računa na koji ćete smjestiti tu addon domenu, u protivnom vam addon domena neće otvarati postavljenu stranicu.
 
Upute za dodavanje addon domene unutar CPanela hosting računa:

Nakon što se logirate u cPanel hosting računa i kliknete na ikonu “Addon Domains“:
 
cPanel addon domena
 
 
prikazat će se stranica sa formom za dodavanje nove domene na hosting račun:
 
Addon domena
 
Upišete redom podatke u formu:
New Domain Name: naziv vaše addon domene (bez http i www.)
Subdomain: klikom u bijelo polje automatski će se popuniti
Document Root: putanja gdje će se na hosting računu nalaziti sadržaj za prikaz na ovoj addon domeni, po želji možete promijeniti ako domenu želite instalirati na neki drugi direktorij

Kvačicu na opciju “Create an FTP account…” stavljate ukoliko želite da se uz addon domenu kreira i FTP račun koji će imati pristup “Document Root” direktoriju te addon domene.
Ukoliko vam dodatni FTP račun nije potreban preskočite taj dio. Glavnim FTP računom uvijek možete do svih podataka na hosting računu.

FTP Username: upisujete korisničko ime koje će se koristiti za prijavu na FTP servis (korisničko ime kod dodatnih FTP računa završava sa glavnom domenom hosting računa)
Password i Password (Again): upišete lozinku za navedeni FTP račun

Upisane podatke potvrdite klikom na button “Add Domain

Ukoliko je sve u redu prikazat će se poruka:
 
Addon domena
 
Nakon toga putem FTP pristupa možete na hosting računu unutar direktorija na kojem je instalirana nova Addon domena postaviti podatke web stranice koji će se prikazivati u browseru prilikom otvaranja adrese addon domene.
 

Koje su DNS adrese za Infonet servere?

Da bi vaš naziv domene bio usmjeren na ispravan server na kojem je instaliran vaš hosting račun, potrebno je na domenskom registru gdje je registrirana vaša domene upisati ispravne nameserver adrese koje smo vam poslali u aktivacijskom mailu sa svim podacima hosting računa.

Nameserver adrese koje koristimo na svim našim web serverima glase:

Primarni namerserver: ns1.infoitdns.com
Sekundarni nameserver: ns2.infoitdns.com

Nakon što na domeni upišete ispravne DNS adrese, molimo da pričekate do 48 sati prije nego što će domena proraditi. Nažalost, propagacijsko vrijeme varira od mreže do mreže i ne može se učiniti ništa da se taj proces ubrza.

Napomena: Ukoliko ste zagubili mail sa podacima vašeg računa, logirajte se u korisničke stranice i klikom na link Email poruke imate pregled svih poslanih mailova.

Također, možete nas kontaktirati i zatražiti ponovno slanje dotičnog maila, https://user.infoitdns.com/submitticket.php, biti će nam drago da vam možemo pomoći.

Objasnite, što to znači imati naziv domene?

U svijetu web stranica, imate dvije stvari:
1. Naziv domene – adresa koja se upisuje u web browseru i preko koje se otvara web stranica
2. Hosting servis – server koji je 0-24h dostupan na internetu i na kojem se nalazi web stranica do koje se dolazi upisom naziva domene

Mi vam možemo ponuditi oboje.

Hostat ćemo sve vaše datoteke na nekom od naših servera tako da će vaša web stranica biti dostupna cijelom svijetu u bilo koje doba dana sa velikom brzinom.

Možemo vam ponuditi lako pamtljiv i profesionalan naziv domene koji će biti usmjeren na vaš hosting račun na nekom od naših servera.



Da li moram zakupiti domenu preko Infonet?

Sasvim je svejedno gdje ste zakupili naziv domene (kod nas ili kod neke druge kompanije), ukoliko imate kontrolu nad domenom i podešavanjem DNS zapisa, vaša domena će raditi sa našim web serverom.
 
Kada kod nas naručite hosting uslugu, sve što morate je da na postojećoj domeni upišete DNS adrese koje smo vam javili i vaša domena će raditi sa novim hosting računom.

Kako mogu podesiti DNS adrese na zakupljenom nazivu domene?

Ukoliko ste registrirali naziv domene kod kompanije koja vam nije dala nikakav pristup administraciji domene ili mogućnost promjene bilo kojih podataka (kontakt podaci, i sl.) možda ćete imati problema.
Pokušajte ih kontaktirati na bilo koji način koji nude kao podršku te prilikom kontakta koristite podatke koji su prijavljeni kao podaci vlasnika domene (e-mail, tel, i sl.)

Jedna od dobrih web stranica za provjeru kontakt podataka domene nalazi se na adresi:
http://whois.domaintools.com

Također možete prebaciti registraciju domene kod nas ukoliko je kontakt email adresa na domeni upisana neka koju možete provjeriti.
Narudžbu transfera domene možete obaviti preko korisničkih stranica https://user.infoitdns.com/cart.php?a=add&domain=transfer ili nas kontaktirajte.

Podešavanje DNS adresa na domenema koje ste zakupili kod nas obavlja se preko korisničkih stranica: https://user.infoitdns.com

 

  1. Nakon prijave u korisničke stranice kliknite na link “Domene” -> “Moje domene
  2. Nakon toga kliknite na “Uredi” u retku domene kojoj želite promjeniti nameserver adrese
  3. Nakon što vam se otvori stranica sa detaljima domene kliknite na karticu “Domenski poslužitelji
  4. Označite opciju “Koristi druge nameservere” i u polja za upis nameservera upišite minimalno dvije DNS adrese
  5. Za spremanje izmjena kliknite na “Promijeni Nameservere

Kako mogu prebaciti registraciju svoje domene na Infonet?

Opisat ćemo ukratko korak po korak cijeli proces transfera naziva domene kod nas. Vjerujemo da ćete imati koristi od prijenosa domene kod nas, i po pitanju cijene i po pitanju administracije, jer trenutno ukoliko domena nije kod nas i imate problema oko npr. promjene DNS adresa, nažalost nećemo vam moći nikako pomoći jer nemamo pristup administraciji vaše domene.
No kada je domena registrirana kod nas, vrlo lako se možemo logirati u administraciju i obaviti sve potrebne izmjene kako bi radila sa hosting računom.

1. Otvorite korisničke stranice na https://user.infoitdns.com, nakon toga kliknite na link “Narudžba“, zatim kliknite na link “Prijenos domene“. U prvom polju upišite naziv domene, a u drugom polju odaberite nastavka domene. Potvrdite naziv domene klikom na “Provjeri dostupnost“. Ukoliko je domena registrirana prikazat će se u popisu, potvrdite odabir klikom na “Dodajte u košaricu“.

2. Da bi se transfer domene mogao nastaviti u polje “EPP kod domene” morate upisati autorizacijski kod vaše domene. Ovaj kod morate zatražiti kod registra gdje je domena trenutno registrirana ili kod administratora koji je zadužen za vašu domenu. Bez tog koda nije moguće prebaciti naziv domene između dva registra.
Osim toga, vrlo važno je da provjerite da je administracijski e-mail koji je upisan na domeni ispravan i da imate pristup inboxu te e-mail adrese. Administracijske podatke koji su upisani na domeni najlakše možete provjeriti preko web stranice http://www.whois.sc/
Ukoliko administracijski e-mail više nije aktivan ili nemate mogućnost pristupu inboxu tog maila računa, molimo da otvorite administracijsku stranicu registra gdje ste prvotno zakupili naziv domene i obnovite kontakt podatke na domeni. Ukoliko nemate tu mogućnost, kontaktirajte registar i zatražite da ažuriraju kontakt podatke domene. U slučaju da ne možete promijeniti kontakt e-mail, nažalost transfer domene se neće moći nastaviti.
Sve ovo je potrebno zbog zaštite vlasnika domene i protiv krađe naziva domene. Administratorski kontakt podaci su vrlo važan dio svakog naziva domene.

3. U polja “Nameserveri” upišite najmanje dvije DNS adrese servera na kojem se nalazi hosting za vašu domenu.

4. Potvrdite upisane podatke klikom na “Obnovite košaricu“.

5. Prikazat će se sažetak narudžbe te nekoliko mogućih opcija. Kliknite na opciju “Plaćanje“. Ukoliko kod nas već imate otvoren korisnički račun kliknite na link “kliknite ovdje za prijavu” i prijavite se sa svojim korisničkim podacima. U slučaju da kod nas još nemate otvoren korisnički račun, popunite sva potrebna polja. Oaberite način plaćanja, stavite kvačicu da se slažete sa uvjetima usluge i potvrdite upisano klikom na “Završite narudžbu“.

6. Nakon što se logirate ili kreirate novi korisnički račun, narudžba je završena i prikazat će vam se ponuda za plaćanje transfera domene.

7. Nakon što izvršite plaćanje, pokrenut ćemo transfer domene na naš registar.

8. Da bi se transfer uspješno dovršio, na email adresu pethodnog i novog korisnika stići će poruka za potvrdu email adrese.
 
9. Nakon potvrde obje email adrese na administracijski kontakt domene stići će vam poruka u kojoj morate kliknuti na link za potvrdu transfera. Jednom kada potvrdite transfer, potrebno je još samo pričekati da trenutni registar otpusti domenu (oko 5 dana).

10. Nakon što će se naziv domene uspješno prebaciti kod nas, moći ćete je administrirati preko korisničkih stranica. Također i mi ćemo imati pristup administraciji ukoliko nas zatražite bilo kakvu izmjenu na domeni.

11. Ukoliko prođe više od 5 dana nakon što ste potvrdili transfer klikom na link u e-mailu koji vam je stigao i domena još uvijek nije prebačena kod nas, molimo da kontaktirate trenutni registar i pitate ih zbog čega nisu dozvolili transfer domene.

VAŽNO!
Važne stvari koje moraju biti zadovoljene da bi se transfer domene uopće mogao uspješno obaviti:
– Vlasnička kontakt e-mail adresa domene mora biti aktivna i morate imati pristup inboxu
– Administracijska kontakt e-mail adresa domene mora biti aktivna i morate imati pristup inboxu
– WHOIS ID ili Contact Privacy opcija mora biti isključena
– Potreban vam je EPP (AUTH) autorizacijski kod domene
– Domena mora biti otključana na trenutnom registru – Status: OK
– Domena mora biti starija od 60 dana i mora proći 60 dana od produženja nakon isteka ili nakon prethodnog transfera ili nakon promjene kontakt podataka
– Preporučeno je da je domena aktivna, istekle domene često se ne mogu transferirati


Ukoliko sa našeg domenskog registra unutar 1-2 sata od narudžbe transfera ne dobijete e-mail poruku za potvrdu transfera domene, svakako nam se javite da provjerimo gdje je transfer zapeo.

Što je AddOn domena?

AddOn domena je domena koja je usmjerena na neku poddomenu. AddOn domena prikazati će sadržaj poddomene na koju je usmjerena, no u browseru će se zadržat adresa AddOn domene.

Za primjer, recimo da je domena www.test.hr AddOn domena na poddomeni testhr.studio4web.com.
Posjetitelji koju otvore domenu www.test.hr vidjet će stranicu koja se nalazi na poddomeni testhr.infoitdns.com, no u adresnom polju browsera i dalje će biti prikazana domena www.test.hr.

Koliko košta AddOn domena?

Unutar svakog hosting paketa nalazi se prostor za instalaciju nekoliko addon domena. Svaki naziv domene koji dodate na hosting paket morate prethodno registrirati na nekom od domenskih registrara prije nego što ga možete početi koristiti. Cijena svake domene navedena je na stranici registrara.
Ukoliko unutar hosting računa trebate instalirati više addon domena nego što je to uključeno u zakupljenom hosting paketu, jednostavno provjerite ponudu na našoj stranici i preko korisničkih stranica zatražite nadogradnju računa na neki veći hosting paket.

Što je točno DNS?

DNS (eng. Domain Name System) je distribuirani hijerarhijski sustav Internet poslužitelja u kojem se nalaze informacije povezane s domenskim nazivima, tj. o povezanosti IP adresa i njihovih logičkih (simboličkih) imena.

Primjer:
Uloga DNS-a je dobivanje IP adresa iz simboličkih naziva koji se mnogo lakše pamte, npr. u browseru upisujemo adresu “infoitdns.com” umjesto npr. brojeva 123.123.123.123.

Ukoliko ne znate koje DNS adrese morate koristiti na vašem nazivu domene, molimo da nas kontaktirate sa e-mail adrese na koju glasni korisnički račun unutar kojeg je naručen hosting račun.
Iz sigurnosnih razloga ne dajemo popis naših dns adresa ukoliko kod nas nemate zakupljen hosting račun.

Zašto je DNS važan ?
Da bi vaša domena radila sa hosting računom koji je instaliran na nekom web serveru, na domeni morate upisati DNS adrese koje su dodijeljene tom web serveru.

Kada promijenim DNS adrese, koliko je potrebno čekati da naziv domene proradi?
Ne bi trebalo proći više od 24 sata. Ukoliko prođe više od 72 sata (i drugi mogu vidjeti vašu stranicu, a vi ne možete), morat ćete kontaktirati vašeg internet providera jer iz nekog razloga njihov DNS server nije obnovio DNS zapise za vašu domenu. Uglavnom ne bi trebalo biti zastoja, međutim…

Kako da znam koje DNS adrese moram koristiti prilikom izmjene?
U poruci sa podacima naručenog hosting računa naze se i DNS adrese koje morate podesiti na domeni. I zapamtite, potrebno je i do 72 sata prije nego što će upisane DNS adrese stupiti na snagu kod svih internet providera.

Ne vidim svoju stranicu, a svi ostali vide

Ne mogu vidjeti svoju domenu, web stranicu, logirati se u FTP ili cPanel, tj. bilo što što ima veze sa mojom domenom. Dok svi ostali mogu vidjeti bez ikakvih problema, gdje je problem? Nemam pojma odakle da krenem sa rješavanjem problema?

Može biti mnogo razloga koji mogu prouzrokovati ovaj problem, no najčešće je problem do vašeg ISP-a te u konekciji između vaše lokacije i servera gdje je smještena vaša domena.

Da bi mogli riješiti ovaj problem, molimo da kontaktirate našu podršku i da u poruci pošaljete kompletan tracert zapis od vašeg računala do domene sa kojom imate problema te vašu IP adresu.

Sa tim podacima možemo provjeriti da li je vaša IP adresa blokirana od strane serverskog firewalla, dok sa tracert podacima možemo provjeriti gdje dolazi do prekida u vezi i zbog čega ne možete vidjeti svoju web stranicu.

Svoju IP adresu možete saznati klikom na: www.whatismyip.com

Kako napraviti tracert prema domeni provjerite u uputama ovdje: Kako provjeriti traceroute prema domeni?

Hosting .iz.hr, .from.hr, .com.hr domena

Da li Infonet može hostati .iz.hr, .from.hr, .com.hr domene ?

Budući da koristimo WHM/cPanel kontrolna sučelja na našim zajedničkim/reseller serverima, u mogućnosti smo hostati bilo koji vršni naziv domene. Ukratko, neće biti nikakvog problema oko hostanja vršnih domena tipa .iz.hr, .from.hr, .com.hr ili bilo kojeg drugog vršnog naziva domene.

Da li će domena raditi sa i bez www.?

DA – ukoliko se kod nas zakupili hosting račun domena će raditi i sa i bez www. (www.vašadomena.hr ili samo vašadomena.hr)

Hosting provideri i domenski registri jako rijetko koriste www. kada se pozivaju na neki naziv domene, jednostavno zbog toga jer u stvari www. nije dio naziva domene – no ne brinite, kod nas će vam web stranica raditi sa i bez www.

Da li hostate internacionalne i ostale vrste domena?

Da, možemo hostati.
Bez obzira što se domena možda ne može registrirat kod nas, bilo preko korisničkih stranica ili našeg domenskog registra, ukoliko se može registrirati bilo gdje drugdje, mi je možemo hostati.

Da li naknada za hosting račun uključuje i registraciju domene?

Da i ne, ovisi o hosting paketu koju se naručuje. Da li je registracija domene uključena u cijeni navedno je prilikom narudžbe te na stranci sa detaljima hosting paketa.

Registracija naziva domena je odvojena usluga i sami ste odgovorni za registraciju naziva domene ako isti nije naručen preko nas. Prilikom narudžbe hosting usluge možete odabrati da li želite registrirati naziv domene preko nas ili negdje drugdje. Cijena većine domena kod nas je 70,00kn godišnje. Kod nekih hosting paketa u cijenu je uključena i registracija domene za prvu godinu i to je navedeno prilikom narudžbe.

Da li mogu promijeniti username hosting računa?

Shared hosting računi mogu imati username prema vašoj želji. Potrebno je samo otvoriti upit podršci preko korisničkih stranica.

Sve dok je upit poslan sa korisničkih stranica na koji glasi hosting račun neće biti problema, samo javite novi username koji želite imati (max 8 znakova) i vrlo rado ćemo ga podesiti za vas.

Username za reseller hosting račun nažalost nije moguće naknadno promijeniti zbog toga što je reseller račun povezan sa drugim hosting računima, kreiranim hosting paketima te raznim dozvolama koje taj račun ima, a koje nažalost naknadno nije moguće promijeniti unutar WHM-a.

Kako mogu vidjeti kako je podešen Perl?

Preuzmite i pokrenite PerlDiver, besplatna skripta koja prikazuje detaljne informacije o instaliranoj verziji Perl-a zajedno sa listom svih instaliranih modula.

Možete je preuzeti na linku http://www.scriptsolutions.com/programs/free/perldiver/

Koliko traje dok se ne instaliran moj novi hosting račun?

Pokušavamo instalirati sve naručene hosting račune odmah po zaprimanju narudžbe ili po primitku uplate, ovisi da li se radi o shared/reseller paketu ili vps/dedicated serveru.

Ukoliko ste zatražili transfer ili registraciju domene potrebno nam je poslati potvrdu o plaćanju sa oznakom da je plaćanje izvršeno (ne u postupku ili zadano) budući da domene transferiramo i registriramo tek nakon zaprimanja uplate ili po primitku potvrde o izvršenoj uplati.
Nakon registracije domene, potrebno je pričekati par minuta do max 72 sata prije nego što će naručena domena proraditi sa hosting računom, dok se kod transfera čeka do 6 dana, a ovisi o tome kada potvrdite prijenos domene.

U slučaju da vam je potrebna hitna aktivacija hosting računa i domene, otvorite upit našoj korisničkoj podršci i dati ćemo sve od sebe da vam se zatražena usluga aktivira što prije.

Pomoć ! Moja stranica nije dostupna!!!

Prije nego što nas kontaktirate, molimo da pročitate slijedeće:

VAŽAN SAVJET: Nedostupnost stranice ne znači uvijek problem sa vašim hosting računom, domenom ili serverom.

Internet je kao velika paukova mreža stvorena od puno veza i računala. Ukoliko jedna od veza nije dostupna, a dogodi se da je baš ta veza spojena na vaše računalo i naš server, vjerojatno nećete moći pristupiti svojoj web stranici. Međutim, svi drugi koji se nalaze na nekoj drugoj vezi moći će bez ikakvih problema otvoriti vašu web stranicu.

Uvijek pokušajte pristupiti vašoj stranici koristeći nekoliko metoda, da budete sigurni. Na primjer, prvo pokušajte otvoriti stranicu preko vaše domene: http://vaša_domena.hr, nakon toga pokušajte preko IP adrese servera ili pomoćne adrese.

Također provjerite preko nekog proxy servisa, npr. http://anonymouse.org te servisa za provjeru dostupnosti stranica http://alertra.com/spotcheck.php ili http://tools.pingdom.com/fpt/ kako bi se uvjerili da li se vašoj stranici može pristupiti preko drugih veza izvan vaše trenutne lokacije/mreže.

Ukoliko ništa ne daje rezultate, jednostavno otvorite korisnički upit i biti će nam i više nego drago da vam možemo pomoći.

Osoba koja je zadužena za moj račun više nije dostupna, pomoć!

Ukoliko je vaš prijatelj, suradnik, član obitelji, susjed ili webmaster za vas zakupio hosting i domenu i tom prilikom je koristio SVOJE kontaktne podatke, potrebno nam je poslati zahtjev za promjenu korisničkih kontakt podataka sa njegove e-mail adrese, tj. e-mail adrese koja je korištena kod narudžbe usluge. Ukoliko hosting račun NE glasi na vaše ime, iako ste možda vlasnik naziva domene, u tom slučaju hosting račun i svi podaci koji se nalaze na njemu NISU VAŠI i nažalost ne možemo vam dati pristup istima.

Ne možemo vam dati ime vlasnika hosting računa, telefonski broj, login podatke i sl. osobne podatke.

Ne možemo primiti vašu uplatu za taj hosting račun i ne možemo ponovno aktivirati hosting račun za vas u slučaju da je isti suspendiran.

Ukoliko na niti jedan način ne možete kontaktirati osobu koja je inicijalno zakupila hosting račun, nažalost nećemo vam biti u mogućnosti dati pristup podacima ili promjeniti vlasništvo usluge na vaše podatke.

Ukoliko je usluga zakupljena od strane treće osobe ali u ime vaše tvrtke, da bi dobili vlasništvo nad tim korisničkim računom potrebno nam je poslati kopiju osobne iskaznice te pismeni zahtjev na službenom memorandumu tvrtke/obrta iz kojeg se vidi da ste ovlašteni djelatnik (direktor, vlasnik ili sl.) dotične tvrtke/obrta.

Ovo je potrebno iz sigurnosnih razloga jer nažalost ne možemo samo jednostavno promijeniti vlasništvo nad hostingom, domenom ili korisničkim računom.

Potrebnu dokumentaciju molimo da nam pošaljete na broj faxa 049/502-646, na poštansku adresu ili na email adresu.

Razumijemo da je “vaša” web stranica nedostupna i da “vaša” e-mail adresa ne radi. Mi vam ISKRENO želimo pomoći.

Naša politika privatnosti i legalne odgovornosti nam ne dozvoljava davanje pristupa tuđim računima bilo kome.

Koja je razlika između parkirne i addon domene?

Addon domena
– pokazuje na neki poddirektorij na vašem hosting računu i izgleda kao potpuno odvojena web stranica kada je netko pregledava. Kontrola i administracija addon domene radi se preko cPanela vaše glavne domene hosting računa. Addon domena biti će prikazana kao subdomena, no ne brinite zbog toga, u osnovi je isto kao i glavna domena računa.

Parkirna domena
– pokazuje potpuno isti sadržaj kao i vaša glavna domena hosting računa. Npr. ukoliko imate domena1.hr za glavnu domenu i na nju parkirate domena2.hr, kada se pristupi bilo kojoj od njih prikazat će se isti sadržaj web stranice.

Koja je putanja do ImageMagick-a?

Ukoliko pokušavate instalirati neku galeriju slika ili skriptu koja koristi ImageMagick funkcije, putanja do ImageMagick-a ovisi o konfiguraciji servera:

/usr/local/bin/convert

ili

/usr/X11R6/bin/convert

ili

/usr/bin/X11/convert

Prvo pokušajte sa X11R6 putanjom, tamo se najčešće nalazi.

Registrirana domena ne može se otkazati!

Vezano za registraciju domena, sve domene registrirane preko Infonet domenskog registra zakupljuju se na rok od minimalno jedne (1) godine, osim ako se ne radi o produženju na više godina i tada će biti zakupljena na zatraženi broj godina.
Jednom kada se domena registrira/produži/transferira, više nismo u mogućnosti vratiti novac koji je uplaćen za domenu.
Što znači da prilikom registracije domene dva puta provjerite da li ste upisali točan naziv i da razumijete da kada se jednom registracija domene provede više nije moguće jednostavno otkazati istu i biti će u vašem vlasništvu najmanje jednu godinu (ili više).

Whois ID zaštita kontakt podataka na domeni

Studio4web pruža Whois ID zaštitu za većinu domena koje možete registrirati preko nas. Whois ID zaštita može se koristiti za sakrivanje kontakt podataka vlasnika domene prilikom provjere domene na raznim Whois servisima.
Whois ID zaštita pruža žaštitu osobnih kontakt podataka (štiti vas od spam mailova) sakrivanjem tih podataka sa WHOIS servisa.
Zakup Whois ID usluge predviđen je na rok od minimalno jedne godine i dostupan Vam je pod detaljima domene (ukoliko vaša domena to podržava).
Ukoliko želite više informacija o Whois ID zaštiti ili želite naručiti dotičnu opciju za svoju domenu, molimo vas da otvorite upit prema našoj korisničkoj podršci.

Ukoliko već imate zakupljenju Whois ID zaštitu istu možete isključiti ili uključiti preko korisničkih stranica: http://user.infoitdns.com/clientarea.php
  1. Nakon prijave u korisničke stranice kliknite na link “Domene“, nakon toga kliknite na link “Moje domene“.
  2. Nakon toga kliknite na “Uredi” u retku domene kojoj želite urediti Whois ID zaštitu.
  3. Nakon što se otvori meni kliknite na tab “Alati za upravljanje” i zatim na “Kontakt podaci“.
  4. Nakon toga kliknite na “Whois ID zaštita
  5. Zatim stavite ili uklonite kvačicu sa Whois ID opcije i spremite promjenu.
Uključivanje ili isključivanje Whois ID zaštite nije trenutno vidljivo na raznim Whois servisima, već treba pričekati dan-dva dok se podaci ne ažuriraju.

Posjedujem web hosting račun. Koje su moje DNS adrese?

DNS adrese vašeg hosting računa navedene su u e-mail poruci koja vam je poslana odmah po aktiviraciji naručenog hosting računa.
 
Nameserver 1: ns1.infoitdns.com
Nameserver 2: ns2.infoitdns.com
 
Otvorite stranicu na domenskom registru za administraciju domene, ili korisničke stranice ako je domena registrirana kod nas i potražite opciju za upis DNS adresa na domeni, nešto kao “Change Nameservers” ili “Nameserveri” ili sl.
U večini slučajeva tamo će se nalaziti dva polja ili više polja u koja morate upisati najmanje dvije DNS adrese web servera.
 
Ukoliko  na hosting računu  instalirate dodatne domene kao  addon ili kao parkirne, te domene trebate podesiti na iste DNS adrese kao što je podešena i glavna domena hosting računa.
Sve domene koje dodajete na jedan hosting račun koriste iste DNS adrese.

Koje DNS adrese koristim za sebe i za svoje klijente ?

Uvijek možete koristiti DNS adrese koje su navedene u e-mail poruci poslanoj po aktivaciji hosting računa.
Ukoliko imate vlastite DNS adrese za vaš hosting račun, vaši klijenti mogu koristiti te vaše dns adrese, a vi možete koristiti naše. Sve ovisi o potrebama koje imate.

Kako podesiti e-mail račun u OutlookExpress-u ?

1. U meniu “Tools” kliknite na opciju “Accounts…“.
2. U okviru “Internet Accounts” kliknite na “Add” te odaberite opciju “Mail“.
3. U polje “Display Name” upišite ime koje želite da vidi primatelj vašeg maila.
4. U polje “Email Address” upišite e-mail adresu za koju podešavate račun i sa koje će se slati i primati mailovi.
5. U polje “Incomping mail” (POP, IMAP*, ili HTTP) upišite mail.vašadomena.hr (vašadomena.hr – zamjenite sa nazivom vaše domene)
6. U polje “Outgoing mail” (SMTP) upišite mail server vašeg internet providera ili mail.vašadomena.hr (vašadomena.hr – zamjenite sa nazivom vaše domene)
7. U polje “Account name” upišite cijelu e-mail adresu koju ste kreirali preko cPanela, npr. info@vašadomena.hr
8. U polje “Password” upišite lozinku koju ste podesili za tu email adresu u cPanelu.
9. Kliknite na “Finish
10. Kada završite dodavanje email računa, ukoliko ste na koraku 6. “Outgoing mail” upisali mail.vašadomena.hr,  kliknite na novo dodani račun na kartici “Mail” i kliknite na “Properties“.
11. Pod karticom “Servers” stavite kvačicu na opciju “My Server Requires Authentication“.
12. Kliknite ne “Ok”  i “Close” i vaša e-mail adresa je spemana za rad sa Outlook Express-om.
 
*Ukoliko želite podesiti adresu kao IMAP račun, na stranici gdje upisujete mail servere (korak 5. i 6.) odaberite IMAP sa padajućeg menia*

GD, NetPBM, ImageMagick

GD je kompajliran u PHP-u.

ImageMagick i NetPBM su instaliran na svakom serveru.

Putanja do ImageMagick-a ovisi o konfiguraciji servera:

/usr/local/bin/convert

ili

/usr/X11R6/bin/convert

ili

/usr/bin/X11/convert

Prvo pokušajte sa X11R6 putanjom, tamo se najčešće nalazi.

Ako i dalje ne možete srediti stvari da rade, pošaljite upit našoj podršci zajedno sa nazivom domene i IP adresom servera na kojem je domena instalirana.

Da li podržavate…

Da li podržavate Cold Fusion, Microsoft SQL Server, Microsoft Access, Microsoft Visual Interdev, VBScript, IIS, i Active Server Pages (ASP)?

Ne, trenutno ne podržavamo dotične opcije budući da su svi naši serveri bazirani na Linux operativnom sustavu.

Koja je verzija PHP-a na shared/reseller serverima

Na svim shared i reseller serverima instaliran je opcija za odabir između nekoliko verzija PHP-a.
Na raspolaganju vam je odabir između v5.1, v5.2, v5.3, v5.4, v5.5, v5.6.
  1. Unutar cPanela kliknite na opciju Select PHP version:




  2. Nakon toga u padajućem meniu odaberite koju verziju želite koristiti:

 

Koji je port za SSH pristup shared/reseller računu?

Na svim shared i reseller serverima SSH port je 22.

Ukoliko imate zakupljen VPS ili dedicated server i niste promijenili SSH port no i dalje imate problema kod SSH pristupa serveru, molimo da kontaktirate našu podršku kako bi mogli detaljnije provjeriti eventualan problem.

Koji je najsigurniji način pristupa cPanel/WHM/Webmail-u?

Svaki naš server pruža opciju spajanja preko SSL i normalne konekcije. Da bi koristili sigurnosni protokol za spajanje na server, koristite ove adrese:

(Sigurni WHM) https://vašadomena.hr:2087/ ili https://vašadomena.hr/whm
(Sigurni Cpanel) https://vašadomena.hr:2083/ ili https://vašadomena.hr/cpanel
(Sigurni WebMail) https://vašadomena.hr:2096/ ili https://vašadomena.hr/webmail

U ovom primjeru zamijenite naziv “vašadomena.hr” sa stvarnim nazivom vaše domene kojoj želite pristupiti i internet preglednik će vas spojiti preko sigurne HTTP veze sa određenim servisom na serveru, bilo to cPanel, WHM, ili vaš webmail inbox.

503 Valid RCPT command must precede DATA

Prilikom pokušaja slanja maila, automatski vam se vraća poruka sa greškom: “503 valid RCPT command must precede DATA

To znači da prije slanja maila morate provjeriti inbox email adrese sa koje pokušavate poslati mail, a iz razloga što servera zahtjeva autentifikaciju korisnika mail adrese.


Postoje dva rješenja ovog problema:

1) Pop before smtp — provjerite vaš mail inbox prije pokušaja slanja maila. Ta opcija dodaje vašu IP adresu u relayhost bazu i dozvoljava slanje mailova sa te IP adrese unutar roka od 30 minuta. Nakon isteka 30 minuta ponovno morate dokazati autentičnost logiranjem u inbox.

2) Podesite mail klijent da automatski dokaže autentičnost stavljanjem kvačice na opciju “My server requires authentication” u vašem mail klijentu. Na taj način moći ćete poslati mail bez potrebe da se prvo logirate u inbox adrese.


Ukoliko koristite “MS Outlook 2007”, pokušajte na ovaj način:

1. Otvorite MS Outlook
2. Klinite na “Tools” -> “Email Accounts”
3. Odaberite mail račun sa kojeg šaljete mail i kliknite na “Change” (ili dupli klik na mail račun)
4. Kliknite na “More Settings”
5. Kliknite na karticu “Outgoing Server”
6. Kliknite na “Outgoing Mail Server (SMTP) requires authentication” i provjerite da je označena opcija “Use same settings as incoming mail server”.
7. Kliknite na “Advanced Tab”
8. Postavite odlazni mail port “Outgoing Server (SMTP)” na 26.
9. Kliknite na “OK” i zatim na “Test Account Settings”


Ukoliko koristite “MS Outlook Express”, pokušajte na ovaj način:

1. Otvorite MS Outlook Express
2. Klinite na “Tools” -> “Accounts”
3. Kliknite na karticu “Mail”
4. Odaberite mail račun sa kojeg šaljete mail i kliknite na “Properties” (ili dupli klik na mail račun)
5. Kliknite na karticu “Servers”
6. Stavite kvačicu na opciju “My server requires authentication” i provjerite klikom na “Settings” da je označena opcija “Use same settings as my incoming mail server” -> “OK”.
7. Kliknite na karticu “Advanced”
8. Postavite odlazni mail port “Outgoing mail (SMTP)” na 26.
9. Kliknite na “OK” -> “Close”

Kako mogu promjeniti lozinku za pristup hosting računu (cPanel, WHM, FTP)?

Lozinka za pristup cPanel-u, WHM-u i glavnom FTP računu mijenja se putem korisničkih stranica:

  1. Prijavite se u korisničke stranice: https://user.infoitdns.com
  2. Kliknite na meni “Hosting i usluge” te podmeni “Moje usluge
  3. Zatim kliknite u redak aktivne hosting usluge kod koje želite podesiti novu lozinku
  4. U okviru “Akcije” kliknite na stavku “Promijeni lozinku” i prikazat će se polja za upis nove lozinke
  5. Upišite dva puta novu lozinku te kliknite na “Spremi promjene



Kako promijeniti administratorsku lozinku Joomle?

Promjena glavne administratorske lozinke Joomle moguća je jedino direktno u MySQL bazi korisnika.

Prijavite se u cPanel hosting računa, zatim kliknite na ikonu phpMyAdmin, nakon što se otvori administracija MySQL baza:

  1. Odaberite Joomla bazu podataka
  2. Kliknite na tab “SQL”
  3. Ubacite SQL upit (ovisno o veziji Joomle)
  4. Kliknite na “Kreni”

Joomla v1.0 – SQL upit za postavljanje lozinke na: admin (vrijedi samo za Joomla 1.0.x veziju)

UPDATE jos_users SET password = ‘21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3’ WHERE username = ‘admin’;

 

Joomla v1.5 do v3 – SQL upit za postavljanje lozinke na: cmsdemo (vrijedi za Joomla 1.5 i sve novije vezije)

UPDATE jos_users SET password = ’50e158580f8cd900d1c319c4c08a8a74:oDzHxt8lPSpvbKYf2vW6Vxp9zsw5SlIZ’ WHERE username = ‘admin’;

 

Primjer na slici:


Nakon promjene lozinke otvorite administraciju Joomle i prijavite se upisivanjem username-a administratora (admin) i u polje password upišite admin ili cmsdemo (ovisno o verziji Joomle)

Nakon uspješnog logiranja u administraciju Joomle promijenite lozinku administratora na vlastitu po želji.

MySQL SSH Tunnel

Ukoliko imate potrebu za udaljenom administracijom MySQL baze podataka, jedna od mogućnosti je korištenje SSH Tunnel konekcije prema serveru i MySQL bazi. Direktno povezivanje na MySQL bazu preko porta 3306 nije omogućeno iz sigurnosnih razloga.

Ovdje ćemo opisati kako se možete povezati na MySQL bazu preko Putty SSH klijenta i MySQL Query Browser aplikacije.

VAŽNO: Za spajanje na SSH konzolu hosting računa potreban vam je SSH ključ, kako ga generirati i koristiti provjerite u ovim uputama.

  1. Otvorite Putty, ako još nemate podešenu konekciju na SSH:
    1. u polje “Hostname” upišite naziv vaše domene: domena.hr
    2. u polje “Port” upišite broj: 23132
    3. u polje “Saved Sessions” upišite naziv konekcije: npr.: MySQL tunnel
    4. kliknite na “Save” za spremanje postavki

  2. Nakon toga na lijevoj strani kliknite na opcije Connection->SSH->Tunnels
    1. provjerite da su uključene opcije “Local” i “Auto
    2. u polje “Source Port” upišite broj MySQL porta koji će se koristiti na lokalnom računalu. Ako već imate instaliran MySQL servis na portu 3306, ovdje možete upisati broj 3307
    3. u polje “Destination” upišite: localhost:3306 , ovo je odredište MySQL servisa na udaljenom serveru i broj MySQL porta na tom serveru.
    4. kliknite na “Add
    5. u polju iznad sada bi trebalo pisati “L3307 localhost:3306

  3. Zatim ponovno na lijevom meniu kliknite na prvu stavku “Session” i kliknite na opciju “Save” kako bi se spremile tunnel postavke na toj konekciji

  4. Sada se možete spojiti na server klikom na “Open“.

  5. Nakon što se uspješno prijavite, otvorite neki MySQL administracijski program, npr. besplatan “MySQL Query Browser”


Za konekciju na udaljenu MySQL bazu:

  1. u polje “Server Host” upišite: localhost
  2. u polje “Port” upišite: 3307 (ili neki drugi, ovisno koji port ste prije podesili u Putty-u u polju “Source Port”, točka 2.2. iznad)
  3. u polje “Username” upišite mysql username koji ima pravo pristupa bazi (Hint: cPanel->MySQL Databases)
  4. u polje “Password” upišite mysql password upisanog mysql korisnika


Kliknite na “OK“, program će se povezati na udaljen MySQL servis i možete administrirati baze.

Pravila registracije .IZ.HR domene

Vršne .iz.hr domene mogu registrirati sve fizičke osobe tj. građani RH.

Fizička osoba ima pravo na registraciju samo jedne .iz.hr domene.

Naziv .iz.hr domene može se sastojati od tri elementa:

(a) prezimena fizičke osobe koja podnosi zahtjev

(b) imena fizičke osobe koja podnosi zahtjev

(c) bilo kakvog niza znakova dozvoljenih u nazivu domene.

Naziv mora sadržavati elemente iz točke a) i b)

Ako fizička osoba ima više imena ili prezimena, ona može u zahtjevu naznačiti da želi da joj naziv domene ne sadrži sva imena i prezimena, pri čemu naziv obvezatno mora sadržavati barem jedno ime i barem jedno prezime fizičke osobe.

Elementi se u nazivu .iz.hr domene mogu pojavljivati u proizvoljnom redoslijedu, te mogu, ali i ne moraju biti odvojeni znakom “-“.

Ostala pravila oko registracije .iz.hr domene možete pročitati u pravilniku na adresi:
http://www.dns.hr

Pravila registracije .EU domene

1. .EU registar dozvoljava registraciju/produženje domene na samo jednu godinu. Međutim, Infonet vam dozvoljava da registrirate/produžite domenu na više godina. Ukoliko odaberete opciju za registraciju/produženje vaše .EU domene na više od jedne godine, Infonet će automatski po završetku registracije produžiti domenu za narednih godinu dana. Domena će biti automatski produžena svake godine za narednih godinu dana sve dok ne istekne period na koji ste zakupili vašu domenu.

 

2. .EU nazivi domene mogu sadržavati samo slova alfabeta od a do z, brojeve od 1 do 9 i crtice. Međutim, naziv domene ne može imati dvije crtice na trećem mjestu.

3. Kriteriji prema kojima se mogu registrirati .EU domene su slijedeći –

  • Poduzeća moraju imati svoje registrirano sjedište, središnje mjesto upravljanja ili glavno mjesto poslovanja u okviru Europske zajednice
  • Organizacije osnovane unutar Europske zajednice, bez obzira na primjenu nacionalnih zakona
  • Fizičke osobe s prebivalištem unutar Europske zajednice

4. Neka imena domena su blokirana ili rezervirana od strane Europske komisije i država članica

A. Blokirani nazivi domena

  • Popis imena dostavljena od strane države članice Europske zajednice s obzirom na geografski i / ili geopolitičke koncepcije koja utječu na njihovu političku i teritorijalnu organizaciju koja
  • ne mogu biti registrirana, ili
  • mogu biti registrirana samo pod drugom razinom domene u skladu sa pravilima javne politike.

Kliknite ovdje za preuzimanje kompletne liste blikiranih .EU naziva domene >>

  • Dvoznamenkasti nazivi koji predstavljaju države također su blokirani i ne mogu biti registrirani kao .EU nazivi domena.

B. Rezervirani nazivi domena

 

Da li sponzorirate web stranice?

Da bi sponzorirali neku web stranicu, ista mora biti u funkciji. Stranice koje su ideja na papiru sponzoriramo samo ukoliko je izrađen kompletan projekt realizacije.

Tematika web stranice mora biti zanimljiva široj publici (tehnologija, auto/moto, život, vijesti) uz minimalno 500 dnevnih unikatnih posjeta.

Stranice koje imaju profitabilni karakter (poslovne web stranice), osobne privatne web stranice, web stranice game klanova te stranice koje su samo ideja na papiru bez projekta realizacije NE sponzoriramo.

Uz zahtjev za sponzoriranje web stranice potrebno je dostaviti kratak opis web stranice, način promocije (marketing), te priložiti statistiku posjeta (Google Analytics ili sl.) za posljednjih 6 mjeseci ako je stranica već aktivna.


Dajemo:

  • hosting paket “Sponzor”, 500MB prostora, 100GB prometa, 10 email adresa, 10 mysql baza, 10 poddomena
  • Registracija jednog naziva domene prema želji na .com, .org, .info, .com.hr ili .eu tld-u.


Tražimo:

  • postavljanje našeg bannera/teksta na gornjih 50% ekrana (0 do 500px od vrha), na početnoj stranici, uključujući i sve podstranice (pregled bannera: https://baza.infoitdns.com/graficki-banneri/ )
  • godišnji iznos konverzije klikova od minimalno 1% (praćenje je preko jedinstvenog linka), zbog toga je obavezno korištenje jedinstvenog linka na svim poveznicama prema našoj stranici


Sve linkove koje postavljate na stranici, društvenim mrežama, forumima i sl. postavljate sa vašom jedinstvenom adresom koju ćete dobiti po aktivaciji usluge, tako da imamo detaljan uvid u broj klikova i konverzije.
Prema ukupnom broju konverzija odlučujemo da li se po isteku godine dana nastavlja sa sponzoriranim hostingom/domenom ili ne.

Po isteku godinu dana, na raspolaganju vam je:

  • daljnje sponzoriranje hosting usluge/domene prema istim uvjetima (ako je zadovoljen broj konverzija)
  • daljnje sponzoriranje hosting usluge/domene prema istim uvjetima najviše godinu dana na nekom paketu iz ponude uz plaćanje 50% iznosa produženja hosting usluge i domene (ako nije zadovoljen broj konverzija)
  • nadogradnja na neki paket iz ponude te plaćanje produženja hosting usluge i domene (ako nije zadovoljen broj konverzija)
  • otkazivanje hosting usluge i registracije domene (ako nije zadovoljen broj konverzija)

 

Prikazuje mi se vaša stranica sa porukom “Web stranica je u izradi”

Nakon što aktiviramo hosting račun unutar /public_html foldera automatski se postavlja index.html datoteka koja prikazuje poruku “Web stranica je u izradi“.

Kada odlučite postaviti svoju web stranicu na hosting račun potrebno je obrisati predpodešenu index.html datoteku ili je samo zamijenite sa svojom index.html datotekom.

Ukoliko vam se u browseru i dalje prikazuje ista predpodešena poruka, kliknite na Refresh ili pritisnite F5 kako bi se web stranica osvježila i sa servera učitala vaša index.html datoteka.

Kako mogu promijeniti DNS (nameserver, NS) adrese na domeni?

Podešavanje DNS adresa na domenama koje ste zakupili kod nas obavlja se preko korisničkih stranica: https://user.infoitdns.com

  1. Nakon prijave u korisničke stranice kliknite na meni “Domene” -> “Moje domene
  2. Nakon toga kliknite u redak domene na kojoj želite promjeniti nameserver adrese
  3. Nakon što vam se otvori stranica sa detaljima domene u lijevom meniu “Uredi” kliknite na link “DNS adrese” ili ispod pregleda domene kliknite na link “Promjenite nameservere adrese vaše domene”.
  4. Označite opciju “Koristi druge nameservere (unesite ih dolje)” i u polja za upis nameservera upišite minimalno dvije DNS adrese
  5. Za spremanje izmjena kliknite na “Promijeni Nameservere

 

 

Kako mogu promjeniti hosting paket?

Za promjenu hosting paketa prijavite u korisničke stranice na adresi https://user.infoitdns.com/clientarea.php

  1. Nakon prijave kliknite na meni stavku Hosting i usluge -> Moje usluge ili na okvir Hosting i usluge
  2. U popisu aktivnih hosting računa kliknite u redak hosting računa kojem želite promjeniti paket
  3. Zatim u okviru Akcije kliknite na stavku Upgrade/Downgrade
  4. Nakon što se otvori popis dostupnih hosting paketa za nadogradnju, odaberite interval plaćanja novog paketa i kliknite na button Izaberi proizvod
  5. Sada će se prikazati iznos da doplatu ili povrat, odaberite način plaćanja i kliknite na button Nastavak >> za potvrdu narudžbe.

Napomena: Promjena hosting paketa nije moguća ako je već kreirana ponuda za produženje postojećeg paketa. U tom slučaju prvo treba podmiriti otvorenu ponudu i nakon toga možete zatražiti promjenu hosting paket ili nas kontaktirajte.

 

Registracija besplatnih sekundarnih .HR domena

Besplatna domena koristi se za ostvarivanje prava na virtualni identitet pravne osobe ili fizičke osobe koja obavlja registriranu samostalnu djelatnost.

Besplatnu sekundarnu domenu mogu registrirati:

  • pravne osobe (trgovačka društva, udruge, političke stranke i ostale organizacije s pravnom osobnošću);
  • fizičke osobe koje obavljaju registriranu samostanu djelatnost (obrtnici, umjetnici, liječnici i sl).

Ograničenja:

  • svaki korisnik može registrirati samo jednu besplatnu domenu;

Nazivi domena:

Za pravne osobe: naziv besplatne domene mora sadržavati registrirano ime ili registriranu kraticu imena pravne osobe (Članak 19. Pravilnika);

Za fizičke osobe koje obavljaju registriranu samostalnu djelatnost: naziv besplatne domene mora sadržavati naziv samostalne djelatnosti i ime i prezime ili dio imena i prezimena vlasnika ili naznaku vrste samostalne djelatnosti (Članak 20. Pravilnika)

 

Registracija:

Registracija besplatnih .hr domena dostupna je online na adresi www.dns.hr

Registracija besplatnih .IZ.HR, .FROM.HR domena

Besplatna .iz.hr, .from.hr domena koristi se za ostvarivanje prava na virtualni identitet fizičke osobe.

Besplatnu sekundarnu domenu mogu registrirati:

  • sve fizičke osobe iz Republike Hrvatske jednoznačno prepoznatljive po svojem osobnom identifikacijskom broju (OIB);
  • strane fizičke osobe s boravištem u Republici Hrvatskoj jednoznačno prepoznatljive po matičnom broju stranca (MBS).

Ograničenja:

  • svaki korisnik može registrirati samo jednu besplatnu domenu;

Nazivi domena:

Naziv domene isključivo je oblika ime-prezime-dodatak.from.hr.
Dio “dodatak” nije obavezan.
Istovremeno s domenom .from.hr registriraju se i domene .name.hr i .iz.hr

 

Registracija:

Registracija besplatnih .hr domena dostupna je online na adresi www.dns.hr

 

Registracija naplatnih .COM.HR domena

Korisnici naplatnih .com.hr domena ove domene mogu koristiti u bilo koju svrhu (komercijalne svrhe, za predstavljanje proizvoda, usluga, projekata ili u nekomercijalne svrhe).

Naplatnu .com.hr domenu mogu registrirati:

  • sve pravne i fizičke osobe koje imaju fizičku adresu (tj. adresu na koju mogu primati službene pismovne/poštanske pošiljke) u Republici Hrvatskoj

Ograničenja:

  • nema ograničenja na broj registriranih .com.hr domena

Nazivi domena:

Nema uvjeta u nazivu domena (osim tehničkih uvjeta propisanih Pravilnikom).

Važna napomena:
obzirom da nema uvjeta za naziv domene, korisnici se moraju strogo pridržavati Pravilnika, odnosno suzdržavati se od registracije domena kojima bi kršili tuđa prava (zaštičeni žigovi i robne marke). Tako registrirane domene ne smiju se prodavati ili davati na korištenje trećim osobama. Domena će se brisati ako se utvrdi da ju isključivo ili pretežno koristi osoba koja nije registrirana kao korisnik.

 

Registracija naplatnih sekundarnih .HR domena

Korisnici naplatnih sekundarnih domena ove domene mogu koristiti u bilo koju svrhu (komercijalne svrhe, za predstavljanje proizvoda, usluga, projekata ili u nekomercijalne svrhe).

Naplatnu sekundarnu domenu mogu registrirati:

  • pravne osobe (trgovačka društva, udruge, političke stranke i ostale organizacije s pravnom osobnošću);
  • sve fizičke osobe.

Ograničenja:

  • pravne osobe (osim udruga) mogu registrirati do devet naplatnih domena;

  • udruge mogu registrirati jednu naplatnu domenu;

  • sve fizičke osobe mogu registrirati jednu naplatnu domenu.

Nazivi domena:

Nema uvjeta u nazivu domena, ali se ne mogu registrirani zaštićeni tehnički pojmovi, zemljopisna imena i generički pojmovi.

Važna napomena:
obzirom da nema uvjeta za naziv domene, korisnici se moraju strogo pridržavati Pravilnika, odnosno suzdržavati se od registracije domena kojima bi kršili tuđa prava (zaštičeni žigovi i robne marke). Tako registrirane domene ne smiju se prodavati ili davati na korištenje trećim osobama. Domena će se brisati ako se utvrdi da ju isključivo ili pretežno koristi osoba koja nije registrirana kao korisnik. Isto tako, temeljem članka 22. Pravilnika, nije dozvoljena registracija generičkih pojmova.

 

Cijena registracije naplatnih .hr domena je 600,00kn.

Domenski poslužitelji – DNS adrese domena

Kako bi domene bile vidljive na Internetu, imenu domene potrebno je pridružiti domenske poslužitelje.

Domenski poslužitelji za besplatne domene

Za besplatne sekundarne domene i domene za fizičke osobe (.from.hr domene), osnovni i pomoćni domenski poslužitelji uređuju se online preko adrese www.dns.hr

Domenski poslužitelji za naplatne domene

Domenske poslužitelje za naplatne domene potrebno je prijaviti preko korisničkih stranica ili nam se obratite na e-mail adresu podrške.

Promjena podataka na .HR domenama

Promjene podataka kod besplatnih domena

Promjene podataka (adresa, tel, email, admin/teh. osoba) za besplatne sekundarne .hr domene i besplatne domene za fizičke osobe (.iz.hr domene) vrše se online preko adrese www.dns.hr

Promjene podataka kod naplatnih domena

Kod sekundarnih naplatnih .hr domena i .com.hr domena, podaci se mijenjaju preko korisničkih stranica ili nam se javite na e-mail podrške.
Imajte na umu da promjena korisnika domene nije moguća, tj. moguća je promjena samo adrese, tel. broja i email adrese.
Ukoliko je potrebna promjena korisnika domene, ista se mora obrisati te iznova registrirati na podatke novog korisnika. Ovakva promjena naplaćuje se po redovnoj cijeni registracije domene budući da se domena iznova registrira.

Brisanje .HR domena

Brisanje besplatnih domena

Zahtjev za brisanjem besplatne sekundarne domene ili besplatne domene za fizičke osobe (.from.hr domene) obavlja se online preko adrese www.dns.hr

Važno:
Brisanje domene predstavlja proces trajnog brisanja podataka za domenu iz Registra domena. Brisanjem domene, naziv domene postaje slobodan za novu registraciju.

Transfer .HR domena

Postupak promjene registrara naziva se transfer domene.

Ukoliko korisnik domene želi promjeniti registrara, postupak je sljedeći:

  1. korisnik mora odabrati i kontaktirati novog registrara, te mu reći da je korisnik postojeće domene i da želi svoju domenu prebaciti na njega.

  2. registrar će pokrenuti postupak transfera. U tom trenutku stari registrar (registrar kod kojeg je do sada bila korisnikova domena) e-mailom će automatski biti obaviješten od strane CARNeta da je pokrenut postupak transfera. Korisnik domene također će biti obaviješten e-mailom da je pokretnut postupak transfera. U tom e-mailu nalazit će se link kojim se potvrđuje zahtjev za transferom.

  3. ukoliko korisnik potvrdi transfer, transfer će automatski biti proveden, a potvrda o uspješno provedenom transferu bit će upućena starom registraru, novom registraru i korisniku.

  4. ukoliko korisnik ne dobije mail ili transfer ne potvrdi u roku od pet dana (pet kalendarskih dana), transfer neće biti proveden, o čemu će se automatski poslati obavijest korisniku domene, starom registraru i novom registraru.

Cijenu transfera domene određuje novi registrar.

Ovaj postupak je isti za naplatne sekundarne .hr domene i .com.hr domene.

Zloćudna stranica – Reported Attack Site

Zloćudna web stranica

Ukoliko ste primjetili da se na vašoj web adresi umjesto vaše web stranica prikazuje poruka da je stranica zloćudna, vrlo vjerojatno je da na lokalnom računalu preko kojeg se spajate na hosting račun imate instaliran neki virus. Također, web stranica koja je zaražena zloćudnim programom / virusom pokušat će na svakom nezaštićenom računalu posjetitelja također instalirati virus. Ukoliko posjetitelji koriste napredniji antivirusni progam isti će prikazati upozorenje o pokušaju instalacije virusa dok će posjetiteljima koji koriste Mozilla Firefox web browser prikazat upozorenje da se radi o zloćudnoj web stranici.

Za uklanjanje nastalog problema preporučamo sljedeće:

  • Provjerite i očistite loklano računalo od raznih malware, spyware i ostalih virusa
  • Promjenite pristupnu lozinku za FTP u neku složeniju
  • Sa web stranice skinite i očistite zaražene datoteke ili nas zatražite vraćanje čiste stranice iz backupa
  • Nadogradite instalirane skripte/plugine/komponente na najnovije verzije u kojima su ispravljeni sigurnosni propusti
  • Nakon svega zatražite ponovnu provjeru web stranice kako bi se maknulo upozorenje o zloćudnoj stranici: http://www.google.com/safebrowsing/report_error/ ili preko Google Webmaster Tools na: http://www.google.com/webmasters/tools/

Više informacija i upute kako prijaviti stranice za ponovnu provjeru možete pročitati na:

Stranica može biti napadnuta na nekoliko načina, najčešće se napada preko ukradenih login podataka ili sigurnosnog propusta u instaliranoj skripti:

  • Na lokalnom računalu kojeg koristite za spajanje na FTP hosting računa nalazi se instaliran malware virus koji vam ukrade login podatke i zatim ih koristi za napad na web stranicu
  • Instalirana web skripta nije duže vremena nadograđivana i preko sigurnosne rupe ubačena je druga skripta preko koje se može upravljati svim podacima na hosting računu, a samim time i instalirati virus
  • Otkrivanjem pristupne lozinke korištenjem brute force metode, ovaj način napada firewall zaštita servera uspješno blokira tako da je ta mogućnost isključena.
Nekoliko preporuka softvera za održavanje lokalnog računala čistim od virusa:

Svakako koristite barem dvije ili više od ovih navedenih aplikacije za čišćenje lokalnog računala od malware i spyware virusa.
Niti jedna aplikacija neće detektirati 100% sve viruse, stoga je preporučeno korištenje više aplikacija istovremeno. 

PIN – chat podrška

PIN za chat podršku sami određujete i upisujete koji god želite. Preporučemo je 5 znamenki brojeva 0-9.

Upisani PIN se koristit prilikom chat podrške.

Preko PIN-a znamo da ste sa druge strane stvarno Vi jer samo Vi možete znati PIN koji ste upisali.

PIN je potreban kako bi se mogućnost od prevara i krađe tuđih podataka smanjila na minimalu ili potpuno eliminirala.

U slučaju da nas preko chat podrške netko zatraži login podatke za neki od hosting račun, mi na niti koji način ne možemo znati da je sa druge strane chata stvarno vlasnik tog hosting računa za koji traži login podatke, a ne netko tko lažno se predstavljajući želi doći do tuđih podataka. Zbog toga postoji polje za upis PIN-a i taj PIN ćemo vas tražiti kod bilo kakvog zahtjeva za bilo kakvim izmjenama na korisničkom ili hosting računu te domeni.

PIN je tajni podatak koji znate samo Vi kao korisnik naših usluga i mi kao pružatelj usluga. Niti jedna treća osoba ne bi smjela znati Vaš PIN.

PIN je jedini od podataka preko kojeg možemo utvrditi da ste sa druge strane stvarno Vi i da Vam bez ikakvog straha i problema preko chata možemo dati sve pristupne podatke koje nas zatražite.

Filtriranje poruka u Gmail-u

U slučaju da vam Gmail poruke umjesto pod Pristigla pošta sprema u Neželjena pošta preporučamo da domenu pošiljatelja dodate kao sigurnog pošiljatelja.

1) Otvorite poruku koja vam je stigla kao Neželjena pošta i kliknite na opciju Nije neželjena pošta

2) Zatim kliknite na Postavke

3) U postavkama kliknite na opciju Filtri

4) Tu kliknite na link Stvori novi filtar

5) U polje Šalje upišite “@nazivdomene.hr“, npr.”@infoitdns.com” (bez navodnih znakova)

6) Kliknite na Sljedeći korak >>

7) Stavite kvačicu na opciju Nikad ga ne šalji u neželjenu poštu

8) Kliknite na Stvori Filtar

Kako mogu pristupiti stranici prije nego što je domena registrirana?

U slučaju da želite pristupiti web stranici prije nego što vam se domena registrira, možete zatražiti da vam aktiviramo pristup preko poddomene (vasadomena.s4w.com.hr).

Ako imate zakupljen reseller paket sa domenom npr. “resellerdomena.hr”, način na koji možete pristupiti stranici je da nam javite koju poddomenu želite koristiti i podesit ćemo je kao parkirnu domenu unutar cPanela hosting računa.
Nakon toga web stranici možete pristupiti preko adrese npr. http://testhr.resellerdomena.hr.
Kasnije kada se domena “test.hr” registrira jednostavno iz cPanela uklonite parkirnu domenu “testhr.resellerdomena.hr”.

Ovo je najjednostavni način pristupa stranici prije nego što se domena još ne aktivira, a neće biti problema zbog zaštite pristupa stranicama direktno preko dijeljene IP adrese.

Kako regulirati masovno slanje e-mail poruka preko PHPList aplikacije

Detaljno navedeni uvjeti slanja email poruka navedeni su na adresi:

Masovno slanje mailova nije dozvoljeno na shared serverima!!!


Ovdje ćemo pojasniti kako je moguće održavati mail liste unutar programa PHPList.
PHPList se može automatski instalirati preko Softaculous paketa skripti unutar cPanela.


Kako regulirati masovno slanje poruka:

  1. Prvi korak je da locirate konfiguracijsku datoteku vaše PHPList aplikacije. Ako ste aplikaciju instalirali na vašoj domeni na lokaciji kao npr. http://www.domena.com/list/, tada će fizička putanja do konfiguracijske datoteke biti:

    /home/username/public_html/list/config/config.php

    Preko FTP-a to će biti :

    /public_html/list/config/config.php

  2. Preuzmite dotičnu datoteku na lokalno računalo ili je otvorite preko cPanel -> File Managera. Ako je preuzmete na lokalno računalo preporučujemo da je otvorite preko “Notepad++” ili sličnog text editora.

  3. Odmah ispod oznake “Miscellaneous” vidjet ćete postavke kao što su u sljedećem primjeru:

    define("MAILQUEUE_BATCH_SIZE",0);
    define("MAILQUEUE_BATCH_PERIOD",3600);
    define('MAILQUEUE_THROTTLE',0);
    

    Ovo su standardne postavke. Promjenit ćemo ih tako da je ukupan broj poslanih poruka kroz jedan sata manji od 350.

    Preporučamo da ih podesite ovako:

    define("MAILQUEUE_BATCH_SIZE",50);
    define("MAILQUEUE_BATCH_PERIOD",360);
    define('MAILQUEUE_THROTTLE',2);

    Ovako podešene postavke dozvoljavaju PHPList aplikaciji slanje 300 poruka unutar jednog sata, tj. unutar dozvoljenog limita. Ostatak do 500 poruka unutar jednog sata ostaju dostupne za normalnu email komunikaciju.

  4. Pod “Security related settings” podesite sljedeću postavku:

    #$commandline_users = array();

    tako da maknete znak “#” na početku retka:

    $commandline_users = array();
  5. Spremite konfiguracijsku datoteku, ako ste je preuzeli na lokalno računalo, preko FTP-a je uploadirajte natrag na server. Molimo zapamtite, nemojte raditi nikakve pomjene u konfiguracijskoj datoteci ukoliko niste sigurni što radite i uvijek radite backup kopiju datoteke prije bilo kakvih izmjena, tek toliko da imate originalnu datoteku za slučaj da nešto pođe krivo.

  6. Sada preko cPanel opcije “Cron Jobs” podesite cron job koji će pokretati skriptu i slati poruke. Podesit ćemo je da se pokreće svakih 12 minuta:

*/12 * * * * lynx -dump 'http://www.vaša-domena.com/list/admin/index.php?page=pageaction&action=processqueue&login=adminusername&password=adminpassword' >/dev/null
    – http://www.vaša-domena.com/list/admin/index.php – zamijenite sa točnom adresom do administracije vaše phpList aplikacije
    – adminusername – zamijenite sa korisničkim imenom admina
    – adminpassword – zamijenite sa lozinkom upisanog admina

 

Ovime je podešavanje slanja mailova gotovo i možete započeti sa podešavanjem opcija u aplikaciji te sa slanjem poruke bez straha da će biti blokirane ili da će srušiti mail servis i preopteretiti cijeli server.

Kako se mogu exportati cPanel Mailman e-mail adrese u tekstualnu datoteku?

E-mail adrese iz cPanel Mailman aplikacije mogu se exportati na sljedeći način:

  • prijavite se u administraciju Mailman liste
  • kliknite na link “Go to the general list information page” na desnom dijelu stranice
  • kliknite na button “Visit subscriber list” na dnu stranice
  • označite i kopirajte jednu po jednu kolonu u neki text editor (win notepad ili sl.)
  • u text editoru preko opcije “Replace” zamijenite sve instance ” at ” (bez navodnika i sa razmakom ispred i iza ‘at’) sa znakom @

Sada imate kompletnu listu e-mail adresa koje možete importati u PHPList ili neku drugu newsletter i sličnu “mass mail” aplikaciju.

Optimizacija Joomle

Joomla je popularan, jako prilagodljiv i proširiv CMS. Ovdje ćemo navesti nekoliko smjernica kako možete optimizirati vašu Joomla instalaciju i smanjiti potrošnju dijeljenih serverskih resursa.

  • Aktivirajte cache

    Ovo je možda najvažnije. Zauzeće dijeljenih resursa značajno se može smanjiti korištenjem cache opcije. Preporučamo da je cache konstantno uključen.
  • Promijenite templatu

    Neke template izgledaju lijepo dizajnirane, no mogu koristiti i preko 70 slika kod svakog zahtjeva i svaka slika otvara novu HTTP konekciju prema serveru. Kada puno ljudi posjećuje vašu stranicu, stranica će početi trošiti veću količinu CPU resursa dovodeći do preopterećenja servera. Preporučeno je koristiti neki čisti i lagani dizajn umjesto dizajna punog slika.
  • Isključivanje GZip kompresije

    Procesor servera kod svakog učitavanja stranice mora raditi puno više posla i kompresirati svaki element stranice prije nego što se učita u browseru posjetitelja. Ako imate uključenu kompresiju stranice, dodatni CPU resursi se koriste kod svakog otvaranja stranice.
  • Budite oprezni kod instalacije komponenti

    Dosta komponenti su teški potrošači CPU i memorijskih resursa i prouzrokovat će to da vaša stranica troši veću količinu cpu/mem resursa nego što bi trebalo. Provjerite da koristite samo minimalnu količinu komponenti koje su potrebne za normalan rad stranice.
  • Nemojte koristiti komponente za statistiku

    Dotične komponente koriste veliki broj SQL upita i konstantno ažuriraju i prikazuju statistiku stranice. Umjesto tih teških i zahtjevnih komponenti preporučamo da za praćenje posjetitelja stranice koristite Awstats (unutar cPanel-a) ili Google Analytics.
  • Optimizirajte forum

    Ako koristite premosnicu ili ekstenziju za forum kao što je FireBoard ili slično, provjerite da je uključena obavezna registracija posjetitelja prije nego što mogu pretraživati i sudjelovati u raspravama. Također obavezno koristite captcha zaštitu kod registracije novih članova foruma ili Joomla stranice.

 

Ovih nekoliko koraka ne garantira da će se zauzeće resursa smanjiti dovoljno da će biti unutar normale, no značajno će pomoći u smanjenju korištenja CPU resursa.

 

phpBB3 – greška: Field ‘xxx’ doesn’t have a default value [1364]

U slučaju da vam se na phpBB3 forumu javlja greška Field ‘xxx’ doesn’t have a default value [1364] provjerite upute za na adresi : http://www.phpbb.com/kb/article/doesnt-have-a-default-value-errors

Kako provjeriti PING prema domeni?

Ovdje se nalaze upute kako provjeriti PING na različitim operativnim sustavima:

  • Windows:

1. Otvorite Start meni
2. Kliknite na Run
3. Upišite cmd i pritisnite Enter
4. U komandnoj liniji upišite ping vasadomena.hr i pritisnite Enter

Ovo će vam vratiti ping rezultat od vašeg računala do upisane domene. Umjesto naziva domene možete upisati i IP adresu servera, npr. ping 111.222.333.444

  • Linux:

Otvorite prozor Terminal i upišite naredbu ping vasadomena.hr

  • Mac OS:

Mac OS je UNIX-bazirani operativni sustav isto kao i Linux. Što znači da ping provjeru možete obaviti na identičan način kao i na Linuxu, otvorite prozor Terminal i upišite naredbu ping vasadomena.hr.

Druga opcija je da uđete u Applications folder > Utilities > Network Utility > Ping. Upišite naziv domene ili IP adresu u polje i kliknite na Ping

Kako provjeriti TRACEROUTE prema domeni?

Ovdje se nalaze upute kako provjeriti TRACEROUTE na različitim operativnim sustavima:

  • Windows:

1. Otvorite Start meni
2. Kliknite na Run
3. Upišite cmd i pritisnite Enter
4. U komandnoj liniji upišite tracert vasadomena.hr i pritisnite Enter

Ovo će vam vratiti traceroute rezultat od vašeg računala do upisane domene. Umjesto naziva domene možete upisati i IP adresu servera, npr. tracert 111.222.333.444

  • Linux:

Otvorite prozor Terminal i upišite naredbu traceroute -I vasadomena.hr. Opcija -I potrebna je kako bi traceroute koristio ICMP poruke o greškama. Umjesto naziva domene možete upisati i IP adresu servera, npr. traceroute -I 111.222.333.444

  • Mac OS:

Mac OS je UNIX-bazirani operativni sustav isto kao i Linux. Što znači da traceroute provjeru možete obaviti na identičan način kao i na Linuxu, otvorite prozor Terminal i upišite naredbu traceroute -I vasadomena.hr.

Druga opcija je da uđete u Applications folder > Utilities > Network Utility > Traceroute. Upišite naziv domene ili IP adresu u polje ispod “Please enter the network address to trace an internet route to” i kliknite na Trace.

Kako mogu promijeniti limite prostora, prometa, domena, baza hosting računa?

Promjenu standardnih limita hosting paketa možete zatražiti preko korisničkih stranica.

  1. Za početak se prijavite u korisničke stranice na adresi https://user.infoitdns.com
  2. Nakon prijave  kliknite na meni “Hosting i usluge” i zatim na stavku “Moje usluge“:
  3. Nakon što se učita pregled svih hosting računa kliknite u redak hosting računa kod kojeg želite promijeniti dodatne opcije.
  4. Zatim u lijevom okviru “Akcije” kliknite na stavku “Dodatne opcije nadogradnje“:
  5. Upišite izmjene koje želite i nastavite sa narudžbom klikom na “Nastavak“.
  6. Ako ste zadovoljni prikazanom ponudom potvrdite je.

Opcije “DNS administracija” i “Prosljeđivanje elektronske pošte”

Kod nekih domena dostupne su dodatne opcije koje možete naručiti i aktivirati na domeni:

DNS administracija 
– narudžbom ove opcije možete uređivati različite DNS zone (A, CNAME, NS, TXT), bez potrebe da je domena smještena na nekom web hosting serveru.

Prosljeđivanje elektronske pošte
– narudžbom ove opcije možete preusmjeravati sve e-mail poruke na neku drugu domenu, bez potrebe da je domena smještena na nekom web hosting serveru.

Ove obje opcije mogu se koristiti samo kada je domena podešena na sljedeće DNS adrese:
dns001.infoitdns.com
dns002.infoitdns.com
dns003.infoitdns.com
dns004.infoitdns.com

Outlook vraća grešku 0x800C0133

Outlook Express vraća grešku 0x800C0133 zbog toga što je došlo do problema sa inbox datotekom e-mail adrese na lokalnom računalu.
Greška se može riješiti na slijedeći način:

  • U Outlook Express-u u lijevom prozoru kliknite desnom tipkom miša na “Local Folders“, u popup meniu kliknite na “New Folder” i upišite naziv novog direktorija kao “Temp
  • Ako možete pristupiti “Inbox” direktoriju označite sve poruke i preselite ih iz “Inbox” direktorija u novi “Temp” direktorij
  • Sada u meniu na vrhu kliknite na “Tools” > “Options” > kartica “Maintenance” > i kliknite na tipku “Store Folder“, prikazat će vam se putanja do problematične inbox datoteke, zapišite ili prekopirajte ovu putanju
  • Zatvorite Outlook Express i pokrenite Windows Explorer te otvorite prethodno naveden direktorij putanje do problematične inbox datoteke. U tom direktoriju obrišite datoteku “inbox.dbx
  • Zatvorite Windows Explorer i pokrenite Outlook Express, inbox direktorij će se automatski rekreirati, sada preselite sve poruke iz “Temp” direktorija natrag u “Inbox” direktorij, nakon toga još samo uklonite privremeni “Temp” direktorij

Mogu primati ali ne i slati e-mail poruke, gdje je problem?

U slučaju da vam primanje prouka radi bez problema, a slanje poruka NE radi, najčešće se radi o tome da je internet providera preko kojeg se spajate na internet blokirao promet preko porta 25.
Promet preko porta 25 obično se privremeno blokira (24-72h) zbog maslovnog slanja spam poruka.

Kako bi zaobišli tu blokadu, u postavkama e-mail adrese unutar e-mail klijenta u polju za upis odlaznog SMTP porta umjesto broja 25 upišite broj 26

Druga opcija koja zna blokirati slanje poruka je izostanak prijave na odlazni mail servis. Kako bi zaštitili server od neautoriziranog slanja mailova (prvenstveno spam mailova), prijava na odlazni mail servis je obavezna i bez toga nije moguće slati mailove.
U postavkama e-mail adrese unutar e-mail klijenta pod naprednim postavkama nalazi se opcija za uključivanje i isključivanje prijave prilikom slanja mailova. Uključite opciju “My outgoing SMTP server requires authentication” ili sl. i zatim provjerite da li prolazi slanje mailova.

Ukoliko nakon ovoga i dalje imate problema sa slanjem poruka, otvorite upit našoj korisničkoj podršci za detaljniju provjeru problema koji vam se javlja.

Kako promijeniti lozinku phpBB korisnika?

Promjena lozinke phpBB administratora moguća je preko phpMyAdmina direktno u MySQL bazi.

Prijavite se u cPanel hosting računa, zatim kliknite na opciju phpMyAdmin, nakon što se otvori administracija MySQL baze,

1) odaberite phpBB bazu podataka

2) otvorite tabelu phpbb_users

3) na vrhu stranice kliknite na Browse tako da vam se prikaže kompletan popis svih korisnika foruma

4) pronađite korisnika kojem treba promijeniti lozinku i kliknite na link Edit

5) u retku polja user_password kliknite na padajući meni Function i odaberite MD5

6) u polju do MD5 zamijenite upisani tekst sa novom lozinkom

7) Kliknite na GO na dnu stranice

 

Nakon promjene lozinke otvorite forum i prijavite se upisivanjem username-ai nove lozinke.

 

Koji je port za FTP pristup shared/reseller računu?

Iz sigurnosnih razloga promijenili smo FTP port na shared/reseller serverima iz porta 21 (standard) u nestandardni port 23131.
Ukoliko koristite lokalni firewall provjerite da vam je otvoren port 23131.
 
Kod spajanja na novi FTP port provjerite da vam je isti otvoren na lokalnom firewallu i da ga ne blokira antivirusna ili sl. aplikacija, također provjerite da vam je uključena opcija “Use Passive FTP” ili “PASV FTP“.

Ukoliko imate zakupljeni VPS ili dedicated server i niste promijenili FTP port no i dalje imate problema kod FTP pristupa serveru, molimo da kontaktirate našu podršku kako bi mogli detaljnije provjerit nastali problem.

Spajanje na FTP – Total Commander

Total Commander je aplikacija kojom možete upravljati datotekama na lokalnom računalu i mreži ili udaljenom FTP serveru.

Za spajanje na FTP server potrebni su vam pristupni podaci koje smo vam poslali u mailu prilikom narudžbe hosting usluge.

  • FTP Host: naziv vaše domene
  • FTP User: korisničko ime
  • FTP Password: lozinka
  • FTP Port: 23131

1. Nakon pokretanja Total Commander aplikacije, kliknite na meni “Mreža” i zatim na opciju Uspostavi FTP vezu” (ili samo pritisnite CRTL+F)

Total Commander

2. U popup prozoru kliknite na button “Nova Veza…” i otvorit će se novi prozor za upis podataka za kreiranje nove FTP konekcije.

3. U polje “Naziv veze” možete upisati naziv vaše domene, radi se o nazivu prema kojem ćete znati o kojoj FTP konekciji se radi, za slučaj da ih imate više.

4. U polje “Poslužitelj[:Port]” upisujete naziv vaše domene i ftp port broj, upisuje se u obliku domena:port, npr. s4w.com.hr:23131

5. U polje “Korisničko ime” i “Zaporka” upisujete vaše login podatke za spajanje na FTP

6. Stavite kvačicu na opciju “Koristi pasivni način za prijenose

7. Upis podataka spremite klikom na button “Potvrdi

8. Za otvaranje konekcije sa serverom kliknite na “Poveži“, ukoliko su svi podaci ispravno upisani program će se povezati na FTP server i prikazati vam podatke na web serveru.

 

Total Commander

Kako isprazniti cache podatke iz web browsera?

  • Mozilla Firefox



    Pritisnite istovremeno tipke CTRL + SHIFT + DELETE, u pop-up prozoru koji se otvori stavite kvačice na polja Cache (Međuspremnik) i Cookies (Kolačići) te potvrdite brisanje podataka klikom na Clear Private data now (Očisti sad).

 

  • Internet Explorer



    Kliknite na meni Tools (Alati), zatim kliknite na meni Internet Options (Internetske mogućnosti), kliknite na karticu General (Općenito), pod Browsing History (Povijest pregledavanja) kliknite na Delete (Izbriši…)
    U novom prozoru koji će se prikazati također kliknite na Delete (Izbriši).

 

  • Opera



    Kliknite na Opera, zatim na Settings te zatim na Delete Private Data…, u prozoru koji se otvori kliknite na Detailed Options i označite kvačicom opcije: Delete session cokies, Delete all cookies, Delete entire cache i zatim kliknite na Delete.

 

  • Chrome



    U desnom gornjem kutu kliknite na ikonu Tools (ključ), u meniu kliknite na Postavke, zatim kliknite na Napredno i pod Privatnost kliknite na Obriši podatke pregledavanja, stavite kvačicu na opciju Ispraznite predmemoriju i Izbriši kolačiće i ostale podatke za web-lokaciju i dodatke, postavite Odstrani sljedeće stavke iz: na “početak vremena” i zatim kliknite na Brisanje podataka o pregledavanju.

Kako mogu promijeniti kontakt podatke na domeni?

Promjena kontakt podataka na domenema koje ste zakupili kod nas obavlja se preko korisničkih stranica: https://user.infoitdns.com/clientarea.php.
  1. Nakon prijave u korisničke stranice kliknite na link “Domene“, nakon toga kliknite na link “Moje domene“.
  2. Nakon toga kliknite na “Upravljanje domenom” u retku domene kojoj želite promjeniti kontakt podatke.
  3. Nakon što se otvori meni kliknite na tab “Alati za upravljanje” i zatim na “Kontakt podaci“.
  4. Nakon toga kliknite na “Uredi kontakte domene
  5. Zatim odaberete da li želite promjeniti postojeći kontakt, podesiti nove kontakt podatke domene, obrisati postojeći kontakt ili kreirati novi kontakt.
  6. Nakon što odaberete odgovarajuću opciju, upišete/izmjenite podatke i za završetak kliknite na “Promjeni odabrani kontakt“.
UPOZORENJE: Ukoliko mijenjate postojeći kontakt automatski će biti izmjenjenji podaci na svim domenama na kojima se koristi isti taj kontakt. Ako želite promjeniti kontakt samo na jednoj domeni, odaberite opciju za kreiranje novog kontakta i zatim ga dodijelite domeni.

UPOZORENJE: Promjena kontakt podataka zaključava domenu na 60 dana! (vrijedi za sve generičke domene, više o tome u obavijesti)

Kako mogu isprazniti lokalne DNS cache podatke?

Za čišćenje lokalnih DNS cache podataka slijedite ove korake:

Windows XP, Vista, 7, 8, 10:

  1. Zatvorite sve otvorene web browsere i ostale programe
  2. Otvorite Windows command prompt: kliknite na “Start” (ili tipke WIN+R), upišite “cmd” u polje za pretragu i pritisnite “Enter
  3. U komandnoj liniji upišite sljedeću naredbu: ipconfig /flushdns i pritisnite tipku “Enter“, prikazat će se poruka “Successfully flushed the DNS Resolver Cache.” nakon što se očiste lokalni DNS cache podaci.
  4. Za pregled lokalnih DNS cache podataka možete upisati “ipconfig /displaydns | more“i pritisnite tipku “Enter“, ovo će vam izlistati stranicu po stranicu popis svih lokalno spremljenih dns cache podataka.

Joomla – You do not have access to the administrator section of this site

Ukoliko vam se počne javljati ova poruka iako upisujete 100% točne login podatke SuperAdministrator računa, vrlo vjerojatno da su podešene pogrešne ovlasti na SuperAdministrator grupi.
Provjerite sljedeća rješenja, potrebno je malo predznanja u radu sa phpMyAdmin aplikacijom i mysql bazama.

  • otvorite tabelu jos_user
    – provjerite da je račun sa kojim se prijavljujete SuperAdministrator, tabela jos_user, u koloni gid mora biti broj 25 (Super Administrator)
  • otvorite tabelu jos_core_acl_aro:
    – provjerite da je vaš jos_user.id dodijeljen zapisu jos_core_acl_aro.id
    – ako zapis ne postoji, kreirajte ga
  • otvorite tabelu jos_core_acl_groups_aro_map:
    – provjerite da je jos_core_acl_groups_aro_map.aro_id = jos_core_acl_aro.id
    – trebao bi postojati samo jedan zapis za svaku .id vrijednost, ako ih je više sve duplikate obrišite
    – provjerite da je group_id=25 kod vašeg SuperAdministrator računa
    – ako zapis ne postoji, kreirajte ga

Pokušajte se sada prijaviti u administraciju Joomle, sretno!

Kako mogu zaključati ili otključati domenu?

Zaključavanje i otključavanje domene je dostupno unutar korisničkih stranica pod detaljima registrirane domene.

Neke domene ne podržavaju opciju zaključavanja i otključavanja.

  1. Prijavite se u korisničke stranice https://user.infoitdns.com/
  2. Pod meniem “Domene” kliknite na link “Moje domene
  3. U retku domene kliknite na button “Uredi
  4. Pod meniem “Zaključavanje domene” kliknite na button “Uključi zaključavanje domene” ili “Isključi zaključavanje domene” .

Kako mogu saznati AUTH/EPP transfer kod moje domene?

Transfer (EPP, AUTH, Secret key, Password) kod domene možete provjeriti unutar korisničkih stranica pod detaljima registrirane domene.

  1. Prijavite se u korisničke stranice https://user.infoitdns.com/
  2. Pod meniem “Domene” kliknite na link “Moje domene
  3. U retku domene kliknite na button “Uredi
  4. Pod meniem “Alati za upravljanje” kliknite na link “Saznajte EPP kod”

Kako se spojiti Telnetom na server?

Ovdje se nalaze upute kako se spojiti TELNET-om na web server na različitim operativnim sustavima:

  • Windows:

1. Otvorite Start meni
2. Kliknite na Run
3. Upišite cmd i pritisnite Enter
4. U komandnoj liniji upišite telnet vasadomena.hr 110 i pritisnite Enter,

Na ovaj način povezat ćete se na POP3 mail servis na portu 110 na adresi vasadomena.hr

Ostali često korišteni portovi:
– 25 i 26: SMTP port
– 21: FTP port
– 22: SSH port
– 80: HTTP port

Umjesto naziva domene možete upisati i IP adresu servera, npr. telnet 111.222.333.444 110

  • Linux:

Otvorite prozor Terminal i upišite naredbu telnet vasadomena.hr 110

  • Mac OS:

Mac OS je UNIX-bazirani operativni sustav isto kao i Linux. Što znači da telnet spajanje možete obaviti na identičan način kao i na Linuxu, otvorite prozor Terminal i upišite naredbu telnet vasadomena.hr 110.

 

 

Kako kreirati vlastitu 404 stranicu?

Da bi kreirali vlastite error stranice za vaš hosting račun

  1. Prijavite se u cPanel i kliknite na ikonu Error Pages unutar okvira Advanced.
  2. Odaberite domenu ili poddomenu koju želite i kliknite na uređivanje error stranice.
  3. Upišite vlastiti kod (html) i sve skupa potvrdite klikom na Save.

Ukoliko niste upoznati sa HTML kodom, error stranicu možete izraditi i sa nekim WYSIWYG html uređivačem (Dreamweaver, Sitebuilder i sl.), nakon toga kreiranu datoteku postavite na hosting račun (FTP ili cPanel FileManager), otvorite je, pogledajte izvorni kod stranice u browseru klikom na View > Source ili Page Source, označite kompletno sve, kopirate i zaljepite u odgovarajuće polje unutar cPanela.


Druga opcija koja vam je dostupna je .htaccess datoteka i naredba ErrorDocument

  1. Unutar public_html direktorija uploadirajte vlastitu 404 stranicu koju ste prethodno izradili, nazovite je npr. “404.html“.
  2. Nakon toga otvorite .htaccess datoteku (ako ne postoji kreirate novu) i upišete redak:
    ErrorDocument 404 /404.html
  3. Datoteku .htaccess spremite i zatim provjerite da li radi kako želite tako da otvorite adresu na svojoj domenu za koju znate da ne postoji, npr. http://vašadomena.hr/blablabla.html

Uvjeti korištenja mail servisa i limiti

Uvjeti korištenja hosting usluge za potrebe slanja masovnih email poruka navedeni su na ovoj adresi:
https://baza.infoitdns.com/dozvoljeno-koristenje-resursa/#email

 

501 Too many syntax or protocol errors

Prilikom pokušaja slanja maila, automatski vam se vraća poruka sa greškom: “501 Too many syntax or protocol errors

To najčešće znači da u polju primatelja poruke imate upisanu pogrešnu e-mail adresu.

Obično se radi o tome da je email adresa upisana sa navodnim znakom prije i poslije adrese, npr. ‘info@domena.hr’ umjesto info@domena.hr

Kako mogu otkazati hosting paket?

Otkazivanje hosting paketa radi se preko korisničkih stranica.

  • Za početak se prijavite u korisničke stranice na adresi https://user.infoitdns.com/

  • Nakon prijave kliknite na opciju “Hosting i usluge” na početnoj stranici ili na meni stavku “Hosting i usluge” ->  “Moje usluge

  • Nakon što se otvori prikaz zakupljenih hosting računa kliknite u redak računa kojeg želite otkazati

  • Nakon što se prikažu detalji hosting usluge, u lijevom izborniku “Akcije” kliknite na stavku “Zatraži poništenje

  • Upišite razlog otkazivanja usluge, odaberite kada želite da se usluga ukine, te eventualno označite opciju za ukidanje domene (ako je opcija prikazana).

 

Napomena: Ukidanjem hosting računa trajno se brišu podaci sa web servera i naknadno ih nije moguće vratiti natrag. Ukoliko ste greškom zatražili ukidanje, molimo da nas  ODMAH  kontaktirate kako bi stornirali zahtjev za ukidanjem prije nego što se podaci obrišu.

 

Kako kreirati novog korisnika Joomle?

1. Prijavite se u phpMyAdmin (cPanel -> phpMyAdmin)

2. Otvorite mysql bazu Joomla stranice i na vrhu kliknite na “SQL”

3. Prekopirajte sljedeći SQL kod u polje i izvršite upit:

INSERT INTO `jos_users` (`id`, `name`, `username`, `email`, `password`, `usertype`, `block`, `sendEmail`, `registerDate`, `lastvisitDate`, `activation`, `params`) VALUES ('62','Super User','user','mail@mojadomena.hr','5f4dcc3b5aa765d61d8327deb882cf99','Super Administrator','0','1','2012-08-06 00:00:00','2012-08-06 00:00:00','','{}');

4. Za Joomlu 1.7 i 2.5 pokrenite još i ovaj SQL upit:

INSERT INTO `jos_user_usergroup_map` (`user_id` ,`group_id`) VALUES ('62','8');

5. Sada se pokušajte prijaviti u administraciju stranice koristeći korisničko ime: user i lozinku: password

What are BEN, SHA, OUR payment instructions?

When you make an international wire transfer you can choose who pays the transfer charges.

BENSHAOUR are codes in a SWIFT instruction, at field 71A “Details of Charges”.

OUR instruction means you pay all transfer charges. We receive all your payment.

– SHA (shared) means you only pay your bank’s outgoing transfer charge. We receive your payment minus the correspondent (intermediary) bank charges.

– BEN (beneficiary) means you do not pay any charge. We receive your payment minus all transfer charges.

We require all international transfers to us to be made with the OUR instruction.

550 Access denied – Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)

Ako koristite Outlook Express (OE), Outlook, ili Windows Mail, ponekad se zna javiti HELO greška – 550 Access denied – Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1) zbog toga što nemate uključenu prijavu na odlazni mail server.
U postavkama mail adrese stavite kvačicu na opciju “My server requires authentication” i zatim provjerite slanje poruka.

Primjeri gdje se nalazi ta opcija:

1. Outlook 2000

Kliknite na meni Tools > Services (ili Tools > Accounts, ako “Services” nije prikazano). Odaberite vaš email račun i kliknite na “Properties”. Otvorite karticu “Servers” i pod “Outgoing Mail Server” stavite kvačicu na opciju “My server requires authentication”. Sada još kliknite na “Settings” i odaberite “Use same settings as my incoming mail server”, potvrdite sa klikom na “OK” tri puta kako bi se izmjena spremila i da se vratite natrag u Outlook. Za svaki slučaj možete restartati računalo.


2. Outlook 2002 & 2003

Kliknite na meni Tools > E-Mail Accounts. Odaberite “View or change existing e-mail accounts” i kliknite na “Next”. Odaberite vaš POP3/SMTP račun i kliknite na “Change”. Zatim kliknite na “More Settings”. Otvorite karticu “Outgoing Server” i označite kvačicom opciju “My outgoing server (SMTP) requires authentication”. Odaberite “Use same settings as my incoming mail server” i kliknite na “OK”. Potvrdite klikom na “Next” i zatim klikom na “Finish”. Za svaki slučaj možete restartati računalo.


3. Outlook Express

Kliknite na meni Tools > Accounts. Odaberite karticu “Mail”. Odaberite vaš email račun i kliknite na “Properties”. Otvorite karticu “Servers” i pod “Outgoing Mail Server” označite kvačicom opciju “My server requires authentication”. Kliknite na “Settings”, odaberite opciju “Use same settings as my incoming mail server” i potvrdite klikom na “OK” dva puta za redom, te se klikom na “Close” vratite u OutlookExpress. Za svaki slučaj možete restartati računalo.

Kako podesiti automatsko brisanje starih mailova?

Ukoliko vam se konstanto popunjava prostor inboxa email adrese, a ne želite voditi brigu o tome da se svako malo morate prijavljivati u webmail i ručno brisati stare mailova, ovdje ćemo vam u par koraka pokazati kako unutar cPanela putem opcije “Cron jobs” možete kreirati automatsko brisanje mailova.
  1. Prijavite se u cPanel i kliknite na ikonu “Cron jobs
  2. Unutar okvira “Add New Cron Job” kreirate ćete novi cron job koji će automatski brisati stare mailove
  3. Ako želite da se svi mailovi kod npr. adrese adresa@domena stariji od 30 dana automatski brišu svakog dana ujutro u 6 sati, cron job ćete podesiti ovako:
    • U polje Minute upišite 0
    • U polje Hour upišite 6
    • U polje Day upišite *
    • U polje Month upišite *
    • U polje Weekday upišite *
    • U polje Command upišite sljedeću naredbu:
      /usr/bin/archivemail --quiet --delete --days=30 /home/username/mail/domena/adresa
    • username – zamijenite sa vašim cPanel usernameom
    • domena – zamijenite sa nazivom vaše domene (bez http:// i www.)
    • adresa – zamijenite sa nazivom vaše email adrese (prefiks adrese, bez @domena)
  4. Kliknite na “Add New Cron Job” za spremanje cron joba
  5. Pričekajte do sljedećeg dana u vrijeme kada ste podesili da se cron job izvrši i zatim se prijavite u webmail i provjerite da li su stari mailovi obrisani
Ako želite da se brišu mailovi stariji od 10 dana u polju “Command” umjesto “–days=30” upišite “–days=10”.


Ako želite da na adresi adresa@domena brišu svi mailovi (primljeni, poslani, spam) stariji od 30 dana u polju “Command” upišite sljedeće:
/usr/bin/archivemail --quiet --delete --days=30 /home/username/mail/domena/adresa

Ako želite da na adresi adresa@domena brišu svi poslani mailovi stariji od 30 dana u polju “Command” upišite sljedeće:
/usr/bin/archivemail --quiet --delete --days=30 imap://"username@domena":"lozinka"@domena/INBOX.Sent
Primijetite da je u ovom slučaju nešto drugačija naredba i da je potrebno upisati login podatke za prijavu putem IMAP protokola.

Za točnu putanju do direktorija sa mailovima otvorite cPanel File Manager ili FTP i provjerite unutar /mail/vaša_domena/vaša_adresa

UPOZORENJE: Mailove koje obrišete na ovaj način nije moguće vratiti iz backupa, ove upute nisu službeno podržane ni ispravan način brisanja starijih mailova te ih koristite na vlastitu odgovornost!

508 Resource Limit Reached

Poruka  “508 Resource Limit Is Reached”  pojavljuje se kada vaš hosting račun počinje konstantno  prekoračivati limite dodijeljenih resursa – radi se o korištenju CPU-a, zauzeću RAM-a, broju ulaznih konekcija EP ili količini prometa podataka na disku I/O unutar vašeg hosting računa.

Na svim našim shared i reseller serverima instaliran je CloudLinux operativni sustav i to nam omogućava izolaciju svakog pojedinog hosting računa unutar vlastitog laganog virtualnog okruženja gdje možemo detaljno podesiti i nadgledati potrošnju dodijeljenih resursa. Limit resursa svih računa podešeni su prema našem TOS pravilniku i zadovoljavaju većinu privatnih i poslovnih korisnika. Ukoliko na hosting računu imate postavljenu zahtjevnu stranicu, što se tiče navedenih resursa, tada je moguće da se konstantno prekoračuju dozvoljeni limiti i vaš hosting račun se limitira u korištenju dodatnih resursa kako bi se zadržala stabilnost cijelog web servera.

Zauzeće resursa vašeg hosting računa možete provjeriti unutar cPanela klikom na ikonu “CPU and Concurrent Connection Usage” (ili “Resource Usage” stariji cPanel). Također možete pratiti potrošnju resursa hosting računa u realnom vremenu prijavom u cPanel u “Statistics” stupcu.

Povremeno zauzeće svih resursa nije razlog za brigu i prouzročit će (ako uopće) minimalne prekide u radu hosting računa, no ukoliko je zauzeće resursa konstantno svakako bi trebali provjeriti da li je moguća optimizacija skripti stranice ili nadograditi račun na VPS ili dedicated server.

Ako ste trenutno na standardnom shared hosting paketu i imate instalirano nekoliko stranica (domena) na njemu, problem oko zauzeća resursa može se riješiti prelaskom na reseller hosting paket gdje bi svaka stranica (domena) imala vlastiti hosting račun i vlastite limite resursa. CloudLinux izračunava zauzeće resursa bazirano na jednom hosting računu, ne po jednoj domeni, tako da ako imate instalirano desetak domena na jednom hosting računu, svih desetak dijele resurse tog jednog hosting računa.

Iz dosadašnjeg iskustva primjetili smo da se većina problema pojavljuje zbog loše napisanih skripti, kao npr. razni plugini i teme instalirane unutar WordPress-a. Ako imate instaliran WordPress na hosting računu i problem oko zauzeća resursa, preporučamo da isključite sve plugine i zatim pratite zauzeće resursa, nakon toga uključujete jedan po jedan plugin i pratite zauzeće resursa dok ne pronađete onaj koji stvara probleme.

Također preporučamo da na hosting računu provjerite error_log datoteke. Ako postoji koja provjerite koje su posljednje greške zabilježene i pokušajte ih ispraviti. Optimizacija MySQL baza je također preporučena (ako ih koristite), bilo preko cPanela pod opcijom MySQL Databases ili preko aplikacije phpMyAdmin.

Navest ćemo nekoliko razloga zbog kojih može doći do prekoračenja u korištenju dodijeljenih resursa:
  • Normalan dnevni promet – Ako se radi o visokom zauzeću resursa za vrijeme normalnog prometa, standardan broj posjeta, bez iznimno velike navale posjetitlja u jednom trenutku vremena. Preporučamo nadogradnju hosting računa na VPS ili dedicated server.
  • Problem u skriptama – Ako se radi o problemu koji se javlja kod skripta koje se izrađuju, vjerojatno da je greška u skripti i relativno mali broj istovremenih otvaranja može dovesti do prekoračenja limita resursa.
  • Pozadinske operacije – razne operacije koje se izvršavaju u pozadini kao npr. generiranje backupa, uvoz i izvoz veće količine podataka (mysql i sl.) mogu dovesti do povećane potrošnje resursa što u kombinaciji zajedno sa redovnim posjetiteljima stranice rezultira prekoračenjem dodijeljenih resursa.
  • Webcrawleri – Razni botovi (spam, tražilice i sl.) učitavaju veliki broj stranica po sekundi što vrlo lako može dovesti do prekoračenja korištenja resursa kod zahtjevnijih stranica. Kod poznatijih tražilica možete podesiti kojom brzinom će se indeksirati sadržaj, npr. Google bot se podešava unutar “Google Webmaster Tools” stranice.
Više informacija o Cloudlinux operativnom sustavu možete pročitati ovdje  https://baza.infoitdns.com/cloudlinux/  te na službenoj stranici Cloudlinuxa.

Grafički prikaz hosting računa koji konstantno prekoračuje dodijeljene resurse i potrebna mu je optimizacija ili prelazak na vlastiti VPS/dedicated server:
Resource Limit Reached

Restore backup podataka – cPremote Backup Management

Unutar cPanela nalazi se opcija cPremote Backup Management za vraćanje podataka sa backup servera.

cPremote Backup Management
Nakon prijave u cPanel kliknite na ikonu na cPremote Backup Management, otvorit će se novi prozor sa nekoliko opcija:

cPremote Backup Management
  • Restore Home – Opcija služi za vraćanje svih datoteka i direktorija unutar root (/home/user/) direktorija hosting računa, bez MySQL baza i usera te ostalih cPanel postavki
  • Restore Document Root – Opcija služi za vraćanje kompletnog “public_html” direktorija (web stranice)
  • Restore Mail Directory – Opcija služi za vraćanje kompletnog “mail” direktorija (e-mail poruke), obrisanu email adresu potrebno je ručno kreirati kroz cPanel
  • Restore File / Directory – Opcija služi za pojedinačno vraćanje datoteka i direktorija
  • Restore Database – Opcija služi za vraćanje MySQL baza podataka, MySQL useri i povezivanje sa bazom radi se ručno kroz cPanel

U sljedećih par primjera pokazat ćemo vam kako vratiti podatke (najčešće korištene opcije vraćanja)


1) Klikom na opciju Restore Document Root iz mjesečnog backupa vratit ćemo podatke koji su se nalazili u /public_html direktoriju.
  • U prvo polje upišete vašu e-mail adresu na koju želite primiti izveštaj kada se vraćanje podataka završi.
  • U drugom polju odaberete datum backupa iz kojeg želite vratiti podatke, na raspolaganju vam je posljednjih 7 dana, te prvi dan u tekućem mjesecu.
  • Klikom na Restore pokreće se vraćanje podataka i kroz 5-10 minuta stići će vam obavijest na upisanu e-mail adresu.

cPremote Backup Management - Restore public_html
2) Klikom na opciju Restore File / Directory iz mjesečnog backupa vratit ćemo samo datoteku “datoteka.htm” koja se nalazila u /public_html direktoriju.
  • U prvo polje upišete vašu e-mail adresu na koju želite primiti izveštaj kada se vraćanje podataka završi.
  • U drugom polju upišete putanju do datoteke ili direktorija kojeg želite vratiti, u ovom slučaju upisat ćemo “public_html/datoteka.htm” budući da želimo vratiti datoteku “datoteka.htm” koja se nalazila u /public_html direktoriju.
  • U trećem polju odaberete datum backupa iz kojeg želite vratiti podatke, na raspolaganju vam je posljednjih 7 dana, te prvi dan u tekućem mjesecu.
  • Klikom na Restore pokreće se vraćanje podataka i kroz 5-10 minuta stići će vam obavijest na upisanu e-mail adresu.

cPremote Backup Management - Restore file / directory
3) Klikom na opciju Restore Database iz mjesečnog backupa vratit ćemo MySQL bazu naziva “street_wordp36”.
  • U prvo polje upišete vašu e-mail adresu na koju želite primiti izveštaj kada se vraćanje podataka završi.
  • U drugom polju upišete naziv MySQL datoteke, upisujete samo naziv baze bez cPanel username prefiksa budući da je on već naveden.
  • U trećem polju odaberete datum backupa iz kojeg želite vratiti podatke, na raspolaganju vam je posljednjih 7 dana, te prvi dan u tekućem mjesecu.
  • Klikom na Restore pokreće se vraćanje podataka i kroz 5-10 minuta stići će vam obavijest na upisanu e-mail adresu.

cPremote Backup Management - Restore MySQL database

Greška: Required parameter missing: customer-id

Greška se javlja u slučaju kada podaci korisničkog računa kod nas nisu jednaki korisničkom računu na domenskom registru gdje je registrirana domena.
Prilikom bilo kakvih promjena uspoređuju se sljedeći podaci:

  • Ime
  • Prezime
  • E-mail adresa
  • Poštanska adresa
  • Grad
  • Regija/županija
  • Poštanski broj
  • Država
  • Telefonski broj (max 12 znakova)



Primjer:

– POGREŠNO
: Telefonski broj nije dozvoljen u ovom obliku: 01.2345.678 ili 01/2345-678 ili 01-2345-678 i sl. kombinacije sa specijalnim znakovima.

– ISPRAVNO
: Telefonski broj uvijek mora biti u ovom obliku: 012345678

U slučaju da niste sigurni gdje je točno problem, molimo vas da se obratite našoj podršci za detaljnu provjeru kontakt podataka i ispravak pogreške.

Domain has exceeded the max defers and failures per hour

Kako bi spriječili masovno slanje spam poruka, sve email adrese se prate na način da se broji koliko poruka se vraća natrag kao neisporučeno. U slučaju da naš sustav detektira više od 5 vraćenih poruka i ukoliko je to 65 ili više posto vraćenih u odnosu na broj poslanih unutar zadnjih sat vremena, slanje novih poruka je blokirano narednih sat vremena od vremena kada je zabilježena prva poruka koja se vratila, a koja ulazi u ukupan zbroj vraćenih poruka sa kojima je aktivirana zaštita.

U detaljnijem primjeru, recimo da pokušate poslati 60 poruka, jednu svake minute. 

Ukoliko prvih 5 poruka prođe bez greške, a sljedeća 6. se vrati natrag, to bi bila prva vraćena. Što znači da nakon prvih 6 minuta slanja imate 1 vraćenu poruku.

Zatim sljedećih 10 poruka prođe dalje bez problema, no nakon toga sljedeće 4 poruke se vrate natrag. U tom vremenu dosegli ste limit od 5 vraćenih poruka. 
Sada je ukupno prošlo 20 minuta od početka slanja poruka, no prva vraćena poruka je zabilježena nakon 6. minute.

Domena koja šalje poruke sada više neće moći slati niti jednu novu poruku sve dok ne prođe sat vremena od kada je zabilježena prva vraćena poruka, tj. dok broj vraćenih ne padne ispod 5 unatrag sat vremena. U ovom slučaju trebalo bi čekati 46 minuta za ponovno slanje nove poruke, iz razloga što je nakon tog vremena isteklo vrijeme kada je vraćena prva poruka i ostali ste na ukupno 4 vraćene poruke u posljednjih sat vremena.


Drugim riječima, ako je više od 5 poruka te 65% ili više poslanih sa vašeg računa unutar jednog sata vraćeno natrag, sustav će vam onemogućiti slanje novih poruka sljedećih sat vremena. Da je došlo do toga znati ćete kada vam se nakon slanja poruke odmah natrag vrati poruka sljedećeg sadržaja:

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

adresa@vaša-domena.hr

Domain vaša-domena.hr has exceeded the max defers and failures per hour (5/5 (65%)) allowed. Message discarded.

Budući da postoje klijenti koji ne uspijevaju držati svoje web skripte (php, cms i sl.) ažurirane na najnovije verzije, takve skripte su često meta hakera i spamera. Takve stranice su jednostavne za hakiranje i nakon toga se koriste za masovno slanje spam poruka. Budući da spam kampanje imaju jako velik broj neisporučenih mailova, ova opcija može brzo ograničiti štetu koja može biti učinjena slanjem spam poruka te spriječiti da IP adrese naših servera završe na raznim crnim spam listama koje onemogućavaju normalnu komunikaciju svim ostalim legitimnim korisnicima servera i mail servisa.

Općenito, postoji nekoliko okolnosti kada će se to dogoditi:

  1. Kada šaljete masovne poruke i neke od adresa na vašoj listi nisu aktivne pa se poruke vraćaju natrag
  2. Kada vam je hakiran hosting račun ili email račun i kada se isti koriste za slanje spam poruka
  3. Kada preusmjeravate poruke na neku drugu adresu, najčešće u slučaju preusmjeravanja na @gmail.com adrese,

Što možete učiniti da spriječite/popravite to?

1. Ako šaljete masovne poruke

Ako šaljete masovne poruke i dođe do te greške, to najvjerojatnije znači da se mnoge email adresa pretplatnika vaše mail liste više ne koriste. Morat ćete počistit svoju mail listu od takvih adresa i prestati slati poruke na takve nevažeće email adrese. Unutar cPanel-a postoji alat koji se zove Email Trace koji vam može pomoći u čišćenju vaše mailing liste.

  1. Prijavite se u cPanel
  2. Kliknite na ikonu “Email Trace” (stari cPanel) ili “Track Delivery” (novi cPanel)
  3. Ostavite prazno polje“Recipient Mail” i kliknite na button “Run Report”
  4. Izlistat će vam se popis svih mailova koji su poslani sa vašeg hosting računa. Prema tim informacijama možete vidjeti prema kojim adresama su poruke prošle, a prema kojima nisu, tj. sa kojih adresa su vraćene jer su nepostojeće ili pogrešne. Iskoristite te podatke za čišćenje svoje mail liste od nevažećih email adresa.

Ako šaljete masovne poruke i ne održavate svoju mail listu čistom od neispravnih email adresa, ubrzo ćete generirati dovoljnu količinu neisporučenih poruka koje će vam blokirati daljnje slanje poruka. Jedini način kako bi zaobišli ovu blokadu je da redovno čistite svoju mail listu od nevažećih e-mail adresa.


2. Ako NE šaljete masovne mailove

Ako ne šaljete masovne poruke, ali vam se vraća poruka “max defers and failures per hour”, to bi moglo značiti da je vaš email račun ili hosting račun hakiran. Prije bilo kakve panike, slijedite navedene korake pod točkom 1. kako bi vidjeli koje poruke su poslane sa vašeg računa unatrag nekoliko sati (do 48h). Ako ne prepoznajete većinu poslanih poruka navedenih u tom “Email Trace/Track Delivery” popisu, preporučamo da odmah promijenite lozinku email adrese koja se koristila za slanje poruka te lozinku hosting računa.


3. Ako koristite opciju preusmjeravanja poruka

Umjesto preusmjeravanja svih poruka na neku vanjsku email adresu preporučamo da na strani te vanjske email adrese podesite dohvaćanje primljenih poruka.
Detaljne upute za Gmail Mail Fetcher opciju provjerite ovdje: Kako koristiti Gmail za čitanje i slanje poruka?


Ako se problem nastavi, preporučamo da kontaktirate našu podršku za detaljniju provjeru problema.


Kako mogu promijeniti opcije hosting računa?

Promjenu standardnih limita hosting paketa možete zatražiti preko korisničkih stranica.

  1. Za početak se prijavite u korisničke stranice na adresi https://user.infoitdns.com
  2. Nakon prijave  kliknite na meni “Hosting i usluge” i zatim na stavku “Moje usluge“:
  3. Nakon što se učita pregled svih hosting računa kliknite u redak hosting računa kod kojeg želite promijeniti dodatne opcije.
  4. Zatim u lijevom okviru “Akcije” kliknite na stavku “Dodatne opcije nadogradnje“:
  5. Upišite izmjene koje želite i nastavite sa narudžbom klikom na “Nastavak“.
  6. Ako ste zadovoljni prikazanom ponudom potvrdite je.

Kako podesiti DNS postavke za MS Exchange Online Office 365?

Za pristup MS Office 365 servisu unutar cPanela potrebno je kreirati dodatne CNAME i SRV DNS zapise domene.

Office365 CNAME i SRV zapisi

Nakon prijave u cPanel u kliknite na “Advanced Zone Editor” te kreirajte dodatna 4 DNS zapisa:

1. SRV
Record: _sip._tls
TTL: 3600
IN: IN
Record: SRV
Priority: 100
Weight: 1
Port: 443
Hostname: sipdir.online.lync.com.

2. SRV
Record: _sipfederationtls._tcp
TTL: 3600
IN: IN
Record: SRV
Priority: 100
Weight: 1
Port: 5061
Hostname: sipfed.online.lync.com.

3. CNAME
Record: lyncdiscover
TTL: 3600
IN: IN
Record: CNAME
Hostname: webdir.online.lync.com.
4. CNAME
Record: sip
TTL: 3600
IN: IN
Record: CNAME
Hostname: sipdir.online.lync.com.

 

Greška “Socket Error: 10060, Error Number: 0x800CCC0E” kod slanja poruke

Greška “Socket Error: 10060, Error Number: 0x800CCC0E” najčešće se javlja prilikom blokade porta 25 kod vašeg internet providera i kada koristite Outlook kao vaš email klijent.

Za ispravak ove greške slijedite ove korake:

  1. Otvorite Outlook
  2. U meniu Tools, kliknite na stavku Email Accounts…
  3. Odaberite View or change existing email account i kliknite na Next.
  4. Odaberite email račun s kojim imate problema kod slanja i primanja mailova i kliknite na Change… Otvorit će se prikaz postavki email adrese.
  5. Kliknite na More Settings i zatim na karticu Advanced.
  6. Promijenite Outgoing Server port s broja 25 na broj 26 ili 587.
  7. Spremite sve postavke i provjeite da li sada prolazi slanje i primanje mailova.

Što je SpamExperts Antispam sustav?

SpamExperts je trenutno vodeća tvrtka u sigurnosti e-mail poruka dostupna na tržištu.

U cilju pružanja najsigurnije email usluge našim klijentima Infonet je integrirao SpamExperts rješenja na svim shared i reseller web poslužiteljima.
Na taj način se dolazne i odlazne poruke e-pošte filtriraju te je spriječena isporuka spam poruka.

Jedna od velikih prednosti SpamExperts rješenja je da sustav ima mogućnost učenja. Sve sumnjive poruke pohranjene su u Spam karanteni i klijent ih sam može označiti kao legitimne.

Upravljanje SpamExperts Antispam sustavom radi se kroz cPanel opciju “SpamExperts”.

Najčešće korišteni portovi

Ovdje ćemo navesti najčešće korištene portove na našim serverima te preporučene postavke za korištenje email servisa.

Popis ne sadrži sve portove koji mogu biti otvoreni na pojedinom serveru. Za detaljnije informacije da li je koji port otvoren ili zatvoren kontaktirajte našu podršku.

Najčešće korišteni portovi

cPanel Servis Port
  cPanel 2082
  cPanel – SSL 2083
  WHM 2086
  WHM – SSL 2087
  Webmail 2095
  Webmail – SSL 2096
Email Servis Port
  POP3 110
  POP3 – SSL 995
  IMAP 143
  IMAP – SSL 993
  SMTP 25
  SMTP alternativa 26
  SMTP alternativa 587
  SMTP – SSL 465
Web Servis Port
  HTTP 80
  HTTP – SSL 443
  FTP 23131
  SFTP 23132
  SSH 23132
  Webdisk 2077
  Webdisk – SSL 2078
  MySQL 3306
  PgSQL 5432

Preporučene postavke za korištenje email servisa (podebljano)

Vrsta servera Sigurnost Prijava Port

SMTP server

za odlazne poruke 

Obična ne kriptirana AUTH 25 i 26
Sigurna veza (TLS) StartTLS 587
Sigurna veza (SSL) SSL 465
 

POP3 server

za dolazne poruke

Obična ne kriptirana AUTH 110
Sigurna veza (SSL) SSL 995
 

IMAP server

za dolazne poruke 

Obična ne kriptirana AUTH 143
Sigurna veza (TLS) StartTLS 143
Sigurna veza (SSL) SSL 993

 

Kako instalirati domenu kao Addon domenu?

Addon domene koriste se za instalaciju dodatnih web stranica unutar postojećeg hosting računa. Addon domene funkcioniraju kao neovisne web stranice, a nalaze se u istom cPanelu hosting računa kao i glavna domena hosting računa. Za primjer, vaša web stranica http://primjer.hr/, ima vlastiti cPanel i prikazuje sadržaj koji se nalazi u folderu /home/primjer/public_html.

Korištenjem tog cPanela kreirate Addon domenu, http://test.hr/. Ovo će automatski kreirati novi direktorij unutar public_html direktorija (čiji naziv sami možete odabrati). Za primjer uzmimo naziv “testhr” što će izgledati kao /home/primjer/public_html/testhr/. Sada zamislimo da imate registriran naziv domene “test.hr” i da je podešen na iste DNS adrese kao i glavna domena cPanel hosting računa “primjer.hr”, otvaranjem adrese http://test.hr/ prikazat će se sadržaj koji ste postavili unutar direktorija /home/primjer/public_html/testhr/.
 
Za pristup vašoj novoj Addon web stranici postoje tri načina:
1. http://test.hr/ i http://www.test.hr 
2. http://primjer.hr/testhr/
3. http://testhr.primjer.hr/

Nova Addon domena imati će pristup cPanel administraciji preko cPanel-a vaše glavne domene hosting računa.

Zapamtite da ako koristite addon domene, da na registru gdje je registriran naziv domene morate upisati iste DNS adrese kao što su upisane na glavnoj domeni hosting računa na koji ćete smjestiti tu addon domenu, u protivnom vam addon domena neće otvarati postavljenu stranicu.
 
Upute za dodavanje addon domene unutar CPanela hosting računa:

Nakon što se logirate u cPanel hosting računa i kliknete na ikonu “Addon Domains“:
 
 
prikazat će se stranica sa formom za dodavanje nove domene na hosting račun:
 
Addon domena
 
Upišete redom podatke u formu:
New Domain Name: naziv vaše addon domene (bez http i www.)
Subdomain: klikom u bijelo polje automatski će se popuniti
Document Root: putanja gdje će se na hosting računu nalaziti sadržaj za prikaz na ovoj addon domeni, po želji možete promijeniti ako domenu želite instalirati na neki drugi direktorij

Kvačicu na opciju “Create an FTP account…” stavljate ukoliko želite da se uz addon domenu kreira i FTP račun koji će imati pristup “Document Root” direktoriju te addon domene.
Ukoliko vam dodatni FTP račun nije potreban preskočite taj dio. Glavnim FTP računom uvijek možete do svih podataka na hosting računu.

FTP Username: upisujete korisničko ime koje će se koristiti za prijavu na FTP servis (korisničko ime kod dodatnih FTP računa završava sa glavnom domenom hosting računa)
Password i Password (Again): upišete lozinku za navedeni FTP račun

Upisane podatke potvrdite klikom na button “Add Domain

Ukoliko je sve u redu prikazat će se poruka:
 
Addon domena
 
Nakon toga putem FTP pristupa možete na hosting računu unutar direktorija na kojem je instalirana nova Addon domena postaviti podatke web stranice koji će se prikazivati u browseru prilikom otvaranja adrese addon domene.
 

Kako instalirati domenu kao Alias ili Parked domenu?

Parkirane domene pokazuju potpuno isti sadržaj kao i vaša glavna domena hosting računa. Npr., ukoliko imate domena1.hr za glavnu domenu i na nju parkirate domena2.hr, pristupanjem bilo kojoj od njih prikazat će se isti sadržaj web stranice te nije potrebno duplicirati sadržaj.

Upamtite, ukoliko koristite parkirane domene, na registru gdje je registriran naziv domene morate upisati iste DNS adrese kao što su upisane na glavnoj domeni hosting računa na koji ćete smjestiti tu parkiranu domenu. U protivnom Vam parkirana domena neće otvarati stranicu.
 
Upute za dodavanje parkirane domene unutar cPanela sučelja hosting računa:

Prijavite se u cPanel hosting račun i odaberite ikonu “Aliases” ili “Parked Domains”:
 
 
Prikazat će se stranica sa formom za dodavanje parkirane domene na hosting račun:
 
Addon domena
 
U polje upišite naziv domene koju želite parkirati na hosting računu i klikom na gumb “Add Domain” instalacija parkirane domene je završena.
 

Kako mogu kreirati email adresu?

Maksimalan broj Email adresa ovisi o veličini hosting paketa.

Email adrese se kreiraju unutar cPanela pod opcijom “Email Accounts”:


deny manager

1. Upute za kreiranje email adrese na domeni hosting računa:


Unutar opcije “Email Accounts” u polje “Email” upisujete ime adrese/accounta, odnosno željeni prefiks na domenu. Npr. za email adresu info@test1.hr upišete: info




  • Lozinku možete generirati klikom na “Password Generator” ili upišete neku svoju.
  • Standardni limit prostora inboxa za svaku dodanu email adresu je 250MB, no to možete promijeniti na manje/više MB ili odabrati opciju “Unlimited”, pri čemu je limit inboxa ukupan limit prostora cijelog hosting računa, tj. ukupan iznos preostalog slobodnog prostora na hosting računu.




Nakon kreiranja email adrese, u prikazanom prozoru možete promijeniti lozinku, limit prostora, obrisati adresu, a možete i direktno pristupiti webmail sučelju pritiskom na gumb “Check email”.




U otvorenom prozoru kliknite na jednu od dvije ponuđene webmail aplikacije ili kliknite na “Enable Autoload” za automatsko otvaranje odabrane aplikacije kod sljedeće prijave u Webmail sučelje.

2. Upute za kreiranje email adrese za addon, parkirnu ili poddomenu:

Ukoliko želite email adresu s domenom koja je instalirana kao addon, parkirna ili kao poddomena, na mjestu naziva domene biti će prikazano polje s izbornikom iz čijeg popisa odaberite željenu domenu:



Sve ostalo oko kreiranja email adrese je isto kao u točki 1.

Kako kreirati alias/forwarder email adrese?

”Forwarder” omogućuje prosljeđivanje emaila na drugu email adresu ili više drugih email adresa.

Prijavite se u Vaš cPanel, pronađite rubriku Email i u njoj odaberite ikonu Forwarders:
Forwarders

U sljedećem prozoru kliknite na ”Add Forwarder

Otvorit će se prozor u kojem možete dodati željeni ”Forwarder”
Nakon što ispunite sva polja, kliknite na gumbi Add Forwarder
Forwarders

Kako kreirati auto responder email adrese?

Prijavite se u cPanel sučelje web hosting usluge, unutar rubrike Email kliknite na opciju Autoresponders:

Autoresponders

Kako podesiti DKIM i SPF zaštitu email adrese?

DKIM i SPF zaštitu email adrese možete podesiti, tj. uključiti/isključiti, unutar cPanel korisničkog sučelja pod opcijom “Email Deliverability”.

DKIM zapis generirajte na sljedećem linku: https://dkimcore.org/tools/keys.html

Zatim kliknite na gumb `Manage` kako bi Vam se otvorilo više opcija za upis SPF i DKIM zapisa.

Ako ste dobro generili DKIM zapis, s desne strane ćete vidjeti zelenu kvačicu s tekstom Valid.

Kako podesiti MX zapise domene?

MX zapise na domeni možete podesiti unutar cPanel korisničkog sučelja.

1. Prijavite se na cPanel korisničko sučelje, izaberite Mail -> MX Entry



2. Sve domene koje su hostane kod nas pokazuju na lokalni server



3. Obrišite postojeće MX zapise za vaš domenu



4. Dodajte novi MX zapis



5. Promijenite Mail Routing na Remote i spremite promjene



U novoj verziji cPanela MX opcije su nedavno stavljene pod Zone Editor opciju:

Zone editor

Nakon odabira opcije +MX Record otvorit će se skočni prozor gdje upisujete Priority i Destination:

MX record


Nakon dodavanja MX zapisa obavezno podesite Mail Routing, to podešavate u posebnoj cPanel opciji Email Routing:

Email routing


Ako ne koristite naš mail server, odabrana opcija treba biti Remote Mail Exchanger.

Kako kreirati MySQL bazu i korisnika baze?

MySQL baza kreira se preko cPanel opcije ”MySQL Database Wizard



Kreiranje računa

  1. New Database: Upisati željeno ime baze.


Nakon upisa imena baze, kliknite na gumb Next Step

  1. Username – Upisati željeno korisničko ime baze.
  2. Password –  upišite lozinku koju želite ili je generirajte preko gumba “Password Generator”. Istu potvrdite upisujući je još jednom u polje Password (again).


Nakon popunjenih polja kliknite na gumb Create User


U sljedećem je koraku potrebno dodijeliti privilegije korisniku baze. Moguće je dodijeliti samo neke privilegije ili označiti ”ALL PRIVILEGES” kojim dodijelimo sve privilegije. Ukoliko niste sigurni koje su sve privilegije potrebne odaberite sve.


Nakon što ste odabrali željene privilegije, kliknite na gumb Next Step

Baza i korisnik baze uspješno su kreirani te povezani sa dodijeljenim privilegijama.

Kako izraditi backup hosting računa?

Backup web možete vrlo lako izraditi preko opcije Backups u kategoriji opcija Files. Svaki tako izrađeni backup preuzima se direktno na Vaše računalo. 
Poželjno ga je izraditi prije nekih izmjena na webu, odnosno zbog sigurnosti i očuvanja.
 


backup


Postoje dvije opcije backup-a koji se mogu napraviti: 

  1. Full Backup (kompletan backup – sigurnosna kopija cijelog Vašeg web sadržaja) – unutra se nalaze backup datoteka, baza podataka (mysql), mailova i svega što se nalazi na Vašem hosting paketu. Za preuzimanje kliknite na Download a Full Website Backup.
  2. Partial Backup – backup pojedinih dijelova hosting paketa gdje možete možete birati između:
    • backupa home direktorija
    • pojedine baze podataka
    • pojedinih email računa


Opcije za Restore služe za vraćanje nekog backupa koji ste prije izmjena preuzeli na računalo na mjesto sadašnje verzije. Na primjer, ako ste nešto pogriješili ili izbrisali neki dio, tada se možete poslužiti opcijom Restore.

Napomena: Mi čuvamo backupove za Vaš hosting račun za posljednja 3 dana, posljednju nedjelju i posljednji mjesec (15. dan u mjesecu). 

Kako kreirati FTP račun?

FTP računi kreiraju se preko cPanel opcije FTP Accounts 


FTP accounts

Kreiranje računa

  1. Login – upisujete novo korisničko ime za korisnika kojemu otvarate FTP račun.
  2. Password – upišite lozinku koju želite ili je generirajte preko gumba “Password Generator”. Istu potvrdite upisujući je još jednom u polje Password (again).
  3. Directory – polje će se samo popuniti prema upisanom korisničkom imenu što će biti putanja do lokacije podataka novog korisničko računa na serveru. Svi direktoriji iznad upisanog neće biti dostupni tom FTP korisniku. To znači da neće vidjeti datoteke i ostale direktorije koji se nalaze u public_html i svemu nadređenom njemu.
  4. Quota – upisom broja MB ograničavate diskovni prostor FTP korisniku ili označenim “Unlimited” dopuštate mu da koristi sav dostupan diskovni prostor na hosting računu.
kreiranje FTP accounta

Nakon popunjenih polja kliknite na gumb Create FTP Account.


Prikazat će se poruka o kreiranom novom FTP računu i okvir FTP Accounts s pregledom kreiranih FTP računa. Svakom kreiranom FTP računu možete promijeniti lozinku (Change Password) i kvotu (Change Quota). Korisničko ime (username) i putanju (Path) ne možete promijeniti, već taj FTP račun morate obrisati pa ga kreirati ponovno s drugačijim podacima.


kreiran account


Configure FTP Client – prikazuje dodatne podatke za spajanje na FTP, kao što je npr. port 23131 koji mi koristimo. Ovdje stoje i tri FTP-a klijenta koje možete preuzeti na računalo i link na instrukcije.

Kako kreirati poddomenu (subdomenu)?

Poddomena se može koristiti za odvajanje nekog dijela weba. Na primjer, ako imate web shop, možete do njega doći preko linka shop.mojadomena.com. Naziv poddomene je prefiks i mora biti isti kao i naziv direktorija gdje će taj dio weba biti smješten.

Kreiranje poddomena

Nakon što se logirate u cPanel hosting računa i kliknete na ikonu “Subdomain”, u polje Subdomain unesite željeni prefiks poddomene. Ako imate više domena, odaberite pravu iz izbornika.
Polje Document Root automatski će se samo popuniti lokacijom Vaše domene prema upisanom prefiksu, čim kliknete u polje. (npr. public_html/shop)
Prema potrebi, možete promijeniti predloženo u neku drugu putanju, samo mora biti točna, tj. ona koja vodi i do sadržaja. U suprotnom, poddomena neće raditi.
Na kraju kliknite na Create. 

Ako je bilo uspješno, dobiti ćete poruku: You have successfully created shop.mojadomena.com. zatim kliknite na gumb Go back.
(pričekajte minutu da se poddomena ažurira, nakon toga joj možete pristupiti preko linka)


Popis kreiranih domena
 
Kreirane poddomene nalaze se na popisu Modify a subdomain.

Stupci:

  • Subdomains.Root Domain – ime cijele poddomene
  • Document Root – putanja do poddomene, može se promijeniti klikom na ikonu označenu na slici.

subdomena

  • Redirection – ako je postavljeno preusmjeravanje na ovu domenu ovdje će pisati: redirected to ADRESA NA KOJU JE PREUSMJERENA
  • Action – postoje dvije opcije, Remove za brisanje poddomene i Manage Redirection za postavljanje preusmjeravanja poddomene. Klik na Manage Redirection vodi na stranicu gdje upisujete url adresu stranice na koju želite da Vam poddomena vodi.

Ako želite obrisati zadano preusmjeravanje/redirekciju, također morate kliknuti na Manage Redirection pa zatim na gumb Disable Redirection.

Kako preusmjeriti domenu ili adresu stranice?

Domene ili adrese web stranica mogu se preusmjeriti kroz cPanel opciju Redirects  ili ručnim upisivanjem pravila za preusmjeravanje u .htaccess datoteku.  
U nastavku je opis dodavanja preusmjeravanja preko cPanel opcije Redirects.

Opcija Redirects  nalazi se u grupi opcija Domains.


Preusmjeravanje

Kako je postaviti?

Preusmjeravanje
 
Type : izbornik nudi dvije opcije, Permanent (301) i Temporary (302), odaberite onu koju želite koristiti.
  • Permanent 301  je redirekcija koja će odmah ažurirati bookmark od posjetitelja i web tražilice na novu domenu.
  • Temporary 302  je redirekcija koja će preusmjeriti posjetitelja i tražilicu no neće ažurirati bookmark te će web tražilice i dalje indeksirati originalnu web stranicu.
http://(www.)?  : u tom izborniku odaberite domenu koju želite preusmjeriti. Polje do toga popunite ako želite preusmjeriti samo jednu stranicu ili direktorij te upišite naziv ili putanju.

redirects to  : upišite URL adresu stranice na koju želite da domena preusmjerava.

www. Redirection  : u tom retku možete odabrati sljedeće opcije redirektanja:

  • Only redirect with www – preusmjerava samo one posjetitelje koji će upisati adresu sa www. kao dio URL-a
  • Redirect with or without www – preusmjerava sve posjetitelje bez obzira hoće li upisati adresu  sa ili bez www. ispred domene
  • Do not Redirect www – preusmjerava samo posjetitelje koji će upisati adresu bez www. kao dio URL-a

Označavanjem Wild Card Redirect  dozvoljavate redirekciju istoj stranici na novoj domeni ili svim datotekama (stranicama) tog direktorija.
Npr., ako uključite Wild Card Redirect redirekcija će izgledati ovako: www.portal.com/novost.html usmjeriti će na www.mojportal.com/novost.html  ili www.portal.com/vijesti na www.mojportal.com/vijesti
Ako to neće biti uključeno, redirekcija će biti: www.portal.com/novosti.html  na www.mojportal.com,  odnosno na samu početnu stranicu nove domene.

Klikom na gumb  Add  redirekcija će biti dodana i pokazivat će se u okviru Current Redirects.


Savjet:  
Ukoliko u .htaccess datoteci već imate neka druga redirect pravila (Joomla, WordPress i sl.), cPanel će pravila redirekcije dodati na kraju te datoteke, pa postoji mogućnost da neće funkcionirati jer pravila ispred imaju prednost. U tom slučaju otvorite .htaccess datoteku i redirect pravila dodana od strane cPanela premjestite na početak .htaccess datoteke, odmah poslije retka “RewriteEngine On“.


Brisanje postavljene redirekcije

Unutar okvira Current Redirects, u istom retku postavljene redirekcije kliknite na Remove.

 

Kako lozinkom zaštititi direktorij?

Ako želite zaštititi direktorij lozinkom to možete učiniti preko cPanel opcije ”Directory Privacy”:

Directory Privacy

Otvorit će vam se prozor u kojem odaberete koji direktorij želite zaštititi.

Nakon što odaberete željeni direktorij, otvorit će vam se sljedeći prozor gdje u okviru “Security Settings” stavite kvačicu na opciju “Password protect this directory” i u polju niže upišite naziv koji želite da se pojavi na ulazu u zaštićeni dio te kliknite na button “Save“.

Nakon ove procedure pod dijelom “Create User” kreirajte login podatke sa kojima će se moći pristupiti zaštićenom direktoriju.

Kako blokirati pristup stranici sa neke IP adrese?

Ako želite zabraniti pristup Vašoj stranici nekim IP adresama ili svim IP adresama neke zemlje, to možete učiniti preko cPanel opcije IP Blocker (IP Address Deny Manager – x3 verzija)


Blokiranje pristupa

IP adrese možete blokirati pojedinačnim upisom zadane IP adrese u prazno polje ili upisom domene, a, osim pojedinačnog upisa, možete blokirati pristup cijelom rasponu IP adresa.
Npr. pojedinačno: 192.168.0.1
raspon: 192.168.0.1-192.168.0.40 za blokiranje cijelog ISP-a

deny IP

Klikom na Add spremaju se promjene i korisnici s tim IP adresama više nisu u mogućnosti pristupanja Vašoj web stranici.

Ako želite dozvoliti pristup nekoj blokiranoj IP adresi, u okviru ispod (Currently-Blocked IP Adresses) je lista blokiranih IP adresa, odaberite `Delete` gumb i potvrdite klikom na `Remove`.


Blokiranje IP adresa preko .htaccess


Osim ove cPanel opcije, blokada IP adresa može se zadati naredbom u .htaccess datoteci. U .htaaccess datoteci dopišite sljedeće (ako ne postoji, napravite je u public_html direktoriju):

order allow,deny

deny from 192.168.0.1
allow from all

Ove naredbe će blokirati pristup svim korisnicima koji koriste 192.168.0.1 IP adresu.

Za pretragu raspona IP adresa svake zemlje pogledajte ovdje: https://www.countryipblocks.net/country_selection.php

Kako provjeriti koje su postavke za email adresu?

Točne i personalizirane E-mail postavke za Vašu domenu napisane su u dokumentu: Podaci za spajanje na cPanel hosting račun – Infonet koji je stigao na mail odmah nakon aktivacije hosting računa.

UsernamePuna e-mail adresa s koje preuzimate poštu (npr. info@mojadomena.com)
PasswordLozinka upisane e-mail adrese

Postavke dolaznog mail servera (Incoming):

POP3 adresa: mail.mojadomena.com
POP3 port: 110
ili
IMAP adresa: mail.mojadomena.com
IMAP port: 143

Postavke odlaznog mail servera (Outgoing):

SMTP adresa: mail.mojadomena.com
SMTP port: 25 ili 26 (ukoliko slanje ne radi na portu 25 koristite port 26)
Obavezno morate uključiti opciju za logiranje na SMTP server (My outgoing SMTP server requires authentication), u protivnom nećete moći slati mailove.

Ako koristite SSL pristup:

Username: Puna e-mail adresa s koje preuzimate poštu
Password: Lozinka upisane email adrese
Odlazni SMTP server: nazivservera.infoitdns.com
SMTP Port: 465
Sigurnost: SSL/TLS
ili
SMTP Port: 587
Sigurnost: STARTTLS
Uključena prijava na odlazni SMTP servis normalnom lozinkom

Druga opcija je da koristite SMTP mail server adresu Vašeg internet providera:

T-Com: mail.t-com.hr
Iskon: mail.iskon.hr
Optima: mail.optinet.hr
Bnet: mail.xnet.hr
Tele2: mail.tele2.hr
VIP: mail.vip.hr
CarNet: mail.cmu.carnet.hr
MetroNet: smtp.metronet.hr
Amis: smtp.amis.hr
GlobalNet: mail.globalnet.hr


Kako podesiti kontakt email adresu hosting računa?

Prijavite se u Vaš cPanel te u gornjem desnom kutu kliknite na svoj Username pa na Contact Information.

Contact Information


Zatim vam se otvori prozor u kojem upišete novu email adresu na koju želite dobivati obavijesti o hosting računu i potvrde promjene lozinke.

Kako provjeriti zauzeće prostora hosting računa?

U staroj x3 verziji cPanela prvi pogled na statistiku zauzeća diska možete vidjeti u lijevom stupcu u retku Disk Space. Prema potrošnji MB mijenja se boja od zelene do crvene. Nakon što zauzeće diska poprimi crvenu boju, trebalo bi paket nadograditi na veći ili obrisati nepotrebne datoteke, mailove… 

statistika



U novoj verziji cPanela (paper_lantern) detaljno zauzeće prostora Vašeg hosting računa možete vidjeti preko cPanel opcije Disk Usage u kategoriji Files.

disk space usage

U prikazanom grafikonu vidi se koliko diskovnog prostora su zauzeli određeni direktoriji i pod-direktoriji unutar hosting računa. Ispod grafikona piše koji je limit Vašeg hostinga te koliko točno MB je iskorišteno.

disk space

U prikazu ispod grafikona možete razgranati (klik na plusić) sve direktorije i pod-direktorije do samih datoteka kako bi točno uočili što koristi koliko prostora. Možete ih sortirati po zauzeću ili imenu.
Klikom na iste otvoriti ćete ih unutar File Managera.

disk usage

Napomena: mape i datoteke s točkom ispred imena su sakrivene mape/datoteke i njih nećete vidjeti u File Manageru ako nemate uključenu opciju za prikaz sakrivenih fileova. 

Vidljivost datoteka/direktorija uključuje se u sljedećem okviru stavljanjem kvačice na Show Hidden Files, a okvir se pojavi klikom na File Manager u kategoriji Files, na gumbić Settings u gornjem desnom kutu.

selection

Kako podesiti WebDisk pristup hosting računu?

Unutar cPanel sučelja kliknite na opciju “Web Disk“.

Otvorit će se “Web Disk” stranica sa prikazanom opcijom za kreiranje novog WebDisk korisnika te pregled postojećih WebDisk korisnika.

  1. U polje “Username” upišete naziv novog korisnika. Kasnije kada ćete se prijavljivati u Web Disk korisničko ime za prijavu glasit će username@domain.
  2. U polje “Password” i “Password (Again)” upišete lozinku za tog korisnika
  3. U polje “Directory” upisujete putanju do direktorija kojem će upisani WebDisk korisnik imati pristup. To može biti zaseban direktorij samo za tog korisnika, neki postojeći direktorij ili npr. kompletan “public_html” direktorij.
  4. Pod opcijom “Permissions” označite da li će korisnik imati mogućnost čitati i pisati (Read-Write) u odabranom direktoriju ili samo čitati i preuzimati (Read-Only) iz odabranog direktorija.
  5. Klikom na button “Create” kreirat ćete WebDisk korisnika i zatim ga možete koristiti unutar Windows Explorera za kreiranje web mjesta za udaljen pristup podacima direktno iz Explorer aplikacije.


cPanel Web Disk

Kako provjeriti potrošnju prometa hosting računa?

Ulogirajte se u Vaš cPanel pronađite rubriku Metrics i u njoj odaberite ikonu Bandwidth.
Bandwidth

Nakon toga otvoriti će se novi prozor u kojem možete vidjeti grafikone potrošnje u zadnjih 24 sata, tjedna ili godine. Ispod toga možete provjeriti potrošnju po mjesecu,a nakon klika na neki mjesec možete provjeriti potrošnju za svaki dan zasebno.

Kako provjeriti statistiku posjeta?

Prijavite se u Vaš cPanel, pronađite rubriku Metrics i u njoj odaberite ikonu Awstats.



Nakon toga otvoriti će se novi prozor i u njemu odberite View.
Ako imate više domena, samo odaberite istu ikonu u istom redu za koju domenu to želite gledati.

Kako provjeriti i popraviti koruptiranu MySQL bazu?

MySQL bazu podataka možete popraviti koristeći “Repair DB“ opciju u cPanel korisničkom sučelju.



Postupak:

1.Izaberite bazu podataka koju želite popraviti iz Repair DB padajućeg menija.



2. Kliknite na Repair DB tipku.




Kako promjeniti lozinku email adrese?

Lozinke e-mail adrese mijenjaju se na istom mjestu gdje se i kreiraju adrese, unutar cPanel-a pod opcijom Email Accounts.

Nakon prijave u cPanel sučelje,kliknite na ikonu Email Accounts

change password
 
Prikazat će Vam se popis mail adresa koje ste kreirali te kliknite na gumb Manage.
 
Klikom na gumb Manage prikazat će Vam se dodatne opcije koje možete podesiti za željeni mail račun, a jedna od njih i promjena lozinke.
 
https://baza.infoitdns.com/wp-content/uploads/2022/08/email2.png

Otvorit će se dodatan okvir s dva polja za unos nove lozinke.
U polje Password upišite novu lozinku te je ponovite u polju Password (Again) (ili izgenerirajte slučajnu lozinku klikom na Password Generator).
 
https://baza.infoitdns.com/wp-content/uploads/2022/08/email2.png

Novu lozinku spremit ćete klikom na gumb Update Emila Settings.

Kako pristupiti Webmail aplikaciji?

Za pristup Webmail aplikaciji u Vašem web pregledniku otvorite adresu:

https://vaša-domena.hr/webmail

gdje umjesto “vaša-domena.hr” upisujete naziv Vaše domene

U slučaju da se nalazite iza firewalla ili nekog proxy servisa koji ne dozvoljava pristup webmail portovima 2095 i 2096, za pristup možete koristiti adrese

  • http://webmail.vaša-domena.hr
  • https://webmail.vaša-domena.hr


Na otvorenoj stranici prijavljujete se u Webmail sustav.

– u polje za korisničko ime (Username) upisujete punu email adresu u čiji inbox se želite prijaviti
– u polje za lozinku (Password) upisujete lozinku upisane email adrese

Nakon uspješne prijave, prikazat će se tri Webmail aplikacije (Horde, Roundcube) koje možete koristiti za upravljanje email porukama

Klikom na neku od njih otvorit će se inbox upisane email adrese.

Dodatno, klikom na link “Set as Default” možete podesiti da se određena Webmail aplikacija otvara automatski prilikom prijave u Webmail sustav.

Webmail aplikacije

Kako pristupiti cPanel administraciji?

Za pristup cPanel administraciji hosting računa možete koristiti sljedeće adrese:

  • http://vaša-domena.hr/cpanel

  • https://vaša-domena.hr/cpanel

  • http://vaša-domena.hr:2082

  • https://vaša-domena.hr:2083

  • https://nazivservera:2083

  • http://ipadresaservera:2082


U slučaju da se nalazite iza firewalla ili nekog proxy servisa koji ne dozvoljava pristup portovima 2082 i 2083, za pristup možete koristiti adrese

  • http://cpanel.vaša-domena.hr

  • https://cpanel.vaša-domena.hr

U navedenim primjerima adresu “vaša-domena.hr” zamijenite sa nazivom Vaše domene, dok naziv servera i IP servera zamijenite sa ispravnim podacima servera na kojem se nalazi Vaš hosting račun (točni podaci su Vam poslani na email)


Kako obrisati email adresu?

Email adresse brišu se na istom mjestu gdje se i kreiraju. U cPanel sučelju kliknite na opciju “Email Accounts”:

 

Email

 

U okviru sa popisom adresa u retku email adrese koju želite izbrisati kliknite na opciju “Delete”:

Dodatno će se pojaviti pitanje za potvrdu brisanja: You’re about to delete “test@demo.hr”. ?” Potvrdite klikom na “Delete“.

Kako provjeriti zauzeće resursa hosting računa?

Prijavite se u cPanel zatim kliknite pod rubrikom Metrics na ikonicu CPU and Concurrent Connection Usage.



Nakon toga otvoriti će Vam se prozor Resource Usage Overview, kliknite na Details.










Zatim će Vam se otvoriti prozor sa Current Usage gdje možete pod opcijom TimeFrame izabrati pregled zauzeća resursa za posljednjih 10 minuta do 30 dana.




Koja je razlika između POP3 i IMAP protokola?

POP3 – Post Office Protocol 3 (POP3): je vodeća vrsta računa e-pošte na internetu. S POP3 računom e-pošte, vaše poruke e-pošte se preuzimaju na vaše računalo, a zatim se obično brišu s poslužitelja pošte. Glavni nedostatak POP3 računa je teškoća spremanja i prikazivanja vaših poruka na više računala. Isto tako, poruke koje pošaljete s jednog računala ne kopiraju se u mapu “Poslano” na drugim računalima.
POP3 dozvoljava vam čitanje poruke bez internet pristupa, uz uvjet da ste poruke prethodno preuzeli na računalo.

IMAP – Internet Message Access Protocol (IMAP): računom imate pristup mapi pošte na poslužitelju pošte i možete spremiti i obrađivati poštu bez preuzimanja na računalo na kojem radite. Na taj način možete koristiti više računala za pregledavanje svojih poruka, neovisno o tome gdje se nalazite. IMAP vam može skratiti vrijeme jer možete pregledati samo zaglavlja poruka e-pošte od koga je poruka i koji je premet, a zatim odabrati za preuzimanje samo one poruke koje želite čitati. Vaša pošta sprema se na poslužitelj pošte, što je obično sigurnije budući da administrator pošte ili davatelj internetskih usluga izrađuju sigurnosnu kopiju pošte.
Bilo koja promjena koju obavite u inboxu adrese spremljena je i sinkronizirana na svim lokacijama gdje koristite email adresu putem IMAP protokola.

Sljedeća tablica prikazuje kako rade POP3 i IMAP računi

POP3

IMAP

Nove poruke e-pošte stižu u vaš poštanski sandučić na POP3 poslužitelju pošte Nove poruke e-pošte dolaze u vaš poštanski sandučić na poslužitelju pošte vrste IMAP
Email klijentom se spajate s poslužiteljem pošte vrste POP3 Email klijentom se spajate s poslužiteljem pošte vrste IMAP
Postoji samo jedna mapa u poštanskom sandučiću koja se zove “Inbox” i njezin se sadržaj preuzima u email klijent U poštanskom sandučiću može biti više mapa. Email klijent provjerava sve mape na koje ste pretplaćeni i preuzima zaglavlja i broj poruka
Email klijent šalje naredbu za brisanje s poslužitelja pošte onih poruka koje su preuzete Kada odaberete ili otvorite zaglavlja poruka, puna poruka se preuzima s poslužitelja pošte i prikazuje
  Kada izbrišete poruku, poruka se pojavljuje precrtana u popisu poruka, ali se ne briše na poslužitelju pošte.
Poruka se briše na poslužitelju pošte tek kada koristite naredbu za sažimanje mape ili čišćenje izbrisanih stavki, sve poruke koje su označene za brisanje tek tada se brišu s poslužitelja
Preuzetim email porukama upravljate direktno na uređaju gdje su poruke preuzete Preuzetim email porukama upravljate na mail serveru kao da koristite webmail pristup inboxu

Usporedba pojedinog protokola

Opcija

POP3

IMAP

Spremanje poruka, standardno Lokalno na računalu Udaljeno na serveru
Podrška za mape Samo lokalno, bez opcije za sinkronizaciju Da, uz sinkronizaciju na svim uređajima
SpamAssassin kompatibilnost Ne Da
Inteligencija sinkronizacije Loša Odlična

Kako mogu preusmjeriti adresu bez www na adresu sa www prefiksom?

Preusmjeravanje adrese bez www prefiksa na adresu sa www prefiksom vrlo jednostavno se može podesiti kroz cPanel opciju “Redirects”.

Odaberite domenu koju želite preusmjeriti i zatim upišite isti naziv domene sa prefiksom www. kao adresu na koju preusmjeravate tu domenu.
Zatim uključite opciju “Do Not Redirect www.” i spremite preusmjeravanje.

Osim na ovaj način, isto možete postići i dodavanjem sljedećih redaka na početak .htaccess datoteke unutar /public_html direktorija hosting računa gdje je domena instalirana:
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.
RewriteRule ^(.*)$ http://www.%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]

Savjet
: Ukoliko u .htaccess datoteci već imate neka druga redirect pravila (Joomla, WordPress i sl.), cPanel će pravila redirekcije dodati na kraju te datoteke, pa postoji mogućnost da neće funkcionirati jer pravila ispred imaju prednost. U tom slučaju otvorite .htaccess datoteku i redirect pravila dodana od strane cPanela premjestite na početak .htaccess datoteke.

MySQL korisničke privilegije na shared serverima

MySQL korisničke privilegije

Radi sigurnosnih razloga i performansi, Infonet ne dozvoljava korištenje MySQL superuser pristupa na shared hosting računima. Umjesto toga, ako je vaš račun na shared serveru, imate pristup korištenju sljedećih MySQL privilegija:

  • ALTER
  • CREATE
  • CREATE ROUTINE
  • CREATE TEMPORARY TABLES
  • CREATE VIEW
  • DELETE
  • DROP
  • EXECUTE
  • INDEX
  • INSERT
  • LOCK TABLES
  • REFERENCES
  • SELECT
  • SHOW VIEW
  • TRIGGER
  • UPDATE

MySQL Event Scheduler

Skup korisničkih privilegija naveden iznad ne dozvoljava vam korištenje MySQL Event Scheduler-a na shared serveru. Osim mogućih sigurnosnih implikacija dodjele dodatnih privilegija, korištenje Event Scheduler-a na shared serveru može dovesti do potrošnje velike količine resursa te direktno utjecati na rad svih ostalih hosting računa na serveru.

Međutim, MySQL Event Scheduler može se aktivirati na zakupljenim VPS i dedicated serverima.

Više informacija

Za više informacija o MySQL privilegijama provjerite adresu http://dev.mysql.com/doc/refman/5.1/en/privileges-provided.html.

Da li podržavate resursno zahtjevne aplikacije?

Ne, ne podržavamo pokretanje visoko zahtjevnih aplikacija i skripti na shared hosting računima. Na shared hosting računima ne možete pokretati nikakve aplikacije za enkodiranje audio i video sadržaja, kao što su ffmpeg, fame, lame i slične aplikacije koje zahtjevaju veliku količinu CPU/MEM/IO resursa servera.

Ako želite pokretati takve i slične zahtjevne aplikacije, na raspolaganju vam je naša ponuda dedicated web servera. Za više informacija provjerite adresu https://baza.infoitdns.com/dedicated-serveri/.

Da li podržavate slanje masovnih mailova?

Ne, Infonet ne dozvoljava korištenje shared hosting računa za masovno slanje mail poruka.

Međutim, ukoliko želite slati masovne mailove za vašu stranicu, možete koristiti usluge vanjskih servisa:

i ostali slični.

Što je to “inode” ili “File Usage” limit?

Oznaka “inode” je zapis na disku koji sadržava informaciju o datoteci ili direktoriju kao što je veličina, vlasnik, socket, pipe, i sl., osim samog sadržaja i naziva datoteke ili direktorija. Broj inodesa na vašem hosting računu jednak je broju datoteka i direktorija koje imate pohranjene na njemu.

Ukupan broj inodesa možete vidjeti unutar cPanela u stupcu “Stats” pod oznakom “inodes” ili “File Usage”. Možda ćete morati kliknuti na “Expand Stats” link kako bi proširili prikaz statistika.

Svaki put kada se otvara neka datoteka ili direktorij, kernel servera pročita podatke u inode zapisu. Što više datoteke ili direktorija imate, koristite više inodesa. Samim time što imate više inodesa, vaš hosting račun koristi više resursa servera, konkretno resursa diska i cpu-a servera. To je razlog zašto je uobičajena i potrebna praksa hosting providera ograničavanja količine inodesa na shared hosting serverima, kod kojih nije poželjno da jedan hosting račun koristi sve resurse na štetu ostalih hosting računa na serveru.

Optimalna količina inodesa po jednom korisniku na shared web hosting serveru je do 50 tisuća.

U slučaju da vaš račun dosegne maksimalni broj inodesa, isti može biti isključen iz backup sustava ili ćete imati problema sa učitavanjem datoteka, primanjem e-pošte te vidjeti pogreške prilikom pristupa vašoj web stranici te servisima na hosting računu (cPanel, Webmail, phpMyAdmin, Softaculous).

Informacije o tome kako smanjiti broj inodesa koje koristi vaš hosting račun možete pronaći u ovom članku:
https://user.infoitdns.com/knowledgebase/131/Kako-smanjiti-zauzece-inodesa-broja-datoteka-na-hosting-racunu.html

Kako smanjiti zauzeće inodesa (broja datoteka) na hosting računu?

Broj inodesa jednak je ukupnom broju datoteka i direktorija na vašem web hosting računu. U slučaju da je Vaš račun dosegao limit u količini inodesa, navest ćemo nekoliko savjeta o tome kako smanjiti njihov broj:

1. Uklonite sve datoteke i direktorije koje ne trebate

Postoji mogućnost da imate backup datoteke ili direktorije postavljene izvan public_html direktorija ili se nalaze u njemu, a koje su generirale neke aplikacije prilikom nadogradnje ili instalacije skripti, npr. Akeeba backup za Joomla CMS. Ako su vam te datoteke potrebne, preporučamo da ih putem FTP-a preuzmete na svoje lokalno računalo i nakon toga ih uklonite na hosting računu.

2. Provjerite koliko imate cache datoteka

CMS aplikacije kao što je Joomla mogu generirati veliku količinu cache datoteka, a koje znatno povećavaju količinu inodesa na vašem hosting računu. Trebali biste redovito provjeravati cache direktorija i smanjiti broj spremljenih datoteka. Većina aplikacija koje spremaju podatke u cache datoteke imaju opciju “Purge cache” putem koje se vrlo lako mogu ukloniti sve cache datoteke.

Studio4web podrška dostupna vam je 24 sata dnevno putem našeg ticket sustava i vrlo rado ćemo vam pomoći oko čišćenja hosting računa. Pošaljite nam upit s popisom datoteka i direktorija koje ne trebate i koje želite ukloniti i vrlo rado ćemo vam pomoći u tome.

Ako imate velik broj datoteka i direktorija, a njihovo smanjenje nije pogodna opcija za vas, možete razmisliti o nadogradnji hosting računa na neki od većih hosting paketa s većim brojem dozvoljenih inodesa.

Upute kako nadograditi postojeći hosting paket možete pronaći u ovom članku:
https://user.infoitdns.com/knowledgebase/44/Kako-mogu-promjeniti-hosting-paket.html

Kako dodati potvrdu u dva koraka (two-factor authentication) u WordPress?

Što je Google Autentifikator?

Google Autentifikator koristi TOTP sigurnosne tokene od RFC6238 u Googleovim mobilnim aplikacijama, koji se ponekad nazivaju “potvrda u dva koraka”. Autentifikator nudi jednokratnu lozinku od šest znamenki koju korisnik mora upisati uz svoje korisničko ime i lozinku kako bi se prijavio na Googleove usluge ili druge stranice. Autentifikator također može generirati kodove za aplikacije trećih osoba, poput password managera ili usluga hostinga datoteka. Neke verzije softwarea su otvorenog koda.

Zašto ga koristiti?

WordPress može biti hakiran. To je nesretan događaj, ali događa se. Najkorištenija metoda koju hakeri koriste je brute-force napad na ekranu za prijavu u WordPress (isprobavanje svih mogućih kombinacija korisničkog imena i lozinke). Što više sigurnosnih slojeva dodate toj stranici, to bolje. Tu Google Autentifikator može pomoći.

Koristeći ga možete odvratiti i obeshrabriti hakere koji će morati pogoditi vaše korisničko ime, lozinku i 6-znamenkasti kod koji se mijenja svake minute!

To ne znači da će vaša WordPress stranica postati neprobojna nakon instalacije ove usluge budući da se dosta hackova događa u bazi podataka, ali trebalo bi znatno pomoći.


INSTALACIJA:

KORAK 1: Instalacija je identična kao i bilo koja instalacija dodataka za WordPress. Jednostavno se prijavite i u izborniku odaberite Dodaci (Plugins) > Dodaj novi (Add New) te potražite dodatak “Google Authenticator”

KORAK 2: Aktivacija i podešavanje

Nakon što je dodatak aktiviran, potrebno je povezati vaš Google Autentifikator uređaj s vašom WordPress stranicom. To možete učiniti na stranici vašeg profila odabirom izbornika Korisnici (Users) > Vaš profil (Your Profile).

Tamo ćete vidjeti tipku za prikaz QR koda zajedno sa vašim “Tajnim ključem”.

KORAK 3: Nakon toga potrebno je preuzeti i instalirati aplikaciju na vaš smartphone uređaj / tablet, koja je dostupna na sljedećim poveznicama:

Authy ili Google Autentifikator ili neku drugu TOTP kompatibilnu aplikaciju. 

Kada prvi puta pokrenete Authy ili Google Autentifikator aplikaciju, ona će vas provesti kroz čitav proces dodavanja stranica pomoću skeniranja QR koda.

Nakon što je stranica dodana, morat ćete koristiti 6-znamenkasti kod na tom uređaju svaki put kada se želite prijaviti.


Što ako izgubim svoj mobilni uređaj?

Najjednostavniji način za onemogućavanje potvrde u dva koraka je da izbrišete dodatak putem FTP-a ili u cPanelu. Potražite wp-content/plugins mapu i izbrišite google-authenticator mapu. Time ćete u potpunosti onemogućiti dodatak i nećete morati brinuti o dobavljanju 6-znamenkastog koda prilikom sljedeće prijave.

Nije ni potrebno dodatno napominjati da sigurnost vaše web stranice u prvoj mjeri ovisi o snazi vaše lozinke za prijavu u administraciju stranice te hosting računa, tako da se morate pobrinuti da imate izuzetno snažnu lozinku i po mogućnosti aktiviranu prijavu u dva koraka (2FA). Preporuka je da ju lozinku generirate pomoću http://strongpasswordgenerator.com i čuvate je na sigurnom mjestu.

Kako mogu podesiti DNS adrese na više domena istovremeno?

Ukoliko imate potrebu za istovremenim upisom istih DNS adresa na više domena, slijedite upute u nastavku:

  1. Unutar korisničkih stranica kliknite na meni “Domene” -> “Moje domene” kako bi vam se prikazao popis svih domena
  2. Na dnu stranice podesite prikaz aktivnih domena stavljajući kvačice na sve druge opcije (istekle, otkazane, na čekanju,…)
  3. Na dnu stranice u desnom kutu odaberite prikaz Neograničenog broja rezultata kako bi se na jednoj stranici prikazale sve domene prema prethodno odabranom filtru
  4. Stavite kvačicu u kućicu ispred svake domene na kojoj želite promjeniti DNS adrese ili stavite kvačicu u prvu kućicu u popisu kako bi se automatski odabrale sve domene iz popisa
  5. Na dnu stranice iz padajućeg menia “S odabranim” odaberite “Upravljanje Nameserverima
  6. Na novoj stranici prikazat će se popis svih odabranih domena kao i polja za upis do 5 novih DNS adresa, upišite najmanje 2 i spremite ih.

Nadogradnja/promjena VPS ili dedicated servera

Ukoliko ste zainteresirani za nadogradnju (ili promjenu) VPS ili dedicated servera na neki novi ili veći iz ponude, molimo vas da pošaljete upit našoj korisničkoj podršci za dodatne informacije.

Prilikom nadogradnje dolazi do promjene IP adrese servera.

Ukoliko uz postojeći server imate zakupljenu backup opciju onda se također otkazuje prilikom otkazivanja postojećeg servera (prijenos backup opcije na drugi server nije moguća).

Ukoliko više ne trebate postojeći server možete ga otkazati putem korisničkih stranica nakon što se dovrši prijenos podataka na novi server.
Molimo imajte na umu da će u tijeku prelaska biti naplaćena naknada za postojeći i za novi server ukoliko postojeći server ne otkažete prije isteka roka zakupa.

Preporučene postavke za korištenje email servisa

Preporučene postavke za korištenje email servisa (podebljano)

Vrsta servera Sigurnost Prijava Port

SMTP server

za odlazne poruke  

Obična ne kriptirana AUTH 25 
Sigurna veza (TLS) StartTLS 587
Sigurna veza (SSL) SSL 465
    

POP3 server

za dolazne poruke 

Obična ne kriptirana AUTH 110
Sigurna veza (SSL) SSL 995
    

IMAP server

za dolazne poruke  

Obična ne kriptirana AUTH 143
Sigurna veza (TLS) StartTLS 143
Sigurna veza (SSL) SSL 993

Kako provjeriti header podatke (zaglavlje) email poruke?

Provjera header podataka email poruke različita je od email klijenta do email klijenta.
Ovdje ćemo navesti upute za nekoliko najčešće korištenih email i webmail klijent aplikacija:

Lokalne email aplikacije:

  • Outlook Express – označite poruku te kliknite na izbornik File | Properties -> Details
  • Microsoft Outlook 2003 – dvostrukim klikom miša otvorite poruku te kliknite na izbornik View | Options -> Internet headers
  • Microsoft Outlook 2007 – kliknite desnom tipkom miša na poruku te iz padajućeg izbornika odaberite opciju Message Options -> Internet headers
  • Microsoft Outlook 2010 – dvostrukim klikom miša otvorite poruku te kliknite na izbornik File | Properties -> Internet headers
  • Microsoft Outlook 2013 – dvostrukim klikom miša otvorite poruku te kliknite na izbornik File | Properties -> Internet headers
  • Mozilla Thunderbird – označite poruku te istodobno pritisnite tipke Ctrl+U ili kliknite na izbornik View | Message Source
  • Apple Mail – označite poruku te kliknite na izbornik View | Message -> Long Headers
  • Opera – označite poruku te odaberite opciju Display all headers nasuprot polja “To”

Webmail aplikacije:

  • Horde – otvorite poruku te iznad poruke kliknite na opciju Message Source
  • Roundcube – duplim klikom otvorite poruku te kliknite na ikonu Show Source (ikona list papira i slovo “S”)
  • SquirrelMail – duplim klikom otvorite poruku te pod Options kliknite na opciju View Full Header

Ostale webmail aplikacije:

  • Gmail – otvorite poruku te kliknite na sličicu koja prikazuje “strelicu prema dolje” u gornjem desnom uglu okvira poruke i odaberite opciju Show original
  • Yahoo! Mail – otvorite poruku te u padajućem izborniku More odaberite opciju View Full Header
  • Windows Live Hotmail (Outlook.com) – otvorite poruku te u padajućem izborniku Actions odaberite opciju View message source

Kako koristiti Gmail za čitanje i slanje poruka?

Dohvaćanje pošte (Mail Fetcher) je značajka Gmail web aplikacije koja vam omogućuje centralizaciju do pet e-mail računa. U nastavku slijede upute pomoću kojih možete podesiti Gmail s e-mail računom vaše domene, kako biste mogli slati i primati poruke za taj račun putem Gmaila.

Napomene

Gmail Mail Fetcher podržava samo POP3 protokol. IMAP protokol nije podržan. Zbog toga se bilo koja akcija koju poduzmete nad porukom unutar Gmaila neće sinkronizirati na druge email klijente koje možete koristiti za pristup svojem email računu. Primjerice, ukoliko pročitate ili izbrišete poruku unutar Gmaila, ta će se poruka svejedno pojaviti kao nepročitana u nekom drugom e-mail pregledniku. Za više informacija potražite detalje o razlikama između IMAP i POP3 e-mail protokola.

Nakon što ste dodali vaš POP3 račun u Gmail, naknadno možete mijenjati sve postavke osim e-mail adrese.

Sve informacije na ovim stranicama nastojimo održavati ažurnima i točnima, no moguće su promjene u načinu rada od strane pružatelja ove usluge. U tom slučaju neki od koraka navedenih u nastavku teksta možda više neće biti primjenjivi, pa se referirajte na službenu dokumentaciju pružatelja usluge. Za više informacija o konfiguraciji i o Gmail Mail Fetcheru, posjetite službeni centar za pomoć usluge Gmail – https://support.google.com/mail/?hl=hr. Za sve ostale informacije i pomoć prilikom konfiguracije, obratite se našoj korisničkoj podršci.

Preduvjeti za upotrebu

  • Postojeći Gmail korisnički račun.

  • Podaci za prijavu na e-mail račun koji želite koristiti s Gmail klijentom.

  • POP3 konfiguracijski podaci i podaci o mail serveru, koji su vam dostupni u poruci sa pristupnim podacima hosting računa (ili kontaktirajte našu podršku)

Postupak

Odredite postavke dolaznog mail servera

  1. Prijavite se u postojeći Gmail račun ili stvorite novi.

  2. Pronađite tipku Settings (Postavke). Opcija vam je dostupna u gornjem desnom uglu stranice, kao što je prikazano na slici.

Gmail postavke

  1. U zaglavlju prozora s Postavkama, kliknite na Accounts and Import (Računi i uvoz) > Add a POP3 mail account you own (Dodajte POP3 račun e-pošte čiji ste vlasnik):

Gmail - računi i uvoz

  1. U polju Email address (E-adresa) unesite e-adresu računa s kojeg želite primati poštu, a potom kliknite na Next step (Sljedeći korak).

  2. U polju Username (Korisničko ime) unesite svoju punu e-mail adresu, npr. test@test.com

  3. Unesite lozinku adrese koju ste definirali prilikom kreiranja vaše e-mail adrese.

  4. Provjerite da je unesena točna adresa POP3 servera (mail.vašadomena.hr) i broj porta 110.
    Napomena: Ako koristite shared server, za SSL opciju upišite naziv servera, uključite SSL opciju, te odaberite port 995

Ako koristite VPS ili dedicated server, unesite naziv domene koja odgovara vašem serverskom certifikatu.

Gmail - dodaj račun

  1. Podesite ostatak postavki na način kako slijedi:

    1. Leave a copy of retrieved message on the server – Ostavite kopiju dohvaćene poruke na poslužitelju: (Preporučeno) Odaberite ovu opciju kako biste sačuvali svaku kopiju poruke koju Gmail dohvati sa podešene e-mail adrese. Na taj način možete pristupati svojim porukama i putem drugih email klijenata i preko Gmaila.

    2. Always use a secure connection (SSL) when retrieving mail – Uvijek upotrebljavajte sigurnu vezu (SSL) pri dohvaćanju poruka: Sve informacije slat će se putem sigurne veze; obavezno promijenite broj porta na 995. Ova opcija funkcionira samo ukoliko imate zakupljen SSL certifikat ili koristite naziv servera kao POP3 poslužitelj

    3. Label incoming messages – Označite dolazne poruke: Prema zadanim postavkama, Gmail će označiti dolazne poruke s e-mail adresom za POP3 račun koji dodajete. Možete promijeniti oznaku u nešto drugo odabirom opcije New label (Nova oznaka).

    4. Archive incoming messages – Arhiviraj dolazne poruke: Odaberite ovu opciju ako želite da vaše poruke s POP3 računa budu automatski arhivirane umjesto da se prosljeđuju u Inbox.

  2. Nakon podešavanja postavki, kliknite na Add account (Dodaj račun).

  3. Sljedeća stranica će vas pitati želite li omogućiti slanje poruka s vaše novo dodane email adrese. Označite Yes (Da). Kliknite na Finish (Završi) i nastavite na sljedeću sekciju.

Odredite postavke odlaznog (SMTP) servera

  1. Unesite vaše ime i e-mail adresu.

  2. Odznačite kućicu s nazivom Treat as an alias.

  3. Kliknite na Next step (Sljedeći korak).

  4. Odaberite opciju s nazivom Send through test.com SMTP servers (Pošaljite putem test.com SMTP servera), zatim kliknite na Next step (Sljedeći korak).

  5. Odredite sljedeće SMTP server postavke:

    1. SMTP Server: Unesite naziv odlaznog (SMTP) servera, koji vam je dostupan u poruci sa pristupnim podacima hosting računa (ili kontaktirajte našu podršku)

    2. Port (Priključak): Unesite 587.

    3. Username (Korisničko ime): Unesite vašu punu e-mail adresu.

    4. Password (Lozinka): Unesite lozinku vaše e-mail adrese.

    5. Secured connection using TLS: Označite ovu opciju

  6. Kliknite na Add Account (Dodaj račun). Ako vam se prikaže poruka o pogrešci vezanoj uz vaše korisničko ime ili zaporku, unesite punu e-mail adresu za vaš POP3 račun u polju Username (Korisničko ime) i tada kliknite na Add Account (Dodaj račun). Npr. umjesto samo “test”, unesite “test@test.com”.

RAA potvrda – Registracija domena i verifikacija email adrese – ICANN

Početkom godine (01.01.2014.) na snagu su stupila nova pravila ICANN-a oko verifikacije kontakt e-mail adrese vlasnika domene prilikom registracije, transfera i promjene kontakt e-mail adrese gTLD domena (.com, .net, .org, .biz, .info i ostalih komercijalnih domena).

Nova pravila odnose se samo na domene koje su registrirane nakon 01.01.2014., za domene registrirane prije tog datuma neće biti potrebno verificirati kontakt e-mail adresu sve dok se domena ne transferira na novu kontakt e-mail adresu ili se u postojećim kontakt podacima ne mijenja e-mail adresa.

Nakon registracije domene, na upisanu kontakt e-mail adresu vlasnika domene stići će poruka naslova
IMPORTANT! Verify your contact information for naziv-vaše-domene.com u kojoj će se nalaziti link za verifikaciju kontakt e-mail adrese.

Sve što je potrebno za verifikaciju kontakt e-mail adrese je da vlasnik domene klikne na taj link i tako potvrdi da je upisana e-mail adresa ispravna.

Rok u kojem se e-mail adresa može verificirati je 15 dana od dana registracije domene, transfera ili izmjene kontakt e-mail adrese. Poruka sa linkom za verifikaciju šalje se odmah po registraciji, dok se podsjetnici šalju nakon 7 i nakon 14 dana od registracije. Dodatno je moguće zatražiti slanje poruke sa linkom za verifikaciju e-mail adrese unutar korisničkih stranica pod detaljima domene.

Moramo naglasiti da ukoliko se kontakt e-mail adresa ne verificira nakon 15 dana, domena se automatizirano privremeno isključuje sve dok se kontakt e-mail adresa vlasnika ne verificira. Stoga je vrlo bitno da odmah verificirate email adresu kako se ne bi dogodilo da vam se domena isključi.

Jednom verificirana kontakt e-mail adresa više se ne mora ponovno verificirati kod registracije novih domena na istu kontakt email adresu.

S obzirom da se na ovaj način kontakt email adresa potvrđuje kao ispravna, preporučamo aktivaciju WHOIS ID zaštite kontakt podataka kako bi se zaštitili od raznih spam poruka.
Više o tome na: https://user.infoitdns.com/knowledgebase/23/Whois-ID-zastita-kontakt-podataka-na-domeni.html

Besplatan Comodo SSL certifikat

Kako podesiti besplatan Comodo SSL certifikat?

Svaki Infonet cPanel hosting račun automatski dobiva besplatan SSL certifikat (potvrđen domenom, DV) koji izdaje cPanel i Comodo. Bilo da već imate hosting račun kod nas ili ga tek naručite, kvalificirat ćete se za besplatan cPanel Comodo AutoSSL certifikat. Ovdje ćemo navesti nekoliko informacija kako bih vam približili i pojasnili kako funkcionira Auto SSL, kada se generira i kada se obnavlja.

Kada vaš besplatan SSL certifikat postaje dostupan?

Naši cPanel poslužitelji prate svaki novi i postojeći hosting račun te se novi besplatan SSL certifikat generira tijekom noći na dnevnoj bazi.

Naručio sam hosting račun i ne vidim nikakav SSL certifikat

Prilikom aktivacije cPanel hosting računa, besplatan SSL certifikat nije generiran odmah nego tijekom noći. Molimo strpite se malo dok se ne izvrši provjera domene, generiranje i instalacija SSL certifikata. Provjerite dan poslije aktivacije hosting računa da li je SSL certifikat instaliran. Ukoliko iz bilo kojeg razloga ne vidite certifikat kontaktirajte našu podršku za provjeru.

Na hosting računu imam smješteno više domena, poddomena, addon domena.
Da li ću za svaku dobiti besplatan SSL certifikat?

Besplatan SSL certifikat generira se, instalira i štiti svaku domenu instaliranu na pojedinom hosting računu. To se odnosi na glavnu domenu, add-on domene, alias/parkirne domene i poddomene koje su podešene na hosting računu. Za sve navedene domena uključena je i automatska obnova SSL certifikata.

Moj besplatan SSL certifikat istječe za N dana.
Hoće li se obnoviti automatski?

Da, besplatan SSL certifikat automatski će se obnoviti 3 dana prije isteka roka valjanosti. Infonet ne obnavlja besplatne certifikate ručno niti na zahtjev.
Da bi se SSL certifikat automatski obnovio i instalirao pristup hosting računu mora biti omogućen sa Comodo web servera. Ukoliko na hosting računu koristite sigurnosne plugine ili ekstenzije, svakako provjerite da je dozvoljen pristup “comodo” user agentu. U slučaju da je pristup blokiran SSL certifikat neće biti obnovljen niti instaliran sve dok postoji blokada pristupa.

Imam besplatan SSL certifikat, no želim instalirati plaćeni SSL certifikat

Bilo da želite instalirati jedan ili više SSL certifikata (samo jedan SSL certifikat možete instalirati istovremeno), na primjer SSL potvrđen organizacijom (OV) ili SSL potvrđen proširenom provjerom valjanosti (EV), možete to učiniti putem cPanel sučelja pod opcijom SSL/TLS -> Install and Manage SSL for your site (HTTPS) -> Manage SSL sites.

Kako provjeriti da li je vaš SSL ispravno instaliran?

SSL certifikati se automatski instalira putem cPanel sučelja. Ako imate nedoumica ili jednostavno želite provjeriti da li je SSL certifikat ispravno instaliran, preporučamo da izvršite provjeru na Comodo provjeri instalacije SSLa: https://sslanalyzer.comodoca.com.

Kako besplatan SSL certifikat stoji u sigurnosnoj ocjeni?

Provjera sigurnosne ocjene certifikata na našim poslužiteljima dostupna je putem Qualys® Labs besplatnog SSL testa na adresi: https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html
Rezultat testa trebao bi vratiti najvišu ocjenu “A”. Infonet konstanto prati sigurnost web poslužitelja kako bi se održala najviša sigurnost SSL pristupa podacima.

Blokiran pristup “xmlrpc.php” datoteci

Ukoliko prilikom instalacije JetPack WordPress plugina nailazite na sljedeću grešku, znači da je pristup “xmlrpc.php” datoteci blokiran na vašem hosting računu:

Your website needs to be publicly accessible to use Jetpack: site_inaccessible
Error Details: The Jetpack server was unable to communicate with your site [HTTP 403]. Ask your web host if they allow connections from WordPress.com. If you need further assistance, contact Jetpack Support: http://jetpack.com/support/

Navedena datoteka se od kraja 2015 godine masovno koristi za BruteForce napade i zbog toga je na svim našim serverima blokirana globalno za sve hosting račune.

Da bi se mogla koristiti potrebno ju je omogućiti u .htaccess datoteci unutar root ili /public_html direktorija hosting računa upisivanjem sljedeće četiri linije:

<Files xmlrpc.php>
order allow,deny
allow from all
</Files>

Više o ovom problemu možete pročitati na: https://blog.sucuri.net/2015/10/brute-force-amplification-attacks-against-wordpress-xmlrpc.html

Kako podesiti verziju PHP-a i PHP postavke?

Za promjenu verzije PHP-a na vašem hosting računu slijedite sljedeće korake

  • Nakon prijave u cPanel, unutar okvira “Software” kliknite na ikonu “Select PHP Version”

Select PHP version

  • Otvorit će se stranica sa padajućim meniem za odabir dostupnih verzija PHP-a:

Select PHP version - meni

  • U retku “Current PHP version” navedena je trenutno aktivna verzija PHP-a. Klikom na padajući izbornik možete odabrati neku drugu od dostupnih verzija.
    Odabrana verzija postaje aktivna nakon što kliknete na button “Set as current“.

Ukoliko želite uključiti ili isključiti neku od php ekstenzija, jednostavno stavite ili maknete kvačicu kraj te ekstenzije i potvrdite izmjenu klikom na button “Save“.

Info: “native” verzija PHP-a ne dozvoljava promjenu php ekstenzija i postavki.

  • Nakon što odaberete i aktivirate željenu verziju PHP-a, ukoliko postoji potreba možete podesiti određene PHP postavke klikom na link “Switch To PHP Options“.
  • Prikazat će se sve PHP postavke kod kojih je moguća promjena.


Select PHP version - postavke

  • Klikom na postavku opcije  (sivi tekst), prikazat će se polje za upis ili odabir nove postavke.
    Nakon upisa ili odabira nove postavke kliknite na “Apply”  i zatim na “Save” da je spremite.

IRTP – potvrda kontakt podataka domene

Od 01.12.2016. uvedeno je novo pravilo od strane ICANN organizacije (krovna organizacija za upravljanje domenama), a koje se odnosi na potvrdu bilo kakve izmjene kontakt podataka (ime i prezime, tvrtka, email).

Svaka promjena kontakt podataka (ime i prezime, tvrtka, email) od 01.12.2016 obavezno mora biti potvrđena klikom na link u poruci koja se šalje na stari i novi email korisnika domene (ukoliko email ostaje isti obje poruke za potvrdu dolaze na tu istu email adresu). Nakon potvrde izmjene kontakt podataka domena zaključava na 60 dana i u tom periodu domenu nije moguće transferirati na drugi registrar. Svakako obratite pažnju da kontakt podatke na domenama ne mijenjate ukoliko ih imate namjeru seliti na drugi registrar u narednih 60 dana od izmjene ili prvo obavite prijenos domene, a zatim promjenu kontakt podataka.

Nova pravila odnose se na sve komercijalne domene, tipa .com, .net, .org, .biz, .info i sl.

Osim potvrde kontakt podataka prilikom izmjene, iste je potrebno potvrditi i prilikom preseljenja domene na drugi registrar, tj. od sada prijenos domene mora potvrditi i stari i novi korisnik domene.

  • Za potvrdu novih kontakt podataka na email adresu dosadašnjeg kontakta stići će email poruka naslova:
    Change of Registrant request for naziv-domene.tld – Current Registrant. Action Required.
  • Za potvrdu novih kontakt podataka na email adresu novog kontakta stići će email poruka naslova:
    Change of Registrant request for naziv-domene.tld – New Registrant. Action Required.

U poruci se nalaze navedeni dosadašnji kontakt podaci, novi kontakt podaci te link za potvrdu izmjene (u slučaju da link ne radi ili je razlomljen, potrebno ga je kompletnog prekopirati u browser i otvoriti).

Nakon klika na link otvorit će se sljedeća stranica sa zelenim i plavim buttonom gdje potvrđujete (klikom na “Approve“) ili odbacujete (klikom na “Decline”) zatraženu promjenu kontakt podataka:



Po potvrdi promjene prikazat će se potvrdna poruka:



Nakon što je potvrda obavljena, kroz par minuta na email adresu stići će potvrdna poruka naslova:
Change of Registrant request for naziv-domene.tld – Completed

Kako samostalno vratiti backup kroz R1Soft?

Ukoliko imate zakupljen backup. Unutar cPanela postoji mogućnost za samostalno vraćanje backupa kroz opciju R1Soft koja se nalazi unutar Files kategorije.

Pronađite kategoriju Files -> R1Soft Restore Backups.

Odabirom ikonice otvoriti će se ispis dostupnih backup točaka iz kojih je moguće napraviti vraćanje:

Desno od popisa dostupnih backup točaka postoje tri ikone:

  • Browse – opcija gdje se nalaze sve datoteke hosting računa
  • Browse Databases – popis arihivranih baza podataka
  • Download – mogućnost skidanja backupa lokalno na računala

Kako vratiti backup datoteka hosting računa?

Odabirom na Browse ikonu otvoriti će se /home direktorij u kojem se nalaze sve datoteke iz odabranog backupa.

Označvanjem /home direktorija te klikom na Restore Selected vratiti će se kompletan sadržaj hosting paketa. Ako je potrebno vratiti samo određenu datoteku iz /home direktorija, potrebno je kliknuti dva puta kako bi se otvorile sve datoteke. Označiti datoteke koje će se vratiti i klik na Restore Selected.

Kako vratiti bazu podataka iz backupa?

U pregledu dostupnih backupova odabrati ikonu Browse Databases nakon čega se otvara popis dostupnih baza podataka. Označiti bazu koja se vraća i klink na Restore Selected.

 

Infonet - početna pozadina

Kontaktiraj nas!

Infonet - kontakt

Opće informacije

ADRESA TVRTKE

Plus Hosting Grupa d.o.o.

Nobileova 20, 52100 Pula

PODACI

OIB: 25444746329

MBS: 2587432

Trgovački sud u Rijeci

IBAN:HR4524020061101026721

Erste/Steiermärkische Bank d.d.Jadranski trg 3A

51000 Rijeka Hrvatska

SWIFT: ESBCHR22

Temeljni kapital: 2.640,00 € (uplaćen u cijelosti)

Kontaktirajte nas prije narudžbe

Odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku.